公共关系口才-真题及答案

《公共关系口才-真题及答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公共关系口才-真题及答案（57页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、 第 1 页 公共关系口才 09-13 年试题和答案 2009 年 4 月高等教育自学考试全国统一命题考试 公共关系口才试题 课程代码：03292 一、单项选择题(本大题共 25 小题，每小题 1 分，共 25 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未 选均无分。 1语言是人类特有的社会现象，是以下哪一项相结合的符号系统？1-1（ B ） A语词、文字和意义 B声音、文字和意义 C声音和语词 D文字和意义 2公共关系传播活动的第三个层次是 1-21（ A ） A改变态度 B引起行为 C交流信息 D沟通情感 3说话人用来表示和传达自己

2、思想、情感的物质载体，即口头语言中的“音”是指 2-35/36（ D ） A听话人 B说话人 C信息 D符号 4 在口语交际中说话人选择一定的声音来表达自己所要传达的思想、 情感 （信息） 的行为和过程叫做 2-36 （ C ） A解码 B传播 C编码 D反馈 5尊重并维护公众的人格地位，在公共关系口才的运用中必须体现为对公众的 3-63（ B ） A理解 B人文关怀 C信任 D支持 6利用语境的影响以增强口语交际的效果叫做 3-78（ B ） A对语境影响的导引 B对语境影响的利用 第 2 页 C对语境影响的顺应 D对语境影响的再造 7叙说中最基本、最常用的方法是 4-90（ A ） A顺叙

3、 B倒叙 C插叙 D引叙 8对人物内心的想法、感触、情绪、意识等所作的描述是 4-98（ D ） A言辞描述 B肖像描述 C行动描述 D心理描述 9借用与其密切相关的名称来代替某个人或物的名称的修辞手法是 5-126（ B ） A暗喻 B借代 C比拟 D借喻 10为了引导听话人注意和思考某个问题而明知故问并且自问自答的修辞手法是 5-135（ A ） A设问 B反问 C层递 D反复 11根据事物的逻辑关系，连用结构相似、内容递升或递降的语句，层层递进地反映事理的修辞手法是 5-133 （ D ） A对比 B对偶 C排比 D层递 12结构简单、语意浅显、提供信息较少的语句是 6-144（ D ）

4、 A短句 B单句 C整句 D简单句 13如果主语是动作或行为的发出者（施事者） ，那么这样的句子叫做 6-146（ A ） A主动句 B被动句 C复杂句 D复合句 第 20为了突出强调某一语意而安排的停顿属于 9-254（ B ） 3 页 14把长句的附加成分抽出来，调到其它位置，或者另外独立成句，或者变为复句里的分句。这种方法是 6-143 （ C ） A拆分法 B调整法 C抽调法 D分离法 15声音的升和降叫做 7-173（ A ） A音调 B音长 C音量 D音高 16有助于对语言表达的思想内容进行补充和润色的身势语叫做 7-207（ B ） A象征性身势语 B说明性身势语 C表情性身势语

5、 D调整性身势语 17 “在对方提出不合情理的要求并表现出蛮横无理态度的情况下”适合使用 8-241（ D ） A褒人贬己拒绝法 B强调客观拒绝法 C含糊其辞拒绝法 D沉默不语拒绝法 18以抒发某种情感为主要目的的交谈叫做 8-215（ C ） A论辩式交谈 B请教式交谈 C倾诉式交谈 D探询式交谈 19 “演讲”这一概念最早见诸于 9-246（ C ） A 尚书 B 北史 C 荷马史诗 D 论语 A语法停顿 B逻辑停顿 C心理停顿 D语气停顿 21将演讲分为政治演讲、学术演讲、诉讼演讲、宗教演讲、礼仪演讲等，其划分标准是 9-251（ A ） 第 4 页 A演讲的内容 B演讲的场合 C演讲采

6、取的形式 D演讲的表达方式 22将人与事混为一谈，使用讥讽的语言，侮辱下级的人格。这种消极的、破坏性的批评叫做 10-290（ C ） A片面式批评 B挑剔式批评 C羞辱式批评 D笼统式批评 23使用暗示或提醒之类的语言进行点拨，使对方默认自己存在问题的批评方式是 10-291（ A ） A点化式 B交换式 C温婉式 D自责式 24 “温和亲热、关心体贴、语重心长、细致入微”的口语风格属于 11-331（ C ） A华美富丽类型 B委婉含蓄类型 C亲切细腻类型 D幽默风趣类型 25 “应用最少的言词传递最明晰的信息，即言简意赅，话少意多，干净利索，无枝无蔓”的口语风格属于 11-322 （ D

7、 ） A明快直率类型 B平实朴素类型 C典雅沉稳类型 D简洁干脆类型 二、多项选择题(本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、 少选或未选均无分。 26口才的综合性，主要体现在 1-8/9（ ACDE ） A生理和心理的综合 B技巧和艺术的结合 C素质和能力的综合 D思考和表达的综合 E方式和手段的综合 27恰当性原则的具体要求有 3-69/70（ DE ） 第 5 页 A尽量选择恰当但不正确的信息 B尽量选择不恰当但正确的信息 C尽量选择不恰当也不正确的信息 D尽量选择既恰当又正确的信

8、息 E应当避免使用不恰当的信息 28应用描述的表达方式应当符合的要求有 4-100（ ADE ） A目的要明确 B头绪要清楚 C交代要明白 D要自然贴切 E要突出特点 29节奏的声音形式变化主要有 7-180/181（ ABCD ） A快慢变化类型 B高低变化类型 C强弱变化类型 D韵律变化类型 E声调变化类型 30交谈中常用的岔开话题的方法有 8-220（ ABCDE ） A利用一词多义 B利用同义词语 C利用同音异义 D利用好奇心理 E利用眼前景物 三、名词解释题(本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分) 31口才 1-6 答： 口才就是以口头语言为主要工具，同时借助态势语言和副

9、语言的辅助作用，取得良好、卓越或超群效果的口语 表达的能力，或者简略地说，口才就是语言交际中有效地运用口头语言的才能。 32省略语句 6-148 答： 省略语句是指表达形式省略了某些成分与其所传播的信息内容不完全对应的语句。 第 6 页 33演讲 9-247 答： 演讲是在特定的时空环境中，演讲者使用有声语言并借助体态语言，面对广大听众发表意见、报告情况、抒发 情感、阐述道理，从而达到说服、感召听众的一种现实性的信息传播活动。 34说服 10-285 答： 说服是指通过劝告、激励和诱导，使对方改变原有态度，按照说服者的愿望和要求去行动。 35公共关系口语风格 11-309 答： 公共关系口语风

10、格是指说话人在公共关系活动的言语交际中，在表达手段、表现方法等方面，逐步形成并显现出 来的相对稳定、个性鲜明的风貌和格调。 四、简答题（本大题共 5 小题，每小题 6 分，共 30 分） 36遵循公共关系口才的适宜原则，应当从哪些方面选择适宜的方式或形式？3-72/73/74/75 答： （1）传播方式适宜 （2）时间地点适宜 （3）通俗程度适宜 （4）风格特色适宜 37简述选用明示或暗示的标准。6-163/164/165/166/167 答： 第 7 页 （1）褒贬标准 （2）禁忌标准 （3）敏感标准 （4）窘迫标准 （5）情绪标准 （6）保密标准 38运用重音有哪些基本原则？7-177/1

11、78 答： （1）重音贵在于精而不在于多； （2）正确处理重音与非重音； （3）表达重音要注意把握分寸关； （4）确定重音应当从全局出发。 39交谈的语用原则中的礼貌原则包括哪些准则？8-234 答： （1）得体准则 （2）慷慨准则 （3）赞誉准则 （4）谦逊准则 （5）同意准则 （ 6）同情准则 （7）“套话”准则 第 8 页 40上级说服下级的行之有效的技法主要有哪几种？10-285/286/287/288/289 答： （1）选择最佳的说服地点； （2）抓住说服的最佳时机； （2）针对下级的个人特点； （4）善于摆事实、讲道理； （5）运用苏格拉底技法； （6）心理换位避免冲突。 五、论

12、述题（本题 10 分） 41试论语境影响口语交际的特点及其对辨析和确定信息的作用。2-52/53/54 答： 一、语境对口语交际的影响表现为广泛性、层次性、两面性、可控性等主要特点 1、广泛性 语境对口语交际影响的广泛性具有两层意思，第一层意思是影响源的广泛性，第二层意思是影响面的广泛性。 2、层次性 语境对口语交际的影响有两个不同的层次，一种是长期、根本、间接的影响，另一种是即时、具体、直接的影响。 3、两面性 语境对口语交际的影响具有两面性，一方面是积极、正面的影响，另一方面是消极、负面的影响。 4、可控性 口语交际参与者口才水平的高低，往往表现为对语境的控制，对语境影响的控制的形式多种多

13、样。 二、语境对辨析和确定信息的作用主要体现在以下方面 1、语境是辨析和确定信息符号含义的依据 语境是辨析和确定信息符号含义的依据，而且是非常重要的依据，这属于语境在辨析和确定信息符号的含义方面的 作用。 第 9 页 2、语境对口语交际参与者的制约和影响 这种影响和制约，大致可以分为两种类型，即情绪性影响和能力性影响。这属于语境影响和制约口语交际参与者的 作用。 （1）语境对口语交际参与者的情绪性影响是指语境通过制约口语交际参与者的情感、情绪而对口语交际造成的影 响。 （2）语境对口语交际参与者的能力性影响是指语境通过对口语交际参与者信息传播能力的培养和调控从而对口语 交际造成的影响。 六、案

14、例分析与综合应用题（本题 10 分） 42 以 下 这 段 演 讲 词 应 用 了 什 么 修 辞 手 法 ？ 应 用 其 相 关 知 识 对 这 段 演 讲 词 进 行 评 析 。 5-119/120/121/122/129/130 “我们这些大学生都像是在一辆公共汽车上，坐着的是名牌大学的；站着的是一般院校的；挤在车门口的则是 我们这些大专生。坐着的，自命不凡，沾沾自喜；站在座椅旁边的，有些愤愤不平，总以为自己应该坐着；挤在车 门口的，有人因挤上了车暗自庆幸，但更多的人则唉声叹气，悲叹怀才不遇，错失良机，挤到了角落里。是啊，跟 坐着的相比，没那般舒适可靠；与站着的相比，也似乎低了一大截子呢

15、！朋友，假如生活真像一辆车，载着我们这 些还算幸运的乘客 ，那么，张海迪，她的位置又在哪里？生活赐予她的，也是一辆车，但只是一辆轮椅车！可 就在这样一辆车上，我们的同龄人，中国的保尔张海迪，却用汗水和心血写下了她光荣的历史，用这辆普普通 通的车子，走过了人生道路上最令人鼓舞的历程，靠这两只用人力启动的轮子，走在时代的最前列，用微笑和鲜花， 迎来了人生最美好的春天。 ” 答： 这段演讲应用了比喻和对比两种修辞手法。 一、比喻 1、比喻就是在描述某个事物或说明某个道理时，用具有相似点的其他事物或道理来打比方的修辞手法。 2、比喻中被比方的事物叫“本体”，用来打比方的事物叫“喻体”，联系本体和喻体的词语叫“喻词”。 上面例子中的大学生是被比方的事物，属于本体：公共汽车是用来打比方的事物，属于喻体；“像”是联 第 10 页 系本体和喻体的词语，属于喻词。 3、比喻用得好可以收到形象生动、说理透辟、令人回味的效果。这段演讲中演讲者应用精妙、恰当的比喻使复 杂的现象变得简单，使深奥的道理变得浅显，使平淡的说理变得生动，能够引起每一个大学生的认真思考，有 助于听从明白和接受其中的道理。 4、根据比喻的构成方式可将其划分为三种类型：明喻、暗喻和借喻。明喻的构成方式是本体、喻体都 出现，使用“像”、“如”、“似”