现代礼仪 第2版 教学课件 ppt 作者 韩悦 社会篇

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1、,社会篇好的生活从 好的言行开始,第一节 仪容仪表礼仪 第二节 行为礼仪 第三节 公共场所礼仪 第四节 社会交往礼仪,第一节 仪容仪表礼仪,一、正确的洗脸方法 1、用温水先润湿脸部。 2、用适量的清洁剂(洗面奶、香皂,洗面膏)等。 3、用温水冲净面部的洗面用料。 4、用凉水再冲洗干净。 5、如夏季,可只用毛巾擦干两眼部,,仪容仪表礼仪,二、头发的整理 应该养成定期洗头的习惯。 头皮屑过多的人,应选用去头屑洗发剂。 平日在学校,头发要梳理整齐,不可以披头散发。,三、手臂的要求 在服务人员的仪表中,手臂的清洁占有重要的位置。 作为职业学校的学生平时要保持手臂的清洁,养成良好的卫生习惯。,第一节 仪

2、容仪表礼仪,四、口腔洁净要求 保持口腔清洁,养成餐后刷牙的好习惯。与同学或老师交谈时要保持一定的距离。进校前尽量不要吃葱、蒜、韭菜等带有强烈异味的食物,饭后不要当着别人的面剔牙。,我来读,护肤美容小技巧 1、柠檬浴使皮肤更白皙 2、快速消除黑眼圈 3、简单治疗青春痘 4、眼皮肿胀的迅速消除,动脑想,高颧骨女生适合清爽直发 脸颊两侧胖嘟嘟的女生适合蓬松直发 方下颌的女生适合两侧大波浪卷发 额头大的女生适合自然随意刘海儿,服饰礼仪,一、中职生日常着装 1、校服。它经济实用,便于学生活动,避免了学生之间的攀比,对培养学生良好的着装习惯和审美观念有一定的帮助。 2、运动装。顾名思义是适合运动时穿的服装

3、。它款式比较肥大,穿着比较宽松,易洗涤,宜折叠,不易打折,很适合学生穿着。 3、休闲装。休闲装主要指夹克、衬衣、牛仔装、体恤衫等。,二、服装的色彩搭配方法 人的体型差异很大,而且往往难以十全十美我们如果能了解自己的体型缺陷,根据体型的特点去选择、设计自己的服装,就能扬长避短,掩盖体型上的不足,使自己以最佳的姿态出现在众人面前。 总体来说,服装可以有效地调节一个人的外表形体,但真正的风度气质还要靠内在的文化和修养来培养。,1、统一法:使用同一色系,根据其明暗、深浅不同来搭配,造成一种和谐的美感。 2、调和法:用相近的颜色搭配,如红与橙、绿和蓝等。 3、对比法:用对比色来搭配。,三、色彩的搭配原则

4、 红色:较适宜搭配的颜色有黑、白、深蓝及橄榄绿等色。 黄色:黄色与黑色、白色搭配都较好,黄色与紫色搭配对比强烈鲜明,显得华贵。黄色与粉红色搭配也很和谐。 绿色:最适宜搭配的有黑色和白色。 青色:较适宜搭配的颜色有白色、浅咖啡色、粉红色等。 蓝色:适于与白色搭配,此外,蓝色与粉红、浅黄、浅咖啡、浅灰色等搭配效果也都比较好。 紫色:紫色与白色、黄色搭配较适合。,四、体形与服饰色彩 体型较胖的同学最好着上下一色的深色或冷色系的套装,裤子的长度应略长一些,裤腿略瘦,。 形体瘦的同学,应尽量减少露在外面的部分,穿长袖衬衫、长裤、长袖立领连衫裙都较合适。 肩窄臀宽的同学,应该注意使用垫肩,使肩部看上去宽些

5、,也可以在肩部打褶以增加宽度,可以选择束腰的服装以衬托肩部的宽大。,体型瘦小的同学,应该选择简单而直线型的服装。 腰部较粗的同学,应选肩部较宽的衣服,以产生肩宽腰细的效果。 腿部较短的同学,可以选择上衣较短、裤子稍长的服装。腿较粗的人,宜穿上下同宽的深色直筒裤、过膝的直筒裙。 颈部较长的同学,适合穿衣领较高的服装。颈部较短的同学,可选择无领或低领的款式。,五、肤色与色彩 色彩的感觉在一般美感中是最大众化的。着装色彩的适宜及色彩搭配的和谐往往能产生强烈的美感,给人留下深刻的印象。 色彩的浓淡会给人带来不同的感觉,浅淡的明色给人以轻快、亮洁的感觉,深浓的暗色使人感觉凝重、沉稳。 色彩能给人以扩张感

6、或收缩感。暖色、明亮的颜色会造成扩张感。冷色、深暗的色彩会造成收缩感。,中国人是黄种人,中国人的审美观点认为健美的肤色应是白里透红,润泽光亮,这种肤色的人对服装的选择面较宽。 肤色较黑的同学要避免穿过于深暗色的服装。选择色彩鲜艳的服装。 肤色发黄的同学,应该避免黄色、土黄色、紫色、青黑色等。 在选购服装和面料时,最好能在镜前与自己的肤色比照一下,以确定是否合适。,我来读,红:活跃、热情、勇敢、爱情、健康、野蛮 橙:富饶、充实、未来、友爱、豪爽、积极 黄:智慧、光荣、忠诚、希望、喜悦、光明 绿:公平、自然、和平、幸福、理智、幼稚 蓝:自信、永恒、真理、真实、沉默、冷静 紫:权威、尊敬、高贵、优雅

7、、信仰、孤独 黑:神秘、寂寞、黑暗、压力、严肃、气势 白:神圣、纯洁、无私、朴素、平安、诚实,我来做,把下列两组颜色按照自己的审美观进行和谐搭配,并在此基础上试着建立自己的色彩档案。,第二节 行为礼仪,仪态礼仪,良好的仪态并不是一个人的先天禀赋,它需要后天的学习、训练和养成。每一个人都应该根据自身的条件,努力地加强训练,养成良好的文明举止习惯,塑造优美的仪态。,用心学,微笑,是一种自尊、自爱、自信的表现。微笑是人类面孔上最动人的一种表情,是社会生活中美好而无声的语言,她来源于心地的善良、宽容和无私,表现的是一种坦荡和大度。,用心学,微笑的三种尺度: 一度微笑,嘴角向上微微翘起,作自然轻度的微笑

8、,。 二度微笑,嘴角有明显的上弯,两颊肌肉有较明显的舒展,表示亲切、温馨的情绪。 三度微笑,嘴角大幅上扬,两唇间呈将要开启的感觉,适宜于亲人、恋人间的交往。,我来练,一、微笑训练 1、他人诱导法。 2、情绪回忆法。 3、口型对照法。 4、习惯性佯笑。 5、牙齿暴露法。,二、表情训练 (1)准备一面小镜子,对着镜子,嘴角稍微提起。 (2)做各种表情训练,活跃脸部肌肉,使肌肉充满弹性。 (3)观察、比较以上哪一种微笑最美。,用心学,控制自己的眼神 人的眼睛最富于表情,它在感情交流中起着言语、手势所不能替代的作用。 注视角度:同学之间的沟通宜采用平视角度:平等、尊重、理性。 注视部位:同学之间、同学

9、与老师之间沟通时应注视对方的社交凝视区域:即注视以两眼为上线、唇心为下顶角的倒三角区。,用心学,一、站姿要点 1、头正,双目平视,嘴唇微闭,下颌微收,面容平和自然。 2、双肩放松,稍向下沉。使人体有向上的感觉。 3、躯干挺直,做到挺胸、收腹、立腰。 4、双臂自然下垂于身体两侧,中指贴拢裤缝。 5、双腿立直,并拢,脚跟相靠。,二、坐姿要点 1、入坐时要轻要稳。只坐椅面的三分之二。 2、嘴唇微闭,下颌微收,面容平和自然。 3、双肩平正放松,两臂自然弯曲放在腿上,亦可放在椅子或是沙发扶手上,掌心向下。 4、坐在椅子上,要立腰、挺胸,上体自然挺直。 5、双膝自然并拢,双腿正放或侧放,双腿并拢或交叠(男

10、士坐时可略分开)。 6、谈话时可以有所侧转,此时上体与腿同时转向交谈者一侧。 7、离座时,要自然稳当,一只脚向后收半步,而后站起。,三、下蹲要点 1、单膝点地式:下蹲后一腿弯曲,另一条腿跪着。 2、双腿交叉式:下蹲时双腿交叉在一起。 3、双腿高低式:下蹲后双腿一高一低,互为倚靠。,四、走姿要点 1、目光向前平视,微收下颌,面容平和自然。 2、双肩平稳,双臂前后自然摆动,摆幅以与躯体呈30 35度角为宜,双肩不要过于僵硬。 3、行走时应使脚尖略为展平,脚跟先着地,通过后脚将身体的重心移送至前脚,使身体前移。在步位上,两只脚的内侧落地时,理想的行走线迹是一条直线。,4、行走时,步频要有节奏感,步幅

11、要适当,有规律性。一般应该是前脚的脚跟与后脚的脚尖相距为一脚长,当然步幅的大小也因性别、身高、性格和着装的不同会有定差异。 5、停步、拐弯、上下楼梯时,应从容不迫,控制自如。,五、手势礼仪要点 手势是人们交往时不可缺少的动作,是最有表现力的一种“体态语言”。,要点一:幅度适中。 要点二:自然亲切。 要点三:指向有礼。,我来做,一、学会以下几种站立方法 1、肃立站姿。 2、体前交叉式。 3、体后交叉式。 4、体后单背式。 5、体前单屈臂式。,二、掌握以下几种坐姿 1、正襟危坐式。 2、垂腿开膝式。 3、双腿叠放式。 4、双腿斜放式。 5、双脚交叉式。 6、双脚内收式。 7、前伸后屈式。 8、大腿

12、叠放式。,特别提示,一、站姿的注意事项 站立时身体的4个部位必须注意:双脚、双臂、胸、下颌。 优美的站姿为一只脚略前,一只脚略后,前面那只脚的脚跟,好像轻轻向另一只脚的脚弓靠拢,膝部略为弯曲。 注意克服不良站姿:不要探脖、塌腰、耸肩、双腿弯曲或不停地颤抖,在庄重场合,双手不可放在衣兜里或插在腰间。,二、克服不良坐姿: 虽然我们可能达不到专业人士在正式的社交场合那样的标准,但也应摒弃那些不规范的坐姿。如坐下后前倾后仰,或是歪歪扭扭;两腿过于叉开或长长地伸开;将大腿并拢,小腿分开或双手放于臀下;腿脚不停地抖动。,三、克服不良蹲姿: 1、下蹲时不要面对他人,这样会使他人不便。 2、下蹲时不要背对他人

13、,这样对别人不够尊重。 3、下蹲时不要双腿平行叉开,这样的姿势不够文雅。,四、走路的注意事项 1、在路上行走首先要遵守交通规则,行人之间要相互礼让。 2、男女生在一起行走时,男生应走在靠近马路的一侧。如遇到女生手提重物时,应主动上前帮助。 3、克服不良步态。,我来读,面试中的站与坐 1、站立是求职过程中最基本的举止。 2、坐在主考人员指定的座位上,不要挪动已经安排好的椅子的位置。就座以后,不能两腿摇晃,或者一条腿放在另一条腿上。双腿要自然并拢,不宜分得很开,女性尤为注意。 3、小动作往往令主考人反感。,用餐礼仪,第一、入座礼仪。 第二、坐次礼仪。 第三、进餐礼仪。 第四、布菜礼仪。 第五、谈话

14、礼仪。 第六、举止礼仪。 第七、离席礼仪。,用心记,用筷十五忌 一、疑筷:忌举筷不定,不知夹什么好; 二、脏筷:忌用筷子在盘里扒拉夹菜; 三、指筷:不能拿筷子指人; 四、抢筷: 两个人同时夹菜,结果筷子撞在一 起; 五、刺筷:夹不起来就用筷子当叉子,穿扎食物; 六、横筷:表示用餐完毕,晚辈不能先横筷子; 七、吸筷:不能用嘴嘬筷子; 八、泪筷:夹菜时不干净,菜上挂汤淋了一桌; 九、别筷:不能拿筷子当刀使用,撕扯肉类菜; 十、供筷:忌讳筷子插在饭菜上; 十一、拉筷:正嚼着的东西不能拿筷子往外撕;,第一节 仪容仪表礼仪,十二、粘筷:筷子上还粘着东西时不能夹别的菜; 十三、连筷:同一道菜不能连夹3次以

15、上; 十四、斜筷:吃自己面前的菜,不要斜着伸筷够菜。 十五、分筷:摆筷子,不要分放在餐具左右,只有在吃绝交饭时才这样摆。,第一节 仪容仪表礼仪,第三节 公共场所礼仪,用心记,一、影剧院礼仪 (一)剧院礼仪 首先,着装要正规。 其次,不要迟到。 再次,鼓掌不要打断或影响后面的演出。 最后,严禁携带任何食品、饮料。,(二)影院礼仪 观看电影应提前到场入座。 应注意衣着整洁 在电影院万不可大呼小叫,笑语喧哗。,二、文化场馆礼仪 文化场馆礼仪主要有以下几个方面的要求: 1、着装整齐 2、轻声慢语 3、前后有序,用心记,三、运动场馆礼仪 在体育运动场所中对衣着穿着适时、舒适为主,但也要注意整洁大方; 观

16、看体育比赛时要做到准时入场; 观看过程中要遵守会场的秩序; 退场时要听从指挥,按顺序迅速离开场地; 观看比赛的过程中要同时为双方运动员鼓掌,做文明观众。,用心记,动脑想:,参加体育锻炼需要遵守哪些礼仪呢? 提示: 首先,同学们在参加运动之前,应做好准备活动。 其次,要讲究体育道德。 最后,就是要遵守规则。,我来做,四、公园礼仪 我要做到: 1、保持环境卫生 2、爱护公共财产 3、言行举止文明,我来做,五、就医礼仪 患病就意味着上医院,而上医院求诊就不能忽略相应的礼貌: 首先要遵听医嘱。 其次要依次排队等候。 再次要遵守秩序,文明候诊。,我来做,六、购物礼仪 在逛街购物时,首先需要注意自己的着装,不能过于休闲随便,更不能穿着居家服装。 在选择商品时,最好事先考虑周全,要将退回的物品摆放整齐,不要损坏物品或破坏包装。向营业员询问有关商品问题时,要尊重对方,不要过于急躁,人多时应排队等候。在超市使用手推车时要

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