《生产运营管理 教学课件 ppt 作者 张毕西 第二章 生产运营战略》由会员分享，可在线阅读，更多相关《生产运营管理 教学课件 ppt 作者 张毕西 第二章 生产运营战略（21页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2019/5/22,广东工业大学管理学院,1,第二章 生产运营战略,2019/5/22,广东工业大学管理学院,2,2.1 生产运营战略的产生背景 2.1.1 现代企业生产运营环境,2019/5/22,广东工业大学管理学院,3,2.1.2生产运营战略重点的变迁,2019/5/22,广东工业大学管理学院,4,60年代和90年代的生产系统主要特点对比,60年代和90年代的生产系统主要特点对比,2019/5/22,广东工业大学管理学院,5,2.2 生产运营战略理论,2019/5/22,广东工业大学管理学院,6,2.2.1生产运营战略的含义,美国经济学家阿尔费雷德钱德勒,日本学者伊敬丹之,美国达梯斯学院
2、管理学教授魁因,战略是企业在竞争环境中为求得生存和发展而对关系长期的、影响全局发展的重大问题的筹划和谋略,2019/5/22,广东工业大学管理学院,7,2.2.2生产运营战略与总体战略的关系,生产运营战略是企业总体战略的一个重要组成部分，企业总体战略主要由生产运营战略、营销战略、财务战略等组成。 从系统角度来看，企业总体战略是一个完整的体系，由多个层级、不同职能领域的战略所构成，总体战略不同层次之间上下继承、各职能战略之间相互配合和制约，从而形成一个有机的整体系统。,2019/5/22,广东工业大学管理学院,8,生产运营战略是为企业提供竞争力支持、获得竞争优势的关键。 制定运营战略主要取决于对
3、目标市场的需求特点和市场竞争态势的把握，在充分了解目标市场客户需求特征的基础上，才可能确定出针对性的、有效的生产运营战略。,财务战略,营销战略,运营战略,总体战略,生产运营战略结构图,2019/5/22,广东工业大学管理学院,9,2.2.3 企业运营竞争要素分析,可能成为竞争焦点的要素,2019/5/22,广东工业大学管理学院,10,2.2.4 生产运营战略分析方法,环境,能力和 资源条件,优势和劣势,目标市场客户的需求和要求,生产运营战略对企业竞争力起着关键作用，要制定出能为企业竞争力提供有力支持的生产运营战略,决策层就必须综合考虑生产运营环境、生产运营能力和资源条件、优势和劣势,特别是要弄
4、清目标市场客户的需求和要求，将此作为制定生产运营战略的依据。,2019/5/22,广东工业大学管理学院,11,2.2.4 生产运营战略分析方法,SWOT分析矩阵,2019/5/22,广东工业大学管理学院,12,2.3 生产运营战略的内容,2019/5/22,广东工业大学管理学院,13,2.3 生产运营战略的内容,2019/5/22,广东工业大学管理学院,14,要求运营系统及其产品具有一种与竞争对手不同的特色和优势。,成本领先战略要求企业的运营系统及运行过程全力以赴地提升生产效率、降低生产成本，包括节约研发、采购、生产、储存、服务、促销、广告等方面的费用支出。,前提是企业能够以更高的效率、更好的
5、效果聚焦于某一细分市场中的特殊顾客群，采用集聚战略由于把资源集中于某一市场，使目标市场需求得到更好地满足，使企业获得局部竞争优势。,2.4 生产运营战略模式,低成本战略,差异化战略,专业化战略,2019/5/22,广东工业大学管理学院,15,2.5 制造企业运营战略框架,制造企业 生产运营战略,产品研发和设计、采购与储存、加工制造，直到销往市场,生产运营部,销售部门,人力资源部,财务部门,2019/5/22,广东工业大学管理学院,16,2.5 制造企业运营战略框架,制定运营战略： 要分析和把握市场用户的需求，根据其需求分清楚订单资格要素和订单获得要素，并确定它们的优先级别； 以明确运营战略的重
6、点，运营战略重点要与用户需求所决定的获得要素相一致； 通过生产运营管理部门组织企业的各项资源和能力(包括技术的、系统的和人力的能力)，努力满足用户这些用户需求，以赢得客户订单。,2019/5/22,广东工业大学管理学院,17,生产运营能力,供应商能力,企业能力,财务管理,人力资源管理,信息管理,研究 开发,技术 运营系统,产品 分销,CIM JIT TQM,人力 资源,企业生产运营战略框架,2019/5/22,广东工业大学管理学院,18,案 例 Electrosteel 铸件有限公司的运营战略,Electrosteel 铸件有限公司是印度最大的DIP（球墨铁管）和CIP（铸铁管）的生产商，从1
7、965年开始生产铁管。总部位于印度东北部的港口城市加尔各答。在近几年，由于其在国内市场上悠久的历史，以及对钢铁工业的本地保护主义，Electrosteel的增长非常迅速。在2000年， CIP和DIP的总产量达到231000吨，而年收入也达到1.24亿美元，而且产生5000万美元的现金储备，但其增长的大部分来源于国内新的基础设施建设计划。然而由于国外竞争者蜂拥而至，让Electrosteel面临着巨大的压力。国际化扩张可以为其持续增长提供一个很好的机会。而不断增长的利润所增加大硬通货币，也可以为新产品技术的长远投资提供资金。,2019/5/22,广东工业大学管理学院,19,Electroste
8、el在2001年DIP的出口量只占了总产量很少的一部分，为25000吨，并且比前一年度的30000吨还有所下降。销售主要是针对亚洲市场，包括孟加拉国，尼泊尔和斯里兰卡。而其对亚洲新兴市场的开发，如新加坡、中国香港、文莱、马来西亚和越南，已经证明是困难而且缓慢的。另外，Electrosteel对中东的市场有少量的出口，比如叙利亚、黎巴嫩、科威特、阿曼等。加尔各答的外贸部门，与在新加坡和黎巴嫩的销售分部一起，为这些市场服务。Das相信，Electrosteel可以从国内市场的供应商发展成为一个在国际市场上具有竞争力的国际性公司。,2019/5/22,广东工业大学管理学院,20,从最低限度来讲，公司
9、执行总裁Das希望在接下来的3年内，将国际市场上的销售至少翻一番。在经过严密的论证之后，Das将选择缩减为两个：建立一个新的营销部门，或者在欧洲或东南亚市场上开设一家新的生产企业。其中创建海外工厂是具有吸引力的。因为可以通过低成本以及减少进出口关税可以迅速有效地将Electrosteel转变为当地市场上的竞争者。,2019/5/22,广东工业大学管理学院,21,在对东南亚市场的评估中，Electrosteel在5月前与越南公司的建筑机械公司（CMC）进行了接触，并且考察了在越南开设新工厂的成本问题。在这地区设厂，为对越南国内市场服务提供了强大的基础。而且周围的地区对基础设施建设的需求都非常大。然而Das并不认为这个建厂的地点是完美的。在欧洲市场上扩张同样吸引着Das，他认为Electrosteel可以在法国开设分厂。在最近几个星期，做出一个决策的紧迫感越来越强烈。而Das也逐渐意识到国外市场的竞争者也在考虑着对外小型扩张，选择的地点包括印度。 注：资料来源：加罗伯特D. 克拉森、拉里J门诺，运营管理案例，第336-346页，格致出版社，2008。本文略有删改。,
