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1、1旅游消费者大数据实验室 本报告由中青旅联科、TalkingData、童游网联合创作 2017/4/25 中国亲子游消费者大数据报告 旅游消费者大数据实验室出品 2旅游消费者大数据实验室 报告说明 随着生活水平的提高，人们对下一代的关注和投入越来越多。在这一背景下，亲子游的市场热度越来 越高，亲子游产品和目的地也在迅速增多，亲子游客群备受关注。 为此，我们运用大数据技术，针对亲子游客群进行信息提取和分析，并联合国内权威的亲子游机构童 游网，开展深度研究，从人群分布、人群画像、消费倾向、旅游产品消费特点、目的地选择等方面，进行 探索，形成本报告，希望能对亲子游相关行业机构、企业和从业人士起到一定
2、参考作用。 数据来源 本报告数据主要来自移动数据研究中心和童游网 数据规模 数据周期 年 月年 月 3旅游消费者大数据实验室 目录 CONTENTS 亲子游人群画像- 04 01 02 亲子游人群出游分析- 12 目的地选择倾向性分析- 16 03 4旅游消费者大数据实验室 旅游消费者大数据实验室 1 亲子游人群画像 区域分布 人群画像 消费偏好 应用行为 5旅游消费者大数据实验室 地域分布上，中国亲子游人群主要集中在 东部和南部沿海发达省份，以及河北、河 南等人口密集省份。 数据来源：TalkingData 移动数据研究中心，2017年2月Android平台数据 区域分布：亲子游人群主要集中
3、在东部南部沿海发达省份等地区 0-1% 1%-2% 2%-4% 4%-10% 10%+ 中国亲子游人群地域分布 6旅游消费者大数据实验室 11.2% 16.8% 21.0% 30.0% 67.8% 53.2% 亲子游人群大众人群 北上广深省会城市地级城市 上海、北京、广州、重庆、深圳、苏州等 TOP10城市的亲子游人群占全国市场的 19.9%； 虽然在亲子游人群城市分布中，上海、北京、 广州和深圳这四个一线城市占据了前三位和第 五位，但亲子游人群的主体仍然是地级城市人 群，有67.8%的亲子游人群居住在地级城市。 因此，TOP10城市和经济相对发达的地级城市 是亲子游产业的重要潜力市场。 数据
4、来源：TalkingData 移动数据研究中心，2017年2月Android平台数据 城市分布：TOP10城市的亲子游人群占全国市场近20% 1.1% 1.1% 1.3% 1.6% 1.7% 1.8% 1.8% 2.4% 3.1% 4.0% 西安市 南京市 郑州市 天津市 苏州市 深圳市 重庆市 广州市 北京市 上海市 中国亲子游人群城市分布 7旅游消费者大数据实验室 在亲子游的成人客群中，女性占比 73.1%，远高于男性26.9%的占比。 年龄分布中，26-35岁人群占比为 60.3%，构成了亲子游成人客群的主 体。 可见，亲子游核心决策人士多为女 性，而80后妈妈是亲子游市场的主 要力量。
5、 数据来源：TalkingData 移动数据研究中心，2017年2月Android平台数据 人群画像：80后妈妈是亲子游主力人群 男性 女性 性别分布 岁以上 岁 岁 岁及以下 亲子游成人客群性别及年龄分布 8旅游消费者大数据实验室 0.24% 0.09% 0.08% 0.07% 0.04% 0.23% 0.06% 0.06% 0.01% 0.02% 0.14% 0.07% 0.04% 0.05% 0.02% 0.32% 0.10%0.10% 0.03% 0.03% 婴儿服饰 儿童玩具童车床婴儿护理 婴幼家纺相机骑行运动 汽车4S店书店乐器行 亲子游家庭细分人群日常消费偏好对比 3-7岁宝宝家
6、庭 7-12岁宝宝家庭 亲子游细分人群中，3-7岁宝宝的家庭偏 好消费婴儿服饰、儿童玩具、童车床等婴 幼儿用品； 7-12岁宝宝的家庭偏好相机、骑行运 动、汽车4S店、书店、乐器行等消费。 除了开车外出拍照的活动更多外，7-12 岁宝宝的家庭也更重视儿童在阅读、音乐 等方面的投资。 数据来源：TalkingData 移动数据研究中心，2017年2月Android平台数据 消费偏好：7-12岁宝宝的家庭相对更重视孩子的教育投资 3-7岁宝宝家庭消费偏好7-12岁宝宝家庭消费偏好 9旅游消费者大数据实验室 排名应用名称应用类别应用覆盖率偏好指数 纳米盒教育 儿歌点点教育 宝宝巴士系列教育 唯品会网
7、络购物 百度外卖餐饮 我的安吉拉游戏 小伴龙教育 百度糯米餐饮 大众点评餐饮 激萌图片摄影 数据来源：移动数据研究中心，年 月平台数据 注：应用偏好指数 亲子游人群某应用覆盖率 大众人群某应用覆盖率，应用偏好排名基于偏好指数，且要求亲子游人群应用覆盖率率，旅游类应用不参与排名 手机生活：亲子游人群的手机应用主要集中在孩子教育和餐饮 排名应用名称应用类别应用覆盖率偏好指数 我的汤姆猫游戏 儿歌多多教育 美团网络购物 地铁跑酷游戏 下厨房餐饮 饿了么餐饮 美团外卖餐饮 天天爱消除游戏 腾讯新闻新闻 同城分类信息 亲子游人群偏好具有早教性质的应用，如教育类的纳米盒、儿歌点点，游戏类的宝宝巴士、我的安
8、吉拉、我的汤姆猫等； 对于餐饮类应用，亲子游人群也具有明显的偏好，有 款应用上榜。 10旅游消费者大数据实验室 数据来源：TalkingData 移动数据研究中心，2017年2月数据，排名基于亲子游人群应用覆盖率，统计不包括铁路、公共交通类应用 计算方法：应用偏好指数=某应用亲子游人群关联度/某应用大众人群覆盖率，1为标准数，高于1表示亲子游人群相对偏好该应用 旅游应用：亲子游人群旅游消费线上预订的偏好指数高于大众 亲子游人群日常的线上旅游消费以综合预订为主，其中，携程旅行、去哪儿旅行、飞猪、同程旅游和途牛旅游位居前五位，应用偏好 指数要远高于标准值。作为资深的旅游人群，亲子游人群对于线上预定
9、等旅游工具驾轻就熟。 20.8% 18.9% 6.3% 3.7% 3.4% 1.2% 1.2%1.2% 0.9% 0.7% 2.7% 4.3% 1.9% 1.0% 1.4% 0.7%0.6%0.7%0.7% 0.3% 0.00 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 6.00 7.00 8.00 0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 携程旅行去哪儿旅行飞猪同程旅游途牛旅游蚂蜂窝自由行驴妈妈旅游艺龙旅行航班管家 TripAdvisor 亲子游人群大众人群应用偏好指数 亲子游人群旅游类应用 偏好指数 标准值 11旅游消费者大数据实验室 数据来源：Talkin
10、gData 移动数据研究中心，2017年2月数据，排名基于亲子游人群应用覆盖率 计算方法：应用偏好指数=某应用亲子游人群关联度/某应用大众人群覆盖率，1为标准数，高于1表示亲子游人群相对偏好该应用 购物应用：亲子游人群网上购物更注重特卖实惠 与大众人群类似，手机淘宝也是最受亲子游人群欢迎的网络购物应用。亲子游人群偏好最为明显的是专做特卖的唯品会，美团、拼 多多、贝贝（母婴特卖）等团购、社交、特卖主题类网络购物应用的覆盖率差异也比较明显，可见亲子游人群网购更注重实惠。 44.0% 31.9% 21.8% 18.8% 10.4% 8.1% 5.5% 3.0% 2.6%2.5% 25.3% 10.3
11、% 4.7% 7.9% 5.0% 7.2% 2.3% 1.0%0.9%1.0% 0.00 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 6.00 7.00 8.00 0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% 35.0% 40.0% 45.0% 50.0% 手机淘宝美团唯品会京东天猫小米商城苏宁易购拼多多贝贝(母婴特卖)阿里巴巴 亲子游人群大众人群应用偏好指数 亲子游人群网络购物类应用 偏好指数 标准值 12旅游消费者大数据实验室 旅游消费者大数据实验室 2 亲子游客群出游分析 亲子客群出游特征变化 亲子游体验内容的变化 亲子游客群选择产品的维度 13旅
12、游消费者大数据实验室 本部分数据来源：童游网 亲子游客群随着孩子年龄增长改变出游特征 随着儿童年龄的增长，亲子游的出游时间也由幼儿阶段的一天以内增长为少年阶段的一周以上，旅游景点也由短途的休闲景点丰富 为历史名胜、自然美景等，旅行深度逐渐增加。 同时，出游频率随着宝宝的成长逐渐减少，而单次消费金额持续上升。 幼儿 1 天以内为主 3-4 岁 学龄前儿童 1-3 天为主 5-6 岁 小学低年级儿童 一周内 7-9 岁 少年 一周以上 10 岁以 上 短途周边游和亲 子酒店自由行 短期亲子活动、周 边游、亲子酒店、 部分省市长线游 除周边短途游之 外，长线游增多 长线游和夏令营 增多 单次消费人均
13、约 400元 单次消费人均约 600元 单次消费人均约 900元 单次消费人均约 1500元 年平均出游3-5次年平均出游5-10次年平均出游3次年平均出游2次 14旅游消费者大数据实验室 亲子游体验内容的变化 亲子游轨迹与孩子的年纪及认知水平有非常大的关系，不同成长阶段需要体验适合不同维度需求的亲子游产品。 认知阶段 3-4 岁 好奇阶段 5-6 岁 兴趣阶段 7-9 岁 求知阶段 10 岁以 上 短途休闲景 点，以风景为 主 动植物园、海洋 公园、海岛/森林 类的自然景观等 国内游和出境游 历史名胜、自 然美景、主题 公园、地质公 园、博物馆等 自然观光、玩 沙玩水、寓教 于乐的活动 自然
14、教育、玩沙 玩水，手工diy、 亲子互动活动 偏好自然教育、 博物科普等有教 育意义的产品 科技体验、户 外拓展、寓教 于乐的亲子活 动 本部分数据来源：童游网 15旅游消费者大数据实验室 娱乐交流 游育结合贴合亲子 亲子游客群选择产品的三大维度 带孩子增长见识是大多数父母选择亲子游的主要目的，亲子游群体首先追求的是亲子交流，阖家欢乐，产品及活动选择也多由此为 出发点。 内容新颖有趣的周边游产品一直是亲子游最受欢迎产品之一。 而伴随着国人家庭收入水平提高，能有效提升孩子能力的营地式产 品也开始逐步升温，如夏令营。 在产品及活动中，增进家庭情 感，促进互动，达到阖家欢乐效 果 产品及活动要考虑孩
15、子的 成长节奏和用户体验 教育植入，寓教于乐，让孩子在旅 游、户外活动中获得体验和成长 本部分数据来源：童游网 16旅游消费者大数据实验室 旅游消费者大数据实验室 3 亲子游客群目的地倾向性 主要客源城市亲子客群的异地倾向性 主要客源城市亲子客群的周边倾向性 17旅游消费者大数据实验室 异地倾向性：全国主要客源城市亲子游客群异地城市倾向性 无论哪个客源城市，亲子游人群首选目的地几乎都是周边城市，如北京-天津，上海-苏州一，广州-深圳等，便利性是第一要素； 南方城市是亲子游市场主体目的地，大多数南方城市的亲子客群较少选择北方城市作为目的地；而北方客源城市选择北方城市做目 的地的倾向较高，比如哈尔
16、滨进入北京客群TOP10目的地。 无论哪个客源城市的亲子人群，几乎都会将北京纳入TOP3目的地，其次是成都、重庆和西安，可见，历史文化体验、现代都市休 闲、以及自然体验是亲子游客群选择目的地的几种主要的地标倾向。 客源地北京上海广州深圳杭州成都 1天津3.41%苏州11.80%深圳3.22%广州9.00%上海2.24%重庆2.80% 2上海2.03%无锡3.66%北京1.82%香港2.96%北京2.20%北京2.12% 3重庆1.60%北京3.32%重庆1.21%北京1.83%苏州1.44%上海1.37% 4广州1.36%杭州2.30%上海1.18%上海1.30%重庆1.11%广州1.10% 5成都1.27%南京1.72%珠海0.87%重庆1.23%广州1.08%深圳0.87% 6深圳1.13%广州1.65%成都0.85%珠海1.0
