收集营销策划书,

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资源描述

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1、社区电子商务策划书首先,我们来明确一下社区电子商务的概念:电子商务:基于通讯技术构建的网络虚拟环境进行的商务活动,他将现实的线下商务活动在网络环境下进行模拟,从而简化交易成本,丰富交易内容。联合运营:一种全新的网络合作模式,这种合作模式突破了传统的业务层面合作,是在运营和产品层的合作,通过开放用户资源分享利润空间,降低投入风险和成本,实现优势互补,让用户收益,自身盈利的运作方式。网络社区:是指包括BBS/论坛、贴吧、公告栏、群组讨论、在线聊天、交友、个人空间、无线增值服务等形式在内的网上交流空间,同一主题的网络社区集中了具有共同兴趣的访问者。社区电子商务(E-commerce on Socil

2、 Network):针对具有社区属性的用户、在社区网站进行的交易行为,对用户而言提供了一种更为便捷的社区在线销售方式,具有快速、高效、低成本等特点。社区电子商务与社区化的电子商务(Socil Network o E-commerce):前者是将电子商务活动引入社区,以社区为主,电子商务为适应社区而做出变化,实现社区和电子商务的有效结合,典型案例:美团网。后者是将电子商务社区化发展,丰富电子商务外的互动内容,留住用户,典型案例:用户群电子商务站点社区社区B社区C社区D社区E社区社区G社区社区G社区B电子商务站点社区电子商务 社区化的电子商务接下来分析一下社区电子商务的比传统的电子商务存在的优势:

3、现今由于网购的逐渐普及,各类网购网站异军突起,竞争异常激烈。传统的电子商务注重的是发展线上的购物者,但是由于网购存在风险,有一部分人害怕买到假货或者是不习惯网购,可是,网购的价格却很优惠。那么,发展社区电子商务,就可以解决这一矛盾。社区电子商务作为新兴的电子商务模式,在现在各类电子商务网站竞争激烈的环境中,具有独特的魅力和生存空间。本次实训,主要是想做一个覆盖我院乃至户县的社区电子商务平台。要想实现这个目标,我们做了以下策划:一、首先要把我们要做一个社区型电子商务的网站这个信息传播出去。为了实现这个目标,可以采取以下步骤。、我们先制作海报,张贴在图书馆、宿舍、饭堂等人流量大的地方。在每张海报旁

4、边安排学生,看到有人来看海报,可以把我们的理念将给这些同学听;、其次,我们可以找学校机房管理老师协商,争取获得老师的同意和支持,让我们在学校机房的桌面上放上我们的广告;、然后,我们还可以分组利用晚自习时间,去每一个班级宣传我们的网店。告诉他们:大家都知道,很多产品网上都比往下便宜,但是网购又存在风险,比如买到假货,比如商品拿到手后,感觉不适合自己,没关系,我们现在可以为你们提供一种全新的购物模式。你们无需开通网银申请电子商务网站会员等。只需将你们想要的商品通过QQ、短信等方式告知我们,我们可以帮你们挑选你们想要的商品,然后送到你们手中,并且,如果不满意,我们可以帮你们退换货,直至你们满意为止。

5、我们的网店全程为你们提供专业的售前、售中、售后的服务。让你们花最少的钱,买到你们想要的商品。目的就是:要把我们的这种社区电子商务的理念给大家宣传出去,让大家感到在网上买东西不再是难事,而且还会买到物美价廉的东西。在这个过程中,我们可以顺便进行调查问卷(详见附件1)的发放和回收,以便为我们的发展方向提供一个依据;、最后,在校园内举行富有吸引力的宣传活动,让大家对我们的理念兴趣并且产生认同感。、除此之外,我们可以通过个人博客、微博,朋友博客、微博,同学博客、微博,宣传我们所做的业务;在校内网和户县论坛国防学院板块发布消息;二、接下来,我们就要选取一些有实力的大型BtoC网站,然后,做这些电子商务网

6、站的代购。力争给大家提供价廉质优的商品;做好这些后,我们除了等同学们告知我们他们需要什么之前,我们还可以主动在校园内做写有针对性的代购活动,安排如下:、按季节性分:、春季: 一些旅游景点的优惠卷、夏季: 防晒霜、太阳伞(帽)、男女式服装、冷饮(以宿舍或五人以上代理)、凉席、蚊帐、花露水、可充电小风扇、药品(感冒药、消炎药、肠胃药)、秋季: 各种美食的优惠卷、冬季: 男女式手套、围巾、帽子、棉鞋、棉袜、保暖壶、按节庆分:情人节、圣诞节、端午节、中秋节等节日的礼品和食品;、按校园内部情况分:、会计班账本、算盘;、图形班颜料、纸质、画册、等其他物品;、营销班每年开展的练摊我们可以进行联系、提供给他们

7、货源从中获利;、复印、打印代理服务、掌握学校所有有打印机的地方为学生打印好直接送手上;、快餐服务、生日祝贺酒席订立;、模具班图纸、尺规、等工具;、电子专业需要的电烙铁等;、快递代理;、联系自行车租赁、相机租赁等;、日用品服务(卫生纸、台灯、写字桌、洗漱用品毛巾、牙刷、水杯、墙贴);、大一的班级会举行各类庆祝活动和主题班会(彩纸、颜料、宣纸、墨汁、毛笔、拉花、气球、喷彩、彩灯、奖品等)、代缴电话费等;如果这些做的比较成功的话,就可以逐步往整个户县推广;附件1、大学生网上购物调查问卷问卷调查背景:对于许多消费者来说,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成日常生活的一部分,以其特殊的优势而逐渐深

8、入人心。而大学生作为接受新资讯最快的一个群体也是最早参与网上购物的群体,为此我们将做一个了解大学生网上消费的发展状况及未来的发展空间的研究的调研活动。注:*为必选项1.您是否有网上购物的经历?( )*.有 有的请接着回答2-12题B.没有没有的请回答第1315题2.您为什么会选择网上购物?(多选):( ). 学业太忙,没空出门 B. 价格方面 C. 这种购物方式很时尚 D. 纯属个人爱好 E. 支付安全,不会出现假钞 . 其他 3. 您经常光顾的电子商务网站(多选): ( ) . 淘宝网 B. 乐淘网 C. 阿里巴巴 D. 麦考林 E. 京东商城 . 易趣网 G. 其 他 4. 您是通过何种方

9、式了解网上购物网站的(多选): ( )*. 电视广告 B. 报刊杂志 C. 网 络 D. 朋友介绍 E. 户外广告 . 其他5. 您在网上经常购买的商品类型是(多选):( ). 图 书 B. 服 装 C. 化妆品 D. 礼 品 E. 数码产品. 食 品G. 其他6.请问您认为网上的商品如何?( ).商品精美,但物价过高B.跟卖家所说的一致,货真价实C.跟所说的不同,以次充好D.冒牌伪劣7. 网上购物,您估计自己的月消费额为多少:( ). 50元以下 B. 51100元 C.101200元 D. 200元以上 E. 随所购商品价格而定 8. 您所能容忍的最长到货时间( )*. 24小时内B. 3

10、 天内 C. 一星期D . 无所谓 9. 您每月平均在网上购物的次数:( ). 1-3 次 B. 4-5 次 C. 6-10次 D. 10次以上 10. 除了网上购物,作为一个学生,您希望网站能提供哪些多元化的服务(多选):( ). 二手市场 B. 商场打折信息 C. 个性化定制服务 D. 酒店与餐厅预订 E. 旅游代理 . 实习兼职 G. 博 客 H. 交 友 I. 其 他 11.如果您在网上购物后发现质量跟实际有差距,你还会继续在网上购物吗?.以后都不会B.还会,可能在网上其它店铺质量不同C.看情况而定,但会比先前更谨慎D.其它12. 您会介绍朋友尝试网上购物吗?( )*. 会B. 看情况

11、C. 不会13. 您将不会尝试网络购物的主要原因是 (多选):( ) . 不信任卖家,怕受骗 B. 产品质量不能保证 C. 担心商品配送有问题 D. 担心支付方式不安全 E. 网上购物程序太麻烦 . 售后服务没有保障 G. 没有这种消费习惯 H. 不熟悉,不了解如何购买 G. 其它 14. 您认为以下哪几项销售手段能打动您的网上购物的念头?(多选)( ). 免费送货 B. 开设赠优惠券 C. 商品打折 D. 相应的售后服务 E. 其 他 15. 您将来会尝试在网上购物吗?( ). 会,网上购物较便宜B. 不确定C. 不会,可以在实品店里买选答题:16.您认为网上购物的前景怎样?( )17.基础

12、资料: 您的性别是?( )*. 男B. 女 18.您所在的年级是?( )*. 一年级B. 二年级C. 三年级 19.您的月消费大致为?( )*. 0500 B. 500800 C. 8001000 D. 10001500 E. 1500以上 乐淘(鞋子)。 凡客(t恤短袖)。 名鞋库 (兼营短袖t恤)。 好乐买(主打鞋子)。 麦包包 (包)麦考林(分类齐全。涵盖几乎所有人群和所有衣饰物品)。 唯品会(名牌折扣网)。 国美 (家电。体育用品等)。易讯网 (商务管理等)。 北斗手机 淘宝代购 商城代购 业务代购 代充话费地区分类信息网站:百姓网普加内蒙古信息港今题网地球城找查发天涯分类终极网站台网易登网爱帮网去114分类信息网手递手中国分类信息网列表网口碑网快点8赶集网58同城地区分类:鞍山安阳安庆安康阿克苏阿里阿坝阿拉善盟安顺北京保定包头滨州宝鸡蚌埠本溪白城保山巴音郭楞博尔塔拉巴中巴彦淖尔盟白山白银百色北海毕节成都长沙重庆长春赤峰东莞大连大兴安岭鄂尔多斯福州佛山广州贵阳桂林杭州哈尔滨海口合肥呼和浩特呼伦贝尔济南吉林九江景德镇嘉峪关酒泉昆明开封兰州洛阳连云港拉萨丽江茂名马鞍山南京南昌宁波南宁青岛秦皇岛日照日喀则上海深圳苏州沈阳石家庄三亚三门峡天津太原唐山台湾通辽武汉无锡乌鲁木齐温州威海武夷山西安厦门徐州香港西双版纳烟台延安扬州宜昌银川郑州珠海张家口镇江张家界遵义

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