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1、第5章 企业资源计划（ERP）,5.1 概 述 5.2 物料需求计划（MRP）的基本原理 5.3 制造资源计划（MRPII） 5.4 企业资源计划 （ERP）,主要内容,普通高等教育“十一五”国家级规划教材,5.1 概 述,5.1.1 企业资源计划的概念 5.1.2 企业资源与ERP 5.1.3 ERP的发展历程 5.1.4 ERP的作用,案例导入： 宏宇汽车制造厂是一家装配轻型卡车的小型工厂，专门承接一些大的汽车公司不愿生产、消费者有特殊需求的变形汽车。这些变形汽车生产批量小，品种较多，适合宏宇生产。2月份，宏宇收到生产100辆某种型号轻型卡车的任务生产科李科长要新来的科员小张安排生产和采购
2、计划。由于过去宏宇生产过这种车型，尚有余下的零部件，经小张查点，库房里还有该车型可以使用的零部件。其中有变速器两件，该变速器使用的齿轮箱组15件用于齿轮箱的最大齿轮七个和制造该齿轮的毛坯46件。小张看了看零件清单和图纸，发现一辆轻型卡车除了其他的零部件外，还包含变速器一件，每个变速器包括齿轮箱组件一件，每个齿轮箱中有最大齿轮一个，而制造这种齿轮需要（100-2）=98件变速器，需要（100-15）=85个齿轮箱组件，需要（100-7）=93个大齿轮，需要（100-46）=54件毛坯。当小张兴致勃勃地找到李科长，告诉他需要生产和采购的零部件数量时，李科长连连摇头，说：“错了！错了！”小张顿时感到
3、不解、难道我连这样简单的算术都不会了吗？,5.1 概述,5.1 概述,5.1.1 企业资源计划的概念 ERP是英文Enterprise Resourse Planning的缩写，中文意思是企业资源规划。它是一个以管理会计为核心的信息系统，识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。,5.1 概述,5.1.2 企业资源与ERP 通过ERP的使用，使企业的生产过程能及时、高质地完成客户的订单，最大程度地发挥这些资源的作用，并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。,5.1 概述,5.1.3 ERP的发展历程 作业分析的时段式MRP阶段（Material Require
4、 Planning） 主要解决如何确定订货时间和订货数量的问题 。 闭环式MRP阶段（Material Require Planning） 除了物料需求计划外，还将生产能力需求计划、车间作业计 划和采购作业计划也全部纳入MRP，形成一个封闭的系统， 闭环MRP是一个完整的生产计划与控制系统。,5.1 概述,MRP阶段（Manufacture Resource Planning） 在闭环MRP系统的基础上，增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的管理，以实现计算机进行生产排序的功能，同时也将财务的功能囊括进来，在企业中形成以计算机为核心的闭环管理系统 ERP阶段（Enterprise R
5、esource Planning） 包括财务预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能。配合企业实现JIT管理、全面质量管理和生产资源调度管理及辅助决策的功能，ERP成为企业进行生产管理及决策的平台工具。,5.1 概述,5.1.4 ERP的作用 实现管理系统运行集成化 实现绩效监控动态化 实现业务流程合理化，改善管理,5.2 物料需求计划（MRP）的基本原理,5.2.1 MPS与MRP的关系 5.2.2 MRP的原理与逻辑 5.2.3 闭环MRP,5.2 物料需求计划（MRP）的基本原理,5.2.1 MPS与MRP的关系 独立需求是指需求量和需求时间由企业外部的需求来决定，例如，客户订购的产品、
6、科研试制需要的样品、售后维修需要的备品备件等。 相关需求是指根据物料之间的结构组成关系由独立需求的物料所产生的需求，如半成品、零部件、原材料等的需求。,5.2.2 MRP的原理与逻辑,5.2 物料需求计划（MRP）的基本原理,物料需求计划计算流程图,5.2 物料需求计划（MRP）的基本原理,5.2 物料需求计划（MRP）的基本原理,BOM（Bill Of Materials，物料清单）是描述产品结构的文件，是企业各主要业务部门都需要使用的基本而又重要的管理文件,5.2 物料需求计划（MRP）的基本原理,自行车产品的BOM,注：类型中“M”为自制件，“B”为外购件,5.2 物料需求计划（MRP）
7、的基本原理,5.2 物料需求计划（MRP）的基本原理,MRP编制的步骤： 根据产品的结构层次，逐层把产品展开为零件和部件，生成物料清单（BOM） 根据规定的期量标准（提前期），由产品的出产日期逆工序顺序倒排，编制零件的生产计划，并根据产品的计划产量计算零件的毛需求量 根据毛需求量和该零件的待分配库存量计算净需求量，再根据选择批量的原则和零件的具体情况，确定零件的实际投产批量和投产日期 对于外购的原材料和零部件先根据BOM按品种规格进行汇总，再根据它们的采购提前期确定订购的日期和数量,2、库存信息 净需求量=毛需求量+已分配量计划收到量现有库存量 3、MRP的编制 MRP是以矩阵的形式展开，MR
8、P的计算是根据反工艺路线的原理按照主生产计划规定的产品生产数量及期限要求，利用产品结构、零部件和在制品库存情况、生产（或订购）提前期、安全库存等信息，反工艺顺序推算出各个零部件的出产数量与期限 结合实例说明MRP的编制,5.2 物料需求计划（MRP）的基本原理,结合实例说明MRP的编制,5.2 物料需求计划（MRP）的基本原理,5.2 物料需求计划（MRP）的基本原理,5.2 劳动定额,5.2.2 工时消耗分类 1定额时间 2准备与结束时间 3作业时间 5布置工作地时间 5休息与生理需要时间 6非生产工作时间 7工人造成的停工损失时间 8非工人造成的停工损失时间,5.2 劳动定额,5.2.3
9、劳动定额的制定 制定劳动定额应考虑的因素 （1）工人操作的熟练程度、工龄、性别、身体素质、政治思想状况等。 （2）机器设备、工装、夹具等状况。 （3）原料、燃料、协作件的质量及供应情况。 （4）劳动强度大小及劳动环境的好坏。 （5）工艺规程完备的程度、生产组织和劳动组织是否合理。,5.2 劳动定额,5.2.3 劳动定额的制定 劳动定额的制定方法 （1）经验估计法 （2）统计分析法 （3）分析研究法 （4）分析计算法,5.3 制造资源计划（MRPII）,5.3.1 MRP的原理与逻辑 5.3.2 MRP管理模式的特点 5.3.3 MRP对企业生产经营活动的影响,5.3 工作设计,5.3.1 工作
10、设计的定义及内容 工作设计的定义 工作设计是指为有组织的群体中的某一个人或某一群人指明活动内容，其目的是为了设计出满足组织及其技术要求和满足工人生理及个人需求的工作结构。,5.3 工作设计,5.3.1 工作设计的定义及内容 工作设计的内容： （1）明确工作任务的作业过程； （2）通过合理分工，确定各岗位的工作内容； （3）明确每个工作人员的工作职责（如作业规范、完成的质量标准等）； （4）通过采取一定的组织形式，规定分工后彼此的协作配合关系，以保证任务的完成。,5.3 工作设计,5.3.2 泰勒的管理思想及其方法 科学管理的基本思想 （1）科学确定工时定额 （2）把工作内容分解为基本单元，观察
11、和研究这些单元的工作内容和工作方法，测定所需的时间，并找出更合理有效的方法 （3）对于经过培训，使用标准工作方法，并能达到标准工作量的人员，应该给予奖励 泰勒管理思想的局限性 忽略了集体协作、团队工作 不是寻求动态优化，而是追求一种静态的最优，实际上并不存在静态的最优方法,5.3 工作设计,5.3.3 工作设计中的社会技术理论 生产系统都包含技术子系统和社会子系统 人是生产系统运行的主导力量 调动人的积极性和创造性,5.3 工作设计,5.3.5 工作设计中的行为理论 工作专业化（Job specialization） 工作扩大化（Job enlargement） 工作职务轮换(Job Rota
12、tion) 工作内容丰富化(Job enrichment),5.3 工作设计,5.3.5 团队工作方式(Team work) 解决问题式团队 特定目标式团队 自我管理式团队 （1）充分授权 （2）自我管理式团队围绕一定的任务组建的 （3）加强了基层组织在生产经营中的作用,5.3 工作设计,5.3.6 工作设计还需要考虑的因素 组织因素 专业化 工作流 工作习惯 环境因素 人力供给 社会期望 行为因素,5.4 企业资源计划 （ERP）,5.4.1 ERP系统的管理思想 5.4.2 ERP的功能模块 5.4.3 ERP同MRP的主要区别 5.4.4 ERP软件的发展趋势,5.5 生产环境设计,5.
13、5.1 气候状况的分析与设计 空气温度对人劳动的影响 体温约在36.5度左右，人会感到比较舒适 空气流通对人劳动的影响 保持空气新鲜的工作环境要比空气不流通的工作效率要高出10% 空气污染对人劳动的影响 空气污染的来源：工作人员本身 生产过程（包括加工、运输、储存等）,5.5 生产环境设计,5.5.2 照明的影响与照明设计 照明对工作人员的影响 照明条件与对比度情况越好，工作中的差错率、事故率越低，同时还有助于提高工作效率 工作场地和厂房的照明要求 （1）保证工作地点有适宜的亮度。 （2）工作地点固定照明。 （3）工作物与背景之间应有适当的亮度差。 （4）避免光源或在作业区域发出眩光。,5.5
14、 生产环境设计,5.5.3 色彩对工作人员的影响 关于颜色的表示方法 三个要素：色彩（H）明度（V）和彩度（C） 颜色对人的影响 对人的机体影响 对人心的影响 工作环境与设备的色彩调节,5.5 生产环境设计,5.5.5 噪音的影响与控制 噪音对工作人员的影响 噪音控制 （1）声源控制 （2）限制噪音传播 工厂总体设计布局要合理，将高噪音车间、场所与一般车间、生活区区分布置，让噪音源远离这些车间和生活区。 利用天然地形如山岗、树丛和已有建筑阻断和屏蔽大部分噪音向接受者传播。也可以建立人工的屏蔽来阻挡噪音的传播。 在声源周围采用消声、隔音、吸音、阻尼等局部措施来降低噪音等。 （3）接受者的防护,5.5 ERP的实施过程,5.5.1 项目的前期工作 5.5.2 实施准备阶段 5.5.3 模拟运行及用户化 5.5.4 切换运行 5.5.5 新系统运行 5.5.6 企业在实施ERP过程中必须注意的问题 5.5.7 ERP实施效果的评价,
