管理信息系统 王奇 教学课件 ppt 作者 5605

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1、管理信息系统,王 奇 主编 中国水利水电出版社,目 录,第1章 管理信息系统的基本知识 第2章 信息管理系统技术基础 第3章 管理信息系统的开发方法 第4章管理信息系统规划 第5章 系统分析,目 录,第6章 系统设计 第7章 系统的系统实施与评价 第8章 面向对象的分析与设计 第9章 信息系统的管理和安全保障,第1章 管理信息系统的基本知识,本章讲述了有关管理信息系统的基本知识 主要知识点 信息的基本概念 系统的基本概念 管理的基本概念 管理信息系统基本知识,1.1 信息、系统与管理,1.1.1 信息 信息的定义：信息是经过加工并对实体的行为产生影响的数据，这种数据对接收者的行为有现实或潜在的

2、影响，它对接收者的决策具有价值。,信息的基本属性,客观性 价值性 共享性 扩散性,传输性 时效性 等级性 不完全性,信息的生命周期,信息的生命周期是要求、获得、服务和退出 信息生命周期的每个阶段中又包括一些过程，这些过程包括信息的收集、信息的传输、信息的加工、信息的储存、信息的维护以及信息的使用等6种,1.1.2 系统,系统的定义：系统是一些部件为了某种目标而有机地结合的一个整体。这里目标、部件、联结是不可缺少的因素 系统的特性：整体性 、目的性、关联性、层次性,系统存在的条件,系统的存在需要三个基本条件： 机构 功能 目标,系统性能的评价,判断一个系统的好坏可以由以下四点观察： 目标明确 结

3、构合理 接口清楚 能观测可控制,系统集成,系统集成是为了达到系统目标将可利用的资源有效地组织起来的过程和结果 技术集成 信息集成 组织人员集成,1.1.3 管理,定义：指一定组织中的管理者，在特定的环境下，为了某种目标，应用各种思想、理论和方法，对所拥有的资源进行有效的计划、组织、指挥、协调和控制，以求以最小的投入去获得最好或最大的产出目标的过程,信息管理,人类为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动 信息资源 信息活动,1.2 管理信息系统,定义：管理信息系统是一个以人为主导，应用计算机技术、网络通信技术、数据库技术及其他办公设备，进

4、行信息的收集、传输、存储、加工、更新和维护，为企业或组织的管理、决策提供信息服务，以增强竞争能力和提高效率为目的的集成化的人机系统。,管理信息系统的特征,面向管理决策 综合性 人机系统 与现代管理方法和手段相结合的系统 多学科交叉的边缘科学,管理信息系统的基本功能,数据处理功能 计划功能 控制功能 预测和辅助决策功能,管理信息系统的分类,国家经济信息系统 企业管理信息系统 事务型管理信息系统 行政机关办公型管理信息系统 专业型管理信息系统,管理信息系统的结构,管理信息系统的结构是指系统中各组成部分之间的相互关系和构成框架。 主要有概念结构、层次结构、功能结构、硬件结构和软件结构之分。,管理信息

5、系统的开发,系统准备规划阶段 系统分析阶段 系统设计阶段 系统实现阶段 系统维护与评价阶段,管理信息系统的发展,单项数据处理阶段 数据的综合处理阶段 数据的系统处理阶段 标准化、智能化 、集成化处理阶段,发展呈现的新模式,办公自动化系统 决策支持系统 电子商务系统 计算机集成制造系统（CIMS） MRP和MRP ERP系统,第2章 信息管理系统技术基础,本章介绍计算机软硬件技术、数据库技术和网络通信技术相关知识 主要知识点 计算机系统基础知识 数据库技术基础知识 数据通信与计算机网络基础知识,2.1计算机系统基础知识,计算机技术发展简介 计算机系统组成 硬件的组成 软件的组成 计算机系统原理,

6、计算机硬件,硬件是计算机物理设备的总称,也叫做硬件设备 计算机的主要硬件由中央处理器（CPU）、主存储器、外部存储器、各种I/O设备及常用多媒体部件与网络连接部件等,计算机软件,计算机软件是计算机系统中与硬件相互依存的另一部分，它是包括程序，数据及其相关文档的完整集合 系统软件 应用软件 支撑软件,2.2 数据库技术基础知识,数据库是长期存贮在计算机外存贮器上、有组织的、可共享的数据集合 数据库管理系统(DBMS)是指管理和控制数据库的软件系统,数据库管理系统,数据库开发 数据字典 数据库查询 数据库维护 应用与开发,数据库模型与组织结构,数据库模型能使数据以记录的形式组织在一起，综合反映企业

7、组织经营活动的各种业务信息 DBMS所提供的数据库模型主要有三种：网络型、层次型和关系型,2.2.3 数据库设计,需求分析 概念设计 逻辑设计 物理设计,2.2.4 数据库技术发展,数据仓库 数据挖掘 分布式数据库,2.3 数据通信与计算机网络基础知识,计算机通信网络：利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多个计算机系统互联起来，以功能完善的网络软件实现网络中资源共享和信息传递的系统,计算机通信网络含义,计算机网络：指有两个或两个以上计算机组成的连接，提供用户共享软件、共享信息、共享外设和相互通信的能力，特别是能共享处理能力 远程通信：指信息从一个地点向另一地点的电子化传输,计算机网络的

8、组成,计算机系统 数据通信系统 网络软件和网络协议,网络的拓扑结构,网络计算机运行方式,网络上计算机所做的运算一般属于分散式处理，即将所有的处理工作分给连接在网络中的计算机、小型机和大型机 现今被广泛应用的是一种主从式运行结构：计算机的处理工作分配给客户端与服务器端共同完成,主从运行结构,计算机网络协议,网络协议是网络上所有设备（网络服务器、计算机及交换机、路由器、防火墙等）之间通信规则的集合，它定义了通信时信息必须采用的格式和这些格式的意义,网络互联模型,2.3.4 数据通信基础,数据和信号 信息、数据和信号 模拟和数字 模拟信号 数字信号,数据通信的概念,数据通信的三要素：信源、通信信道和

9、信宿 数据通信系统的组成：信源、信宿、变换器和反变换器、信道以及噪声源 数据通信的基本过程一般被分为五个阶段,通信信道,有线信道：分为双绞线、同轴电缆和光纤三种 无线信道：微波信道、红外和激光信道、卫星信道,数据通信系统的主要指标,数据传输速率：单位时间内传输线上传送的信息量 误码率：衡量数据传输系统在正常工作情况下，传输可靠性的指标 信道容量：信道能传输信息的最大能力,数据传输技术,并行传输和串行传输 数据通信模式 基带和频带传输 数据传输中的差错控制,数据交换技术,电路交换 分组交换 高速交换,Internet及其应用简介,Internet的基本组成：通信线路、路由器、主机、信息资源 In

10、ternet的IP地址和域名机制 Internet的信息服务,第3章 管理信息系统 的开发方法,本章从方法论的角度，介绍创建管理信息系统的开发方法、开发的过程策略和开发的条件与原则等相关知识,主要知识点,管理信息系统的开发方法基本概念 生命周期法 原型法 面向对象开发方法 CASE(计算机辅助软件工程)方法 管理信息系统的开发策略 管理信息系统的开发方式 管理信息系统的结构模式 管理信息系统开发的条件与原则,3.1 开发方法的概述,管理信息系统的开发是一项复杂的系统工程工作，它涉及的知识面广、部门多，不仅涉及技术，而且涉及管理业务、组织和行为，需要研究出科学的开发方法和过程化的开发步骤，以确保

11、整个开发过程能够顺利进行,3.2 生命周期法,生命周期法是在结构化程序设计思想基础上发展起来的 是一种系统化、结构化和自顶向下的系统开发方法 结构化方法是指把整个系统开发过程分成若干阶段，每个阶段进行若干活动，每项活动应用一系统标准、规范、方法和技术，完成一个或多个任务，形成符合给定规范的软件产品,生命周期法的基本思想,首先将整个系统的开发过程分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统评价、系统维护六个相对独立的开发阶段 其次，在系统规划、系统分析、系统设计各阶段，按照自顶向下的原则，从最顶层的管理业务开始，直到最底层业务，以模块化的方法进行结构分解,各个阶段的主要任务,系统规划阶段 系

12、统分析阶段 系统设计阶段 系统实施阶段 系统评价阶段 系统维护阶段,生命周期法 开发流程,生命周期法的主要原则,用户参与原则 工作阶段严格区分原则 自顶而下的原则 系统开发过程工程化，工作成果文档化、标准化原则,生命周期法的主要优点,生命周期法应用结构化方法，方法简单、清晰，易于学习掌握和使用 强调系统开发过程的整体性和全局性 严格区分开发阶段,生命周期法的主要缺点,用户需求难以准确描述 开发周期太长 文档管理十分复杂 适应性较差,3.3 原型法,是利用原型辅助开发系统的一种新方法 凭借系统分析人员对用户要求的理解，在强有力的软件环境支持下，快速地给出一个实实在在的模型，然后用户、开发者及其他

13、有关人员在试用原型的过程中，加强通信和反馈，通过反复评价和反复修改原型系统，逐步确定各种需求的细节，适应需求的变化，最终形成实际系统,原型方法的运用方式,探索型：主要针对开发目标模糊、用户和开发人员对项目都缺乏经验的情况 实验型：用于大规模开发和实现之前考核、验证方案是否合适，规格说明是否可靠 演化型：在改进原型的过程中将原型演化成最终系统,原型法的特点,原型法体现了从特殊到一般的认识规律 便于开发人员与用户之间相互交流 充分利用最新的软件开发工具 采用原型法开发系统灵活，便于修改与扩充,原型法的开发步骤,识别用户需求 开发初始原型 测试评价原型 修改完善原型 整理文档资料 交付最终产品,开发

14、过程示意图,原型法的主要优点,对系统需求的认识取得突破，确保用户的要求得到较好的满足 改进了用户和系统开发人员的交流方式 开发的系统更加贴近实际，提高了用户的满意程度 降低了系统开发风险，一定程度上减少了开发费用,原型法的主要缺点,开发工具要求高 解决复杂系统和大型系统很困难 对用户的管理水平要求高,3.4 面向对象开发方法,面向对象方法学的出发点和基本原则是尽可能模拟人类习惯的思维方式，使开发软件的方法与过程尽可能接近人类认识世界、解决问题的方法与过程 面向对象方法认为计算机程序的结构应该与所要解决的问题一致，而不是与某种分析或开发方法保持一致,面向对象方法要点,软件系统是由对象组成的 把所

15、有对象都划分成各种对象类 按照子类与父类关系，把若干个对象类组成一个层次结构的系统 对象之间联系是通过消息传递实现的 对象具有继承性 对象具有封装性 对象具有多态性,面向对象开发方法的特点,采用全新的面向对象思想，使得系统的描述及信息模型的表示与客观实体相对应 系统开发的基础统一于对象之上 采用了继承、封装、多态和消息传递机制,面向对象的开发过程,系统调查和需求分析 系统分析阶段 系统设计阶段 系统实现阶段 系统测试阶段,面向对象方法主要优点,是一种全新的系统分析设计方法，适用于各类信息系统的开发 实现了对客观世界描述到软件结构的直接转换 ，大大减少后续软件开发量 开发工作的重用性、继承性高，

16、降低重复工作量，缩短了开发周期，提高了开发效率,面向对象方法主要缺点,需要一定的软件支持环境 不太适宜大型的MIS开发，若缺乏整体系统设计划分，易造成系统结构不合理、各部分关系失调等问题 只能在现有业务基础上进行分类整理，不能从科学管理角度进行理顺和优化 初学者不易掌握、难学,3.5 CASE方法,计算机辅助软件工程（Computer Aided Software Engineering），原来是指用来支持管理信息系统开发的，由各种计算机辅助软件和工具组成的大型综合性软件开发环境，随着各种工具及软件技术的发展、完善和不断集成，逐步由单纯的辅助开发工具环境转化为一种相对独立的方法,CASE方法的基本思想,结合系统开发的具体方法，如生命周期方法、原型法、面向对象方法，在完成对目标系统的规划和详细调查后，如果系统开发过程中的每一步都可以在一定程度上形成对应关系的话，那么整个系统开发就可以应用专门的软件开发工具和集成开发环境来实现,CASE方法的特点,加速了开发过程，简化了软件开发的管理和维护，解决了从客观对象到软件系统的映射问题，支持系统开发全过程 帮助开发者方便、快捷地产