项目管理教程 教学课件 ppt 作者 王立国 第三章 项目管理过程

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1、22744-01a,第三章 项目管理过程,第一节 初识项目管理过程 第二节 项 目 启 动 第三节 项目可行性研究 第四节 项目执行与控制 第五节 项 目 结 尾,22744-01a,第一节 初识项目管理过程,(一)启动过程 (二)计划过程 (三)执行过程 (四)控制过程 (五)收尾过程,22744-01a,第二节 项 目 启 动,一、项目的来源 (一)需求识别 (1)市场需求。 (2)竞争需求。 (3)技术领先需求。 (4)商业需求。 (5)社会需求。 (6)法律需求。 (二)需求建议书 (1)项目工作陈述。,22744-01a,第二节 项 目 启 动,(2)项目目标的要求。 (3)客户要求

2、的进度计划以及项目实施方式。 (4)客户要求的合同类型以及合同内容等。 (5)客户要求的建议书的具体格式以及提交建议书的最后日期。 (6)客户对需求的确认。 (7)客户的付款方式。 (8)客户供应条款。 (9)承约商项目申请书的评价标准。 二、项目的筛选,22744-01a,第二节 项 目 启 动,(一)项目识别 (二)项目构思 (三)项目选择 1.项目选择的原则 (1)科学化原则。 (2)民主化原则。 (3)系统性原则。 (4)效益性原则。 (5)效率性原则。 2.项目选择应考虑的因素,22744-01a,第二节 项 目 启 动,(1)生产因素。 (2)市场因素。 (3)财务因素。 (4)员

3、工因素。 (5)管理和其他各种因素。 3.项目选择的基本方法 (四)项目论证 三、项目启动的步骤、要求及工具和方法 (一)项目启动的步骤 1.项目发起,22744-01a,第二节 项 目 启 动,2.项目核准 3.项目启动 (二)明确项目要求 (1)项目经理和项目班子必须花费足够的时间对项目进行研究、讨论和分析。 (2)如果在研究、讨论和分析项目之后,认为已经明确了项目大局,则应编制一份“项目界定 ”文件,初步明确项目的内容和范围。 (3)在项目界定的基础上说明项目要取得什么样的最终结果,实现什么样的目标。,22744-01a,第二节 项 目 启 动,(4)将项目的最终结果区分为哪些是必须取得

4、的,哪些是最好能够取得的。 (5)目标确定之后,就是实现目标的手段和行动路线或策略。 (6)策略提出之后,要经过评价。 (三)项目启动的工具和方法 1.净现值法 2.内部收益率法 3.投资回收期法 4.要素加权分析法,22744-01a,第二节 项 目 启 动,(1)列出影响项目的重要因素,将其按重要性大小排列。 (2)根据各要素的重要性给每项要素一个权重数值,一般用15来表示,其中5表示最重要。 (3)给要素打分,打分时不考虑权重因素。 (4)如果每个人的打分相差很大,可能有必要更改打分程序,尽量使得最可行的项目得分最高。 (5)将单项得分与权重相乘的结果填入加权得分栏内,再把所有的加权得分

5、相加,就得出每个项目各自总的加权得分。 5.效益分析法,22744-01a,第二节 项 目 启 动,6.层次分析法,22744-01a,第三节 项目可行性研究,一、项目可行性研究的含义 二、项目评估和可行性研究的关系 三、可行性研究阶段的划分及主要内容 (一)机会研究,22744-01a,第三节 项目可行性研究,表3-1 项目可行性研究的阶段划分及内容比较,22744-01a,第三节 项目可行性研究,(二)初步可行性研究 (三)可行性研究 (四)项目评估与决策,22744-01a,第四节 项目执行与控制,一、项目执行 (一)项目执行概述 (1)项目计划执行,即将项目计划付诸实施,展开计划中的各

6、项活动。 (2)信息分布,即将必要的信息及时提供给项目干系人。 (3)询价,即取得报价、标价和建议书。 (4)来源选择,即选定承包或供应单位。 (5)班子建设,即提高项目班子个人和集体对项目进行高效管理的综合能力。 (二)项目执行的准备工作,22744-01a,第四节 项目执行与控制,(1)项目班子应当对项目计划进行核实,看其是否完整、合理、现实与可行,项目所需的资源是否有保证,项目班子应当拥有的权限是否已经得到各方承认等。 (2)项目参与者的确认,让项目参与者在项目计划上签字,承担责任。 (3)项目团队组建。 (4)项目规章制度的实施。 (5)项目执行动员。 (三)项目执行的能力和方法 1.

7、一般管理技能,22744-01a,第四节 项目执行与控制,2.产品所需的技能和知识 3.工作授权体系 (1)首先必须明确其负责活动的目标,并说明理由。 (2)必须对其负责的活动有可行的计划。 (3)必须拥有对其负责任的活动相关的技术和资源。 (4)要有衡量其负责的活动成果的方法。 (5)要明确其被赋予的权利,以便在工作出现偏差时及时采取措施。 4.执行状况检查例会 5.项目管理信息系统,22744-01a,第四节 项目执行与控制,6.组织程序 二、项目控制 (一)项目控制的概念 (二)项目控制的形式和类型 (1)正规和非正规控制。 (2)预防性控制和更正性控制。 (3)预先控制、过程控制和事后

8、控制。 (4)直接控制和间接控制。 (三)项目控制的策略 (1)不要丢掉控制权。,22744-01a,第四节 项目执行与控制,(2)让决策者及时了解情况。 (3)充分利用决策层的协调能力加强控制。 (4)加强沟通。 (5)根据修改后的计划进行控制。,22744-01a,第五节 项 目 结 尾,一、项目收尾概述 (一)项目收尾 (二)项目终止的方式 (1)项目的目标已经实现。 (2)项目的有关工作已经停止或放慢,进一步的进展已经不可能。 (3)项目被无限期延长。 (4)项目所需要的资源被分配到其他项目。 (5)项目不再具有实际应用价值,不需要再继续进行下去。,22744-01a,第五节 项 目

9、结 尾,(6)项目目标与组织目标已经不一致。 (7)项目组织发生重大变化,迫使项目无法继续开展。 (1)绝对式终止。 (2)内含式终止。 (3)整合式终止。 (4)自然式终止。 (三)项目终止过程 二、项目收尾程序 (一)范围核实 (二)收尾程序,22744-01a,第五节 项 目 结 尾,(三)合同收尾 (四)行政收尾 三、项目验收 (一)项目验收的定义 (二)项目验收的标准和依据 1.验收的标准 2.验收的依据 (1)工作成果。 (2)成果说明。 (三)项目验收程序,22744-01a,第五节 项 目 结 尾,(1)项目收尾。 (2)返工或者处理。 (3)准备验收材料。 (4)项目团队自检

10、并提交验收申请。 (5)验收工作组检查验收材料。 (6)对项目的完成情况进行初审。 (7)解决存在的问题。 (8)正式验收。 (9)签署验收鉴定书。 (10)项目移交。,22744-01a,第五节 项 目 结 尾,1.什么是项目管理过程?项目管理过程包括哪几个阶段? 2.项目管理过程组包括哪些内容?它们之间有什么联系? 3.客户的需求主要来自哪几个方面? 4.项目识别与需求识别有什么区别? 5.项目选择的原则是什么?考虑因素有哪些?项目选择方法有哪些? 6.什么叫可行性研究?可行性研究有哪些主要作用? 7.可行性研究包括哪些主要内容? 8.项目可行性研究的意义和基本方法有哪些?,22744-0

11、1a,第五节 项 目 结 尾,9.编制可行性研究报告的依据是什么?编写可行性研究报告有哪些要求? 10.什么是项目控制?项目控制有什么策略? 11.什么情况下项目会终止? 12.项目验收的标准和依据有哪些? 一、项目背景 二、项目启动 (1)组建项目团队。 (2)召开项目首次启动会议。 (3)开展项目前期的调研和论证。,22744-01a,第五节 项 目 结 尾,三、项目计划 (1)编制项目总体计划。 (2)项目前期计划安排。 (3)要求监理公司编制项目监理计划。 (4)项目的施工计划。 四、项目实施 (1)按照项目前期计划安排,完成以下各项工作: (2)按项目施工计划的要求责成施工企业组织项

12、目部,进行工作结构分解,编制相关计划,进行各项资源准备。 (3) 召开项目实施阶段的首次会议。,22744-01a,第五节 项 目 结 尾,(4)由施工企业按审核以后的计划分阶段组织施工。 五、项目控制 (1)项目进度控制按进度计划进行。 (2)项目质量控制按质量计划进行。 (3)项目费用控制。 六、项目收尾,22744-01a,第五节 项 目 结 尾,(1)项目验收按照项目验收计划和相关标准,由建设局质量检验中心组织,监理公司、工厂项目部及相关单位(财务资产、审计监察、科技质量、基建公司等部门和单位)、设计单位、施工企业等参与,组成项目最终验收联合检查组,对项目各个部分进行一一验收,最终评定结果为优良工程。 (2)对设计变更和现场签证进行内部审计。 (3)将项目相关资料报上级审计处审计。 (4)按合同和审计结构进行工程结算。 (5)项目资料整理归档。,22744-01a,第五节 项 目 结 尾,(6)编写项目最终报告上报工厂。,

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