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1、,项目十： 企业国际化,云南交通职业技术学院,思考 ？,项目十：企业国际化,企业国际化,理 论 目 标,了解企业国际化的内容、特点、阶段、动因与优势,理解国际企业的类型、发展趋势与国际人力资源管理,掌握国际企业的全球战略、 组织结构与进入国际市场的方式,实 践 目 标,1,2,3,目 录,项目任务,案例导入,相关理论,相关链接,2,4,理论思考,实践训练,6,项 目 任 务,项目任务10.1：设计企业国际化进程,项 目 任 务,项目任务10.2：设计企业国际化进程中的企业组织结构,案例导入,沃尔玛的全球扩张 沃尔玛公司（Wal-Mart Stores）是一家美国的世界性连锁企业，由美国零售业的
2、传奇人物山姆.沃尔顿先生于1962年在美国阿肯色州成立。以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族，沃尔玛所属行业：综合商业，主要涉足零售业，沃尔玛连续三年在美国财富杂志全球500强企业中居首。目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，是世界上雇员最多的企业，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。 然而,1991年以前，沃尔玛的经营一直局限于美国，依靠高效的销售规划和与时俱进的人际关系政策的结合，沃尔玛确立了它的竟争优势，其中包括沃尔玛在跟踪产品的销售和库存上所实施的先进的信息系统，它开发了一个世界上最为有效的分销系统，此外，它也是最早推行职
3、工广泛持股的公司之一。这些做法极大地提高了沃尔玛的生产率，使之有条件降低营运成本，并以每日低价的形式让利给消费者。这一策略使公司先在一般商品上获得了市场份额，随后又在零售食品上从其他超市手中攫取了市场份额。,1990 年沃尔玛开始意识到它在美国成长的机会已越来越有限。管理层预计，到 21 世纪初公司的国内发展机会将因市场饱和而受限，所以公司决定向全球扩张，进军国际市场，于1991年在墨西哥开设了第一家分店。这家墨西哥分店是以合资形式建立的，其合资对象是当地最大的零售商西弗拉。开始时沃尔玛失误连连，高效分销系统在墨西哥出现了问题。 20 世纪 90 年代中期，沃尔玛从其早期的错误中吸取教训，调整
4、其在墨西哥的分公司，使之适合当地的环境。如今，墨西哥已成为沃尔玛国际经营业务中的一颗璀琛明珠。1998年沃尔玛获得了西弗拉的控股权，至2002年，沃尔玛的规模已是其墨西哥最大竞争对手的两倍多，在墨西哥共有600 家分店，收入总额超过 100 亿美元。墨西哥的经验证明，沃尔玛有能力在美国境外竞争。随后它又进入了另外 8 个国家。在加拿大、英国、德国、日本和韩国，沃尔玛通过收购当地已有的零售商进入这些国家，然后将其信息系统、物流管理及管理专业技能移植过去。在巴西、阿根廷和中国，沃尔玛则建立了自己的商店。作为这些行动的结果，至2002年，公司在美国境外拥有的商店已超过1200 家，有协作业务的公司达
5、 303000 家，产生的国际收入高达 350多亿美元。,沃尔玛的全球扩张,这起并购案，可谓中国车企国际化的一个大手笔，其指标意义是多方面的。中国汽车产业发展至今，基于产能积累、升级需求和市场拓展，国际化已是大势所趋。这样的跨国“联姻”，其他中国车企已经进行，并会继续迈出步子。国际化绝非坦途，中国车企的海外并购也不乏失败案例。某种意义上，吉利和其他先行者，都在为谋求国际化的中国车企乃至其他产业，不断探索和实践着破冰之策。 从1997年进入汽车业算起，吉利的汽车历史不过10多年，此次并购沃尔沃，其迅即转身之势不但体现了一个民营车企强烈的生存发展意识，也折射出中国产业升级、转型的形势压力和发展需求
6、。,沃尔玛的全球扩张,沃尔玛的全球扩张,沃尔玛的国际扩张原先只是对美国国内市场饱和的一种反应，它的成功得益于三个方面的发展。第一，20 世纪90年代，跨国投资的障碍已大大减少，使沃尔玛有可能大规模进入外国市场。第二，沃尔玛因其全球扩张获得的购买力使其能达成巨大的规模经济。第三，先进的信息系统，特别是基于互联网的软件的普及，使得沃尔玛能对其全球的经营业务点实施较严的控制，跟踪各商店每日的销售额、库存、定价和利润等数据。 沃尔玛认识到，假如它不进行国际扩张，那么全球其他的零售商就会抢先染指国际市场。事实上沃尔玛正面临剧烈的全球竞争，对手有法国的家乐福,还有荷兰的阿霍德, 英国的特易购等。作为世界排
7、名第二的零售商，家乐福也许是最为全球化的。其首创的特级市场概念现已在 26个国家实践运作，公司一大半的销售额都产生于法国以外。与之相比沃尔玛则黯然失色，其国际业务量只占销售总额的 17% 。但是沃尔玛的全球扩张还有巨大的空间。 2002 年世界零售商 25 强只控制了世界零售额的 18%, 有报告预测该数字至 2009 年能达到 40%, 各零售商在南美、东南亚和东欧仍大有用武之地。,相 关 理 论,相 关 理 论,目 录,一、企业国际化,四、进入国际市场的方式,三、国际企业的组织结构,五、跨国企业的全球战略,二、国际企业与跨国企业,六、各国企业国际化经营的 一般趋势,七、中国企业的国际化历程
8、,一、企业国际化,“当今世界正在发生广泛而深刻的变化，当代中国正在发生广泛而深刻的变革。科学分析我国全面参与经济全球化的新机遇新挑战，坚持对外开放的基本国策，把引进来和走出去更好结合起来，扩大开放领域，优化开放结构，提高开放质量，完善内外联动、互利共赢、安全高效的开放型经济体系，形成经济全球化条件下参与国际经济合作和竞争新优势。实现国民经济又好又快发展，实现中国与世界共同发展。” -党的十七大报告,企业国际化的内容,1,2,企业国际化概念及内容,企业国际化的特点,企业国际化阶段,3,、企业国际化概念及内容,企业国际化是指一个企业的生产经营活动不局限于一个国家，而是面向世界经济舞台从不规则出口、
9、利用独立的销售代表或代理商进行出口活动、建立销售分支机构、在国外投资建厂方式的升级，形成生产要素的跨境流动，进行跨国经济活动的一种客观现象和发展过程。其主要目的是通过国际市场，去组合生产要素，实现产品销售，以获取最大利润。 企业国际化包括：产品国际化、研发国际化、财务国际化、管理国际化、生产国际化、销售国际化、服务国际化、人才国际化和企业文化国际化等方面的内容。,、企业国际化的特点,在国际化过程中，各个企业的国际化进程是有差异的，在不同的阶段，企业介入国际化经营的程度不一样，决策的目标和组织结构也有明显的阶段性特征。一般来说，现代企业在国际化进程中，显露出了以下特征： 渐进性 动态性 战略性,
10、、企业国际化阶段,从纯粹的国内企业到成熟的国际企业，是一个跨度很大的企业国际化过程。这个过程是渐进发展的,一般可以分成四个阶段： 间接的或被动的进出口阶段 直接的或主动的进出口阶段 设立海外代理机构阶段 成熟的多国导向型阶段,企业国际化阶段的特征：,比较项目 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段 1.对外联系 间接、被动 直接、积极 直接、积极 直接、积极 2. 经营地点 国内 国内 国内和国外 国内和国外 3.公司导向 国内 国内 主要是国内 跨国 4.国际活动 商品和服务的 商品和服务的 外贸、对外援助合 外贸、对外援助合 类型 对外贸易 对外贸易 同、对外直接投资 同、对外直接投资 5
11、.组织结构 传统国内结构 进出口部 国际部 全球结构,二、国际企业与跨国企业,国际企业与跨国企业的界定,跨国企业发展的类型,国际企业与跨国企业,、国际企业与跨国企业的界定,国际企业应该包括： 国内企业在生产活动中，从事了与国外企业有业务联系的活动； 经营进出口贸易活动的专业性外贸企业； 跨国企业。 跨国企业具有下述特征： 它们以共同的所有权为纽带而相互联结； 它们依赖于共同的资源组合，如货币和信用、信息和系统，以及商标和专利； 它们受控于某个共同的战略。,、跨国企业发展的类型, 从决策的角度看，跨国企业的类型包括：民族中心、多元中心、全球中心 从经营的角度看，跨国企业的类型包括：资源型、制造型
12、、服务型 从企业结构的角度看，跨国企业的类型包括：水平型、垂直型、混合型,三、国际企业的组织结构,国际企业的组织结构类型大体可分为两类： 传统组织结构 出口部结构 国际化早期的子公司结构 国际部结构 全球组织结构 全球产品事业部结构 全球地区事业部结构 全球职能结构,四、进入国际市场的方式,贸易式进入,非股权式进入,股权式进入, 贸易式进入,贸易式进入是指通过贸易途径，在国际目标市场上销售企业的产品与服务。这种形式风险小、成本低、简便易行。 产品出口具体有以下几种形式： 1. 间接出口 2. 直接出口, 非股权式进入,非股权进入又称契约式进入。它是指在不涉及股权或企业产权的条件下，跨国企业通过
13、对目标国企业以技术、管理等无形资产的转让合作方式进入目标国家的经营方式。 它包括： 1. 许可证贸易 2. 合同安排,、股权式进入,股权式进入又称投资式经营。股权式进入是指国际企业直接投资进入目标国家。,股权式进入是真正意义上的跨国经营，也是跨国企业的主要经营形式，主要有三种经营方式: 独资企业（新建企业）【优点、缺点】 合资企业【优点、缺点】 企业并购【优点、缺点】,五、跨国企业的全球战略, 全球战略的含义： 全球战略是指跨国企业利用不同国家和地区的区位比较优势，在全球范围内实行资源的最优化配置，以期达到长期的总体效益最优化，即在变动的国际经营环境中，为求得长期生存和发展而作出的总体的、长远
14、的谋略。 目前只有发达国家的大型跨国公司才采用这种战略。, 全球战略的特征： 思维的全球化 生产的专业化、标准化 结构的网络化和柔性化 决策的风险性,发展中国家的企 业国际化历程,日本企业的国际化历程,企业国际化的发展历程,美国企业的国际化历程,六、各国企业国际化经营的一般趋势,七、中国企业的国际化历程,近年来，中国企业国际化经营涌现了不少成功案例，但总体看，与国际一般趋势比较，不仅总量滞后，而且在结构、合作领域、合作方式、对国际市场和跨国经营知识的了解、企业跨国经营能力与人才、企业自身的核心能力等方面都存在不足与差距。推进企业国际化经营仍然任重而道远。 伴随着中国进入全方位开放阶段，中国企业
15、国际化经营也将迈入一个新的发展时期。,相 关 链 接,跨国管理者的素质,相关链接： 跨国管理者的素质1,要想成为全球领导者，要想跟得上全球化快得令人眩晕的步伐，管理者必须有一些额外优势，才能更好地迎接挑战。一些专家认为，下一代成功的跨国管理者必须具备以下素质： 全球思维。具有全球思维的人深知，商业世界瞬息万变，在商业往来中整个世界变得更为相互依存。全球思维要求管理者“思维全球化，行动当地化” 。这就是说，管理者必须既能看到全球市场的相似之处，又能根据各国的不同条件灵活应变。如果一家公司决定支持并实施全球战略，其所有员工，从总裁到基层，都必须具有全球思维。 与来自不同背景的人打交道的能力。在全球经济中，公司的客户、合伙人、供应商以及员工往往并不是来自母国公司。 下一代跨国管理者必须充分了解文化差异，才能在此类跨文化交际中获得成功。一个成功的组织机构要求其所有员工都能与来自不同背景的人合作融洽。 远见卓识。在新兴全球经济中，目光短浅将很难成功。率领摩托罗拉走向世界的前首席执行官罗伯特 W. 加尔文十几年前在北京设置了一个代理机构。现在，摩托罗拉已成为美国在中国最大的投资商。一个成功的公司必
