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1、科学方法研究之,问卷调查,问卷设计,问卷的一般格式 问卷的格式就像提问方式和用词一样重要。如果问题编排不当，就可能使受访者漏答或使他们弄不清楚到底要说什么，在极个别的情况下，甚至导致受访者扔掉问卷。 问卷的卷面格式要整齐。经验不足的研究者为了怕问卷看起来太长，便尽量缩短问卷长度，结果就把几个问题挤在同一行里，或者把问题变得简略。这些做法都不是明智之举。,答题的格式 最普遍的答题格式是要求受访者从几个备选答案中挑选一个。找一种显得整齐的形式。破折号和下划线不建议使用，最糟糕的方式是留出空白让受访者自己做记号。 【】是 （ ）是 是 【】否 （ ）否 否 【】不知道 （ ）不知道 不知道,关联式问
2、题 问卷中经常出现的一种情况是，某些问题明显地只适用于一部分受访者，而不适用于其他受访者。所以要采用关联式问题。 你吸烟吗？ 【】吸 【】不吸,如果吸的话：每周吸几根？ 【】10根 【】20根 【】30根 【】40根,矩阵式问题 优点：能有效地利用空间；受访者比较乐意回答一系列类似的问题，因为这种格式的答案为受访者和研究者提供了更强的可比性，他们可以很快的回顾前面的答案。 缺点：受访者容易形成一种答题惯性，比如对所有的问题都赞成或者都不赞成。,针对如下问题，请发表你的意见，非常赞成（SA）、赞成（A）、不 赞成（D）、极端反对（SD）、或者不知道（U）。 SA A D SD U 国家需要更多的
3、法律和秩序 在美国，警察不该配备武器 在暴乱中，暴乱分子应被当场打死 ,问卷中项目的次序 问卷中各项目的编排也会影响答案。首先，前面问题的陈述可能影响后面问题的答案。例如，当几个问题问到共产主义对美国的危险性，随后又有题目要受访者填答（开放式）对美国造成威胁的事物，共产主义被提到的机会就会大大增加。 项目排列顺序的不同，造成的影响也不一样。根据美国政府的调查发现教育程度较低的比教育程度较高的受访者更容易收到问卷项目顺序的影响。,自填式问卷的项目编排与访谈式问卷相比不同。自填式最好从比较有趣的项目开始，要让受访者想填答。 访谈式问卷的访谈员必须能够迅速的与受访者建立融洽的关系。,自填式问卷：开放
4、式问卷又叫无结构型问卷。其特点是项目的设置和安排没有严格的结构形式，所调查的问题是开放式的，被调查者可以根据自己的意愿发表意见和观点。但无结构型问卷并非真的完全没有结构，只是结构较松懈或较少。这种类型的项目较少作为单独的问卷使用，往往是在对某些问题需要作进一步深入调查时与结构型问卷配合使用，或用在研究者对某些问题尚不清楚的探索性研究中。,使用开放式问卷的优势包括：可以收集到范围比较广泛的资料；可以比较深入地发现和探究一些特殊问题，探询到特殊群体的意见和观点。使用开放式问卷的局限性包括：收集到的资料很难量化，难以进行统计分析；要求研究者有较强的资料分析问题能力；不适合文化程度不高、文字表达有困难
5、的研究对象。,问卷说明,不论是自填式还是访谈式问卷，所有的问卷都要有清楚准确的提示与说明。如果自填式问卷在开头附有答题提示，则将有助于受访者填答。 有些问题还需要特殊提示来促成有效的答案。当某个特定问题有别于问卷的总体说明时，就更要对该问题进行说明。,亲爱的中国青年网网友： 您好！ 2009年暑假马上就要到了，如果您是一名学生，您是否已经开始计划这个暑假？如果您是一位家长，您是否正在发愁孩子的暑假怎样过才有意义？我们在此诚挚邀请您参加中小学生暑期生活计划大调查活动。 为答谢广大网友参与本次调查，我们每天将派送价值200元的EF英孚海外游学炫酷大礼包：精美数码相框、旅行水壶、化妆包缤纷好礼等你拿
6、！还有机会参加“免费游学英国”超级大抽奖，马上开始填写问卷吧！,问卷的试用,设计问卷时，无论多么小心，出错的可能性永远存在。因此，要对整份或部分问卷进行试用。,指标和量表的区别,建立指标的逻辑 这是人们可能采取的几种政治行动的类型。大体上说，不同的行为可以代表相似的政治狂热程度。为了建立一个全面反映政治狂热程度的指标，人们给每个行为赋予一定的分值。,给当地政府官员写信,捐资给某位政治候选人,在政治请愿书上签字,给报纸写具有政治意味的信件,捐资给某项政治活动,说服别人改变投票对象,建立量表的逻辑 这里的一些政治行为代表了十分不同的狂热程度：如参与竞选公职比简单地参与投票代表了更高的政治狂热程度。
7、而且，政治活动更狂热的人也会参与一般的政治活动。为了建立政治狂热程度的量表，我们可以根据下表中的理想模式近似地描述每个人的政治狂热程度，并给予分值。,竞选公职,为政治运动出力,为政治运动捐款,参与投票,有强烈程度之分！,项目选择,表面效度：例如，如果要测量政治保守主义，那么你们选择的每一个项目都应该在字面上保守有关。 笼统或具体： 变异值： 定类测量，定序测量，定距测量，定比测量,处理缺损资料,如果缺损资料的样本量很少，就可以删除这些样本。 可以根据已有的回答来处理缺损资料。如果一份问卷要求受访者用“是”或“否”来表明是否参与某些活动，许多受访者常常只用“是”回答一部分问题，而将其余的问题空着
8、，在这种情况下，对于没有回答的问题，你们就可以将其视为答案“否”。 有些项目被赋予了分值，缺损部分用平均值表示就行了。,李克特量表,李可特量表是目前使用最广泛的总加量表，它是由一组陈述组成的，每一陈述有“非常同意”、“同意”、“不一定”、“不同意”、“非常不同意”五种回答，分别记为1，2，3，4，5，每个被调查者的态度总分可说明他的态度强弱或他在这一量表上的不同状态。,李可特量表的制作,（1）根据所要测量的内容或变量收集大量与这一内容有关的问题，然后初步筛选出一组问题。 （2）确定问题的类别和计分标准。 （3）试调查。 （4）统计每位受测者在每条陈述上的得分以及每人在全部陈述上的总分。 （5）
9、计算每一条陈述的分辨力，删除分辨力不高的陈述，保留分辨力高的陈述，形成正式的量表。（分辨力系数的计算）,http:/ （1）容易设计； （2）使用范围比其他量表要广，可以用来测量其他一些量表所不能测量的某些多维度的复杂概念或态度。 （3）通常情况下，利克特量表比同样长度的量表具有更高的信度。 （4）利克特量表的五种答案形式使回答者能够很方便的标出自己的位置,李克特量表的缺点 相同的态度得分者具有十分不同的态度形态。因为利克特量表是一个项目总加的分代表一个人的赞成程度，它可大致上区分个体间谁的态度高，谁的低，但无法进一步描述他们的态度结构差异。,瑟斯东（沙斯通）量表,瑟斯东量表是心理学家瑟斯东根
10、据比较判断法则（law of comparative judgment）所创的。此法则所涉及的是当每个人都做出独立判断时，如何测量或比较态度的这个议题。 http:/ Social Distance Scale），是由美国社会心理学家鲍格达斯于1925年创建。 用于测量人们对种族群体的态度。 如某发达国家和某发展中国家对黑人的接纳程度； 某国家对日本人、美国人、俄国人和英国人的接纳程度。,鲍格达斯量表 你愿意让黑人： 生活在你的国家吗？ 生活在你的社区吗？ 住在你的那条街吗？ 做你的邻居吗？ 同你的子女结婚吗？ 每一选项的分值从弱到强为1-5分，被试的态度为其选择的最强的项目分数，这个分数除说明被试者的态度外，还显示出被试者的态度结构。,
