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1、谈定天下双赢优势商务谈判【培训编号】：【培训大纲】：课程背景： 随着国民经济的发展，商务活动越来越频繁，而谈判几乎每时每刻都在我们周围发生，它已经成为人们为解决彼此间各种争议和问题而采取的一种文明行为，谈判不仅是一门科学，更是一门艺术。因此，把握商务谈判技术对商务活动的成功至关重要，有时甚至能起到决定性作用。培训方式： 教师讲授为主，师生课堂互动，穿插问答与讨论。课程大纲（12课时）：第一部分：商务谈判概述 一、谈判的概念 1、定义 2、核心内容 3、本质 二、谈判的特征 1、互为依赖 2、共同参与 3、平衡利益 4、最终协议 5、信息交流 三、商务谈判的原则 1、实事求是 2、求同存异 3、
2、互惠互利 4、灵活变通 四、商务谈判的PRAM模式 1、计划制定 2、建立关系 3、达成协议 4、履行与维持 五、商务谈判的内容： 1、品质 2、数量 3、包装 4、商检 5、产权 6、价格 7、交货 8、装运 9、保险 10、支付条件 11、索赔 12、仲裁 第二部分：商务谈判的准备工作 一、谈判人员的准备 1、人数的多少 2、构成比例 3、配置的合理性 二、信息的准备 1、市场的 2、竞争对手的 3、科技的 4、政策法规 5、金融 6、货单样品 三、目标与对象的确定： 1、主题 2、目标 3、优化 4、对象确定 四、商务谈判的时空选择 1、时间 2、地点 3、场外交易 4、谈判环境 五、谈
3、判方案的制定： 1、方案的基本要求 2、方案的主要内容 六、谈判的模拟 1、必要性 2、拟定假设 3、想象谈判全过程 4、集体模拟 七、谈判底线的确定 1、价格水平 2、支付方式 3、交货及罚金 4、保证期的长短 第三部分：商务谈判的策略 一、一般谈判程序介绍 1、介绍 2、概说 3、明示 4、交锋 5、妥协 6、协议 二、不同谈判阶段的策略 1、开局阶段 2、价格阶段 3、磋商阶段 4、成交阶段 第四部分：商务谈判技巧 一、谈判时机的运用 1、忍耐 2、出奇制胜 3、既成事实 4、不动声色后退 5、以退为进 6、设立限制 7、制造假象 二、谈判方法的运用 1、合伙 2、联系 3、排斥 4、以
4、攻为守 5、散射 6、中间地带 7、得寸进尺 8、运用代理人 三、综合运用七项技能 1、听 2、问 3、答 4、叙 5、看 6、辩 7、说服 第五部分：谈判僵局的处理 一、形成僵局的原因 1、一言堂 2、过分沉默与迟钝 3、观点争执 4、偏激感情 5、人员素质低 6、信息沟通障碍 7、软磨硬扛式拖延 8、外部环境变化 二、谈判僵局的处理方法 1、明确原则 2、互惠式谈判 3、具体方式 4、严重僵局的处理 【培训对象】：【培训目标】：商务谈判的基本概念和特征，了解其原则和方法，对谈判内容有所认知，知道如何做好谈判准备工作，对商务谈判策略与方法、谈判技巧与僵局的处理能够比较深刻地把握，最终学以致用
5、，以达到在商务活动实践中灵活运用的目的。 【培训费用】：面议(单位：元)(注：价格以及开课时间地点以培训频道课程显示页为准。)【讲师信息】：刘武 MBA，著名的人力资源管理实战专家国际职业培训师协会高级培训师美国国际训练协会高级培训师中国管理科学院客座教授中国HR大联盟常务秘书长江苏省企业家学术研究会常务理事南京仁人培训机构首席培训师江苏某著名猎头公司高级顾问国内多家培训机构签约培训师 他历经政府机关干部到下海经商，从销售员到营销主管、销售总监、人事总监、合资企业副总，融合十五年的内资、外资HRM实战及自主创业企业管理经验，博取众长、中西合璧，自然天成，被誉为“学者型、实战派综合培训教练”。他
6、多次接受新华日报、扬子晚报、现代快报、江苏电视台，南京电视台等主流媒体的采访。他作为人力资源专家，先后为Ericsson、Motorola、Siemens、Modonalds、KFC、LG、Philips、Utstar等担任人力资源高级招聘顾问。培训特点： 培训强调“快乐参与，即学即用”。风格以理论严谨、贴近实战见长。内容充实新颖、培训气氛活跃、言简意赅、案例经典、分析深刻、生动活泼、深入浅出，理论联系实际，具有很强的感染力，深受学员好评，近年应企业及社会各界之邀多次讲课，其培训互动性、指导性、实用性、可操作性强，在业内享有良好声誉。服务过的客户有：他作为高级培训师，先后为1000多家中外名企
7、、数万多位学员提供了高品质、高品位、高层次的培训服务：IT通信：三宝科技、南京熊猫电子、北京华旗资讯、格安通讯、北京首信、江苏泰和威网、江苏桑菲电子、宏图三胞、南瑞、苏北航信、新联电子房地产：太平洋建设集团、香港中惠地产、江苏金大地、亚东房地产、天正集团、久隆集团、南京我爱我家、久和置业、江苏金港地产、华府地产、上海绿地集团医 药：深圳三九、浙江康恩贝、吉林敖东、恩华药业、绿叶制药制造业：埃斯顿工业、鹤安坐椅、韩泰轮胎、安徽华源集团、法国法雷奥、江苏雨润集团、跃进集团、南京菲亚特汽车、可口可乐、海尔集团 公用事业：华润液化气、洛河电厂、南京供电、胜科水务运输业：南京长江油运、中外运、超马赫快递、九通物流、禄口机场、南京港口集团金融业：浦发银行、平安保险、华泰证券、恒泰证券、江苏省农业银行其它：江苏广播电视总台、南京江宁大学城、新华报业集团、江苏通灵翠钻、江苏苏宁电器、中脉集团、海尔、南京大学MPA班、南京人口管理干部学院、玻璃纤维设计院、宏达化工、弘业国际集团点击查看刘武的详细资料 与谈定天下双赢优势商务谈判相关的更多开课计划 课程名称 讲师地点 价格时间 如何建设高绩效的管理团队李革增深圳 1600 （点击对应图标或加为好友即可联系；在线时间：）
