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1、2009年11月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职 业：心理咨询师等 级：国家职业资格三级卷册一：职业道德 理论知识注意事项：1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔 等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂 答题卡上的对应信息位。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右 上角的相应位置处。3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分。 第一部分，125题，为职业道德试题； 第二部分，26125题，为理论知识试题。4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答 案标号处涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其 它答案标号。所有答案均不能答在试卷上。5、考试
2、结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监 考人员。6、本试卷册采取机器阅卡。考生在答题卡上作答时如果 不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。地 区： 姓 名： 准考证号： 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分 职业道德（第125题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的。多 项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 请根据题意的内容和要求答题。并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择题（第18题）、道德评价是我们依据一定的道德原则和规范，对自己和他人
3、的言行所进行的（ ） （A）“荣”与“辱”的判断 （B）“真”与“假”的判断 （C）“有”与“无”的判断 （D）“美”与“丑”的判断2、我国社会主义道德的基本原则是（ ）。 （A）爱国主义 （B）利己主义 （C）功利主义 （D）集体主义3、职业活动内在的道德准则是 （A）慎独、克己、复礼 （B）正义、公道、忠恕 （C）无私、仁爱、奉献 （D）忠诚、审慎、勤勉4、下列说法中，符合“公道”本质要求的是（ ）。 （A）见仁见智，不存在普遍认可的公道 （B）执行领导的决定是从业人员坚持公道的根本依据 （C）干人一致、万人一律的一视同仁体现了公正的本质要求 （D）坚持人格上的平等是实践公正职业规范要求的
4、重要原则5、我国社会主义职业道德的核心是（ ） （A）以人为本 （B）为人民服务 （C） 团结协作 （D）集体利益至上6、关于职业化管理，正确的说法是（ ）。 （A）职业化管理是一种主要靠直觉和灵活应变来从事职业活动的管理方式 （B）职业化管理是一种以绩效结果为导向而不再强调过程管理的管理方式 （C）职业化管理要求员工在合适的时间、地点，以合适的方式做合适的事 （D）职业化管理十分注重人性化的需要，而不是一味强调僵硬标准的管理7、俗话说，“树挪死，挪活”。你对这句话的理解是（ ）。 （A）只有多经过几次“跳槽”的经历，才能更好地发展自己 （B）如果个人的潜能在某一岗位上无法充分释放，就可以考虑
5、调换岗位 （C）忠诚于企业，时时调整自己的心态 （D）树虽然不可以随便挪动，但人需要时时调换岗位8、同事间建立信赖关系合宣的做法是（ ）。 （A）要敢于当面批评同事的不当言行 （B）同事间相互认同 （C）恩威并用，以威信促信赖 （D）敢于两肋插刀，赴汤蹈火（二）多项选择题（第916题）9、某员工将“乌鲁木齐”的字样写成了“鸟鲁木齐”，结果给企业造成很大经济损失。这一事例说明（ ）。 （A）该员工做事总是粗枝大叶 （B）无论怎样强调敬业精神都不过分 （C）细节影响得失 （D）严格管理十分重要10、对于从业人员而言，讲求“信用”，包括（ ） （A）择业信用 （B）岗位责任信用 （C）离职信用 （D
6、）物质信用11、下列做法中，符合领导对员工信任的要求的是（ ）（A）不强制下属工作 （B）经常征求下属的意见（C）善于从下属的角度考虑问题 （D）下属出现工作失误时，不予处罚12、从业人员做到践行“公私分明”的具体要求是（ ） （A）要有法律意识 （B）要有慎微意识 （C）要有大局意识 （D）要有利己意识13、彼得圣吉说“真正的自由绝非摆脱束缚的自由，而是创造我们之所真心之所向往的自由”你对这句话的理解是（ ）（A）不用摆脱束缚也能获得自由 （B）自由都是相对的（C）自由是靠创造性的实践活动取得的 （D）自由是一种主观想象14、在职业活动中，践行“节约”规范的具体要求是（ ）。 （A）爱护公物
7、 （B）节约资源 （C）艰苦奋斗 （D）节表缩食15、在职业活动中，践行“合作”规范的具体要求是（ ）。 （A）求同存异 （B）互助协作 （C）委曲求全 （D）避免竞争16、在职业活动中，践行“奉献”规范的具体要求是（ ）。 （A）尽职尽责 （B）尊重集体 （C）劳而不求得 （D）只求社会精神安慰二、职业道德个人表现部分（第1725题） 答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选 项作为您的答案。请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17、如果你见到领导总有那么一点畏惧感，你认为产生这种感觉的原因大概是（ ）（A）领导有犀利的目光 （B）领导握着
8、员工“生杀予夺”的权力 （C）领导脾气太大 （D）与领导接触少18、假如你平时要好的同时告诉你他本人的秘密，说他的文凭是伪造的，但没有其他人发现这个秘密，你会（ ） （A）感到惊讶，但又不知如何帮助他（B）劝他向公司说明情况，安慰他只要有能力，文凭是次要的（C）劝说他向公司主动说明情况 （D）认为他是一个缺乏诚信的人，以后逐渐减少和他的接触19、某大学生期末考试时作弊，被监考教师当场抓获。考试一结束，他便找到老师，又是道歉，又是忏悔。老师在这次交谈中还了解到，这位学生来自偏远山区，家境极其清贫，父亲卧病多年。假如你就是他的监考教师，你会（ ） （A）觉得考生可怜，同情并放他一马 （B）狠狠批评
9、一通替学生瞒下考试作弊之事 （C）把这事交给学校考试监督管理委员会生处理 （D）提示考生，如果找有关领导商议或许管用20、如果你得到这样一别消息，它证实了你所尊敬、追捧的某位娱乐明星代言了虚假广告，你会 （ ）。 （A）认为那是公司的事情与明星无关 （B）即使他代言虚假广告，自己依然喜欢他 （C）无论如何，自己宁愿相信那条信息是假的 （D）以后不再喜欢这位明星21、每天上班时你的心情一般会是（ ）。 （A）向往的 （B）平淡的 （C）不安的 （D）抑郁的22、对自己目前所从事的工作你的感觉是（ ）。 （A）难以应付 （B）太忙太累 （C）得心应手 （D）还过得去23、下列选项中与你的情形最接近
10、的选项是（ ）。 （A）只要高兴就会喝几杯，直到喝醉为止 （B）心情不顺时，准得找个地方出出气 （C）只要朋友要求帮助，不管干什么都会拼命上 （D）只要挣钱多，干什么都行24、你在回家的路上，偶然遇到一个被撞伤的人，别人都匆匆过去，你会（ ）。 （A）与其他人一样，赶紧躲闪过去 （B）远远地站在一边观望看看情况到底怎样 （C）拨打120、l10之类的电话 （D）不管怎么样，把他弄到医院再说25、某部新上映的电影大片的宣传海报铺天盖地你看过海报认为值得一看。结果花了50元钱观看，竟然没有看出个子丑寅卯，你会（ ）。 （A）认为那些极富宣传之能事的大片都不太好 （B）下定决心，以后再也不看大片了
11、（C）觉得自己的水平太低，竟然连大片都看不懂 （D）认为自己今后对大片的宣传应该理性一些第二部分理论知识(26125题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题(2685题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、人们在知觉外部事物的时候，会把一部分物体当作对象，其它部分当作背景，这表明知觉具有()。(A)整体性 (B)选择性(C)理解性(D)恒常性27、短时记忆的容量一般为()个项目。(A)59(B)37(C)711(D)91328、全部社会化的前提是()。(A)性别社会化(B)政治社会化(C)道德社会化(D)语言社会化29、信息如果唤起人们的畏惧情绪，一般有利于说服。畏惧和说服效果之间是()关系。(A)U型曲线(B)线性(C)倒U型曲线(D)指数曲线30、婴儿产生深度知觉的年龄一般是()。(A)3个月(B)6个月(C)8个月(D)12个月3l、影响儿童在同伴中是否受欢迎的基本因素是()。(A)外表长相(B)环境因素(C)交往能力(D)智力因素32、产生于主观空间内
