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1、第九章：与君一席话，胜读十年书 交 谈,情景剧：打招呼,演员表： 汪明 窦润华饰 彭海 赵国庆饰 王老师赵泽侨饰 王夫人程亚萱饰 旁白孙悦饰,欣赏要求：找出不得体的语言，稍后交流。,二、怎样正确交谈？,使用礼貌、得体的语言 注意场合、对象 避开禁忌，不说令人反感的话题 态度诚恳,交流感受：哪些话不该说？,您的记性可真好！ 王老师，刚才这位是您母亲，还是您佣人？ 师娘，对不起，我以为您是佣人 您还记得我们上高二的时候，您的女儿突然生病死了 您身体这么糟。我们下次再来时，您还在吗？ 哎！拿什么报效，我还没找到工作呢！ 作客时间已过去30分钟、毫无离意,谈话的禁忌 私人问题5不问： 不问收入 （代表
2、个人能力与企业效率） 不问年纪（快退休及白领丽人不得问） 不问婚姻家庭 （显示人格） 不问健康问题 （健康状况决定发展前途） 不问个人经历 （不重过去、只重现在）,思考,1、我们应该选择什么样的话题才会获得愉快的交谈体验？,轻松愉快的、双方对方擅长的、文明高雅的、,2、交谈时的距离和姿势？,亲密距离045cm; 个人距离45cm1.2m 社会距离1.23.5m；公共距离3.5m以上,三、审视自我：你是一个受欢迎的人吗,A、经常 B、有时 C、从不 1、别人和我打招呼时我能立即应答。（ ） 2、我的要求遭到别人拒绝时，我能原谅对方。（） 3、我和别人交往时能常常面带笑容。（ ） 4、我看到别人有
3、烦恼时，能同情和安慰他。（ ） 5、别人发言时我不打岔。（ ） 6、我不嫉妒别人的才能。（ ） 7、我有困难时能向朋友求助。（ ） 8、我能接受别人善意的劝告。（ ） 9、我喜欢参加团体游戏活动。（ ） 10、我能保守别人的秘密。（ ）,A2分，B1分，C0分。,如果你的得分在1520分之间，你是一个很受别人欢迎的人； 如果你的得分在614分之间，意味着你的社交能力还可以； 倘若得分低于5分，说明你是一个不太受欢迎的人。,小组交谈倾听与建议,以小组为单位，互相交流自己在日常交往中成功的经验与不足。,交谈的原则和技巧（顺口溜）,与人交谈有礼貌，分清对象和场合； 不谈禁忌不消极，双方轻松又坦诚；
4、不提八卦反感事，客随主便好习惯； 语言得体又文明，儒雅校园任我行。,四、拓展训练-分角色练习交谈,1、李明和张奶奶 2、劝说 3、与室友的交谈,交谈练习1：李明与张奶奶,李明早早就看见了张奶奶，但是因为他不喜欢张奶奶，所以没说话，一直往前走。 张奶奶主动打招呼，说：“哟，是小明啊，去上学啊。” 李明没有停步，无精打采的：“嗯。” 张奶奶说：“是不是没吃早饭？要不奶奶买的有豆浆，你喝点吧！” 李明说：“我就不爱喝豆浆，难喝死了，我才不喝呢！”说着继续往前走。 张奶奶：“那你上学路上要注意啊，别迟到了。” 李明头也不回，很厌烦的低声嘟哝：“真是烦人。”然后就急匆匆的上学去了。,2、学校组织春游，有性格较孤僻的同学不愿意参加这次活动。请你动员性格比较孤僻的同学，劝他她参加，你会怎么说？设置情景模拟交谈。,交谈练习2：,交谈练习3：,3、你的室友是一个夜猫子,喜欢半夜三更还在宿舍玩游戏,你却喜欢早睡早起.他也不讲卫生,垃圾、臭鞋、臭袜子满宿舍乱扔。你为求和气，总是迁就你的室友。可他却得寸进尺，对你愈加指手画脚，你想要和他好好谈一下，你将如何说呢？,冰冻三尺非一日之寒，希望大家从现在开始努力，学习交谈，让自己成为受人欢迎的人。,
