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1、Deskjet F378F388 一体机没有液晶显示屏状态与故障HPDeskjetF378/F388一体机没有液晶显示屏，所以必须通过面板上各个灯的闪烁情况来确定状态。本文介绍了这两款一体机LED灯闪烁时，所代表的一体机状态，以及发生故障时简单的解决方法。全部显示|全部隐藏HPDeskjetF378/F388一体机的正常状态点击这里HPDeskjetF378/F388一体机开机后，正常待机状态如图1正常待机状态所示:图1:正常待机状态HPDeskjetF378/F388一体机工作中的状态，如图2工作状态所示:图2:工作状态故障现象及处理方法如果您的一体机按钮面板的状态与图1及图2不符，这说明一
2、体机可能处于非正常状态。请参考以下灯闪的现象，查询相关的故障信息及解决方法:您可以参照一体机当前指示灯闪烁的状态，点击以下链接查询解决方法:检查纸张的红灯闪烁现象描述检查纸张的红灯闪烁，并且份数灯显示为E。原因缺纸卡纸解决方法:缺纸:请参考以下文章解决缺纸的问题，或者参考以下内容解决问题:HP一体机-电脑上显示缺纸错误信息，设备无法取纸，怎么办?如果在执行打印或复印操作时，恰巧纸盒里没纸，可以重新放好纸张后，按启动/重新开始按钮继续打印。如果纸盒里有纸，但是一体机却不能正常将纸盒中的纸张卷入。请参考以下文章:电脑上显示缺纸错误信息，设备无法取纸，怎么办?卡纸:如果一体机在卡纸后出现此故障，请参
3、考以下文章:HPDeskjetF378/F388一体机-一体机按钮面板上的代表纸张的红灯不停地闪烁，怎么办?(一体机卡纸的解决方法)解决了一体机卡纸或缺纸的问题后如果无法正常执行打印功能，请参考以下文档，清除中断的打印任务，然后重新打印:HP打印机-清除未完成的打印作业检查墨盒的红灯闪烁现象描述检查墨盒的红灯闪烁，并且份数灯显示为E。原因:一体机前方的墨盒检测门处于打开状态。两个墨盒至少有一个没有安装或者没有安装到位。至少一个墨盒没墨、墨盒超过保质期、墨盒损坏、自行灌墨所造成墨盒无法被识别。安装的墨盒型号不对。一体机的固件(firmware)发生故障，不能正常识别墨盒。解决方法:墨盒检测门处于
4、打开状态:重新扣好一体机前方的墨盒检测门，如果无法扣紧墨盒检测门，请尝试重新安装墨盒。没有正确安装墨盒:正确安装墨盒的方法请参考:HPDeskjetF378/F388喷墨一体机-安装墨盒墨盒问题:墨盒缺墨、安装不到位、安装错误、灌墨、过保或者损坏都有可能出现墨盒报错。建议您更换墨盒尝试。墨盒型号错误:请查询HP喷墨打印机、一体机-墨盒对照表购买型号适用的墨盒。firmware发生故障:尝试完全断电5-15分钟，重新打开一体机后再次安装墨盒，如果依然无法识别，请联系惠普(HP)消费类产品维修中心检查纸张和检查墨盒灯同时闪烁现象描述检查纸张和检查墨盒灯同时闪烁，并且份数灯显示为E。可能原因安装墨盒
5、的托架被卡住。解决方法具体解决方法请参考:按钮面板上检查纸张和检查墨盒指示灯同时闪烁，怎么办?电源灯不停地闪烁，但是一体机没有反应现象描述电源不停地闪烁，但是一体机没有反应。可能原因扫描头损坏。解决方法扫描组件有故障。请联系当地维修中心惠普消费类产品维修商名录电源、检查纸张及检查墨盒灯同时闪烁现象描述电源、检查纸张及检查墨盒灯同时闪烁，并且份数显示为E。可能原因扫描头故障。如果玻璃板下的扫描头轨道有磨损，或者扫描组件的马达有问题，此故障可能会断断续续的出现。解决方法建议送往维修中心检测，具体维修中心的电话请查询惠普消费类产品维修商名录按钮面板上所有的指示灯快速闪烁现象描述按钮面板上所有的指示灯
6、快速闪烁。可能原因安装墨盒的托架上的电路板故障。解决方法建议送维修中心进行检测，具体维修中心的电话请查询惠普消费类产品维修商名录电源灯闪烁若干下，然后其余的指示灯快速闪烁现象描述电源灯闪烁若干下，然后其余的指示灯快速闪烁。可能原因主板故障解决方法重新启动一体机，如果依然出现这个现象，建议送去当地的维修中心检测，维修中心的电话请查询惠普消费类产品维修商名录所有的指示灯常亮现象描述所有的指示灯常亮可能原因一体机出现内部故障解决方法重新启动一体机，如果依然出现这个现象，建议送去当地的维修中心检测，维修中心的电话请查询惠普消费类产品维修商名录访问惠普论坛如果本文的内容没有涉及到您所遇到的问题，欢迎您参与惠普家用产品支持论坛的讨论。论坛中技术专家会为您解答疑难问题。返回页首
