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1、实训报告课程名称仓储管理实务班级 12物流一班学号122872、122855、123902、122957姓名王雨燕、阮晓芳、吴秋怡、郎佳肴实训内容仓储认知成绩评定教师签名：一、实训目的与要求1.了解仓储物流具体工作岗位职责及职业生涯规划；2.能简单地为某企业配备仓库设备。要求 1.小组作业 2.时间为2个课时 3.完成成果为实训报告一份。二、实训内容 1. 教师下发阅读材料； 2.学生阅读后能对材料进行总结，写出体会，材料如下附1； 3. 给定一个情境，学生能为仓库配置相应设备，情境资料见附2；4. 将以上内容记入实训报告。附1仓储物流相关岗位岗位职责1、物流部经理岗位职责A.全公司物流管理工
2、作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。B.公司物流系统的设计、调整，协助各办事处及物流商对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。C.保证物流部所属两个部门正常运作的准确无误与高效率，对相关业务信息及时向销售计划部、客户服务部、财务部与各办事处、物流商进行反馈。D.组织对订单的分解、处理工作，办理好销售计划部、客户服务部确认的退换货业务。E.协助销售计划部对各办事处的物流储运工作进行指导与检查。F.掌握发货与库存的动态变化，协助销售计划部做好要货计划，增强生产部门的预见性，以利于及时安排生产作业计划。G.负责本部门的员工管理与考核工作。2、订单业务主管岗位职责A.组织好订单处理业务的全过程，完成
3、接单、开具发货单、跟单等工作，保证单据处理的及时准确性。B.做好门市的样品展示工作，指导导购员接待好上门客户。C.在满足客户订单基础上，做好新品推介、宣传等服务。D.负责日常管理工作，协助物流部经理完成对下属员工的考核工作。3.储运主管岗位职责A.对成品库管理与提货、发运业务单元的工作承担全面管理、领导责任。B.指导仓库主管与仓管员做好仓库管理工作，做到出、入库准确高效，日清日结。保证货物的安全与记录的正确清晰。C.指导发货司机的日常工作，不断降低发货运输成本。D.做好动态性库存安全定额，及时预报库存情况。E.负责日常管理工作，协助物流部经理完成对下属员工的考核工作。4.订单业务员岗位职责A.
4、订单业务员包含输单、订货复核、开具发货单、分单处理、跟单以及验证发货凭证等工作。B.订单业务员对上述业务进行分工协同，订单输入与分单、发货开单、复审岗位应进行分离，各业务环节彼此衔接、监控。C.订单业务按区域划分，使每一单业务有明确的责任人，以保证客户的（包括办事处）业务查询与落实的顺利。5.仓管员岗位职责A.按公司制度做好仓库的各项管理工作。成品入、出库的记录准确及时。对出入库单据、成品严格审验。B.根据发货单组织备货员完成备货工作。C.做好仓储帐目管理，及时掌握动态数据，每日反馈达到或低于安全库存量的成品品种及实际数量。D.做好仓库的日常管理，杜绝仓储损耗和任何严重事故，对储存货品负责。E
5、.出入库日清日结，每月定期盘点。根据流量情况及时向储运主管提出储存结构与数量的调整建议。F.协助完成储运主管交付的其他工作事项。6.出库编号员岗位职责A.准确及时地对出库商品的编号进行核查、登记。B.对各地市场经理的编号查询及时作出回复。不断改进编号与登记工作，以更准确地区分商品流向。C.完成储运主管交办的其他工作事宜。7.出库检验员岗位职责A.对待发运商品完成最后一次出库前的检验，认真核对出库单与实际备货的品种、数量以及包装情况。B.及时纠正单、实不符的问题，确保装运过程中无差错。C.完成储运主管交办的其他工作事宜。8.司机(送货员)班长岗位职责A.根据发货工作的要求，做好车辆班次计划与调度
6、工作。B.保持送货工作的高效率，发运手续及单据应保证无差错。C.与运输部门（单位）保持良好通畅的联系，及时解决工作中出现的问题。对货运单位的服务状况应及时向公司报告。保持车辆状况的良好，降低维修成本。二、职业生涯规划1.职业通路：操作人员中层管理人员高级管理人才（1）薪资水平分析（以上海为例）操作人员：不同职位的薪资待遇也是不同的，对于报关员、货运操作人员等，一般月薪在2000元到3000元左右，市场人员包括销售、客服等，由于其职位的重要性，薪资相对要较高，可以达到4000元以上，有的甚至要高于一般的管理人员。对于操作人员来说，拥有相关的证书，有相关从业经验，英语达到国家四级以上的，薪资会比较
7、高，上升空间也较大。同一职位，大型物流公司要比小型公司月薪高出1000到2000元左右，而有大型公司工作经验的，跳槽到小公司的话，职位和薪水也能得到一定的提升。中层管理人员：部门主管或者经理，包括业务经理、生产经理、操作主管等。一般要求是大专以上学历，有三年以上的从业经验，对于本部门的操作流程非常熟悉，具有大型物流公司工作经验会非常吃香。目前上海物流企业的人才薪酬状况，一般的业务主管月薪在3000元左右，部门经理在5000元到8000元，有的能够达到1万元以上，高级物流经理年薪可以达到几十万元。高级管理人才：企业执行总监、公司副总、高级行政管理人员等，这些是站在物流行业金字塔塔尖的人才，属于高
8、价难求的稀缺资源。对于这类人才，除了要求基本素质高，具备硕士以上学历以外，还要有丰富的行业经验、出色的策划组织能力、好的沟通能力等。薪资从10万元到150万元不等。根据公司的性质和规模而定，一般来说，中外合资的物流企业待遇最高，年薪能够达到百万元以上，除了薪资收入以外，部分企业还会提供一部分股份给这些高层管理人员，年底可以获得分红。 （2）从业方向分析就就业方向来说，物流职位主要分布在企业内部物流和第三方专业物流公司，前者关注的是企业内部的采购、仓库管理、物料的保障与协调。后者则关注的是货物的外部，流动过程。企业内部物流职位：物流专业的毕业生去的最多的要数零售连锁企业，如沃尔玛、家乐福、国美电
9、器等。他们的竞争优势在于物流成本低：集中采购、高效的物流系统专业的物流岗位工作职责应该包括采购、生产、储运、销售甚至上游供应商和客户服务等内容，也就是供应链管理。但实际上目前大部分企业将物流岗位的工作职责锁定在储运上。采购职位：零售企业的采购部门在招聘助理时，新人一般都能有机会，他们看重的主要是沟通能力和应变能力。苏宁电器一位人力资源主管在接受采访时说，“在计算机方面，WORD和EXCLE的使用一定要熟练。”因为做数据分析和报告撰写以及商业信函往来，都必须使用到这些工具。如果你想去的是诸如沃尔玛等外资企业，则良好的英语素养是必不可少的。沃尔玛的强大的物流系统基于全球采购系统，如果你连英文标签都
10、读不来，你将很难得到他们的工作。特别提醒，学会利用一样统计学、经济学市场分析工具软件（方法），例如SPSS，这对得到零售企业人力资源部门的青睐很有帮助。储运职位：这是进入门槛比较低的职位。充分利用我们的专业优势和理论基础，比别人做的更专业能让我们具备强势竞争力。所谓“专业”，具体到储运来说，首先，最基本的，你要全面掌握从仓库选址、仓储原则、库存控制、运输线路优化原则以及订单处理等等理论知识，这些都是在学校学习时必须完成的任务。掌握一定的成本会计知识。物流最直接的定义就是“在顾客满意的前提下，最大程度的控制成本。”因此，公司一般都会要求员工具备良好的成本意识，甚至会让你参与到成本的分析与控制环节
11、中去。快递和其他第三方物流公司。主要岗位有包括报关员、货运操作、海运操作、采购、仓管、单证员、客服、销售人员等等。物流营销：对公司、行业物流运作系统非常熟悉，能有效解答客户对解决方案的种种疑问。这类职位还要求具备一定的市场营销专业基础。物流操作：主要有报关员、跟单员、仓管员等职务。毕业生进入物流行业后，最先接触的一般也是这类工作。推荐认证：报关员、跟单员等。物流管理、策划：中高级管理人员，主要负责物流系统的运营。在进入管理岗位以前，新人一般都需要2-5年的时间在基层岗位积累经验，熟悉物流操作职位的流程和运作原理。物流策划方面的职位主要是负责物流运作系统的设计、策划。推荐认证：ILT、物流职业经
12、理认证、物流职业资格认证。附2 上海腾胜仓储有限公司是刚刚注册的一家新公司，公司坐落在上海嘉定南翔镇，主要经营各种螺丝、螺母、螺栓等小五金的仓储服务。试为该公司配置所需设备。三、实训过程、结果及体会1、体会：从上述材料中可以了解到物流行业的发展速度越来越快，行业内部工作的划分也越来越细。每个工作都会有相应的职责，每个职责都会有各自不同的要求。管理人员与基层人员的分工明确，每个人都有各自的职责。虽然物流行业的分工明确，但每个工作都有各自的相通之处。只有了解物流行业的整体和各个环节的相关工作，才能做好物流各方面的工作。对于物流行业人员不仅需要大量的理论知识来支撑，更需要大量的实操经验来保证工作的完
13、成。从相关物流职业生涯规划的材料来看，我们可以了解到物流行业对于物流人才的需要是相当大的，物流人才非常紧缺。物流行业的就业前景是非常好的。不过从中也可以发现物流行业中基层人员的工资比其他行业是偏低的，而高端的物流人员工资却是很高的，呈现出两级分化比较明显的趋势。从大物流的角度看，物流涵盖的方面是非常广泛的，对于物流人员工作的选择就有非常大的选择性。2.相关配置：仓储货架：托盘货架；自动化仓库：托盘单元式仓库，入出库输送机；物流整理设备：工具车，工作台，零件盒，整理架，周转箱；自动识别系统：条码打印机，数据采集终端，条码扫描仪；自动分拣系统：分拣机人力搬运车辆：推高车，全自动托盘车；装卸搬运机械：手推车，堆垛机，电动托盘搬运车消防安全设备：报警器、灭火器保管设备（1）苫垫用品（2）货架（3）托盘（4）计量设备（5）养护检验设备（6）通风、照明、保暖设备（7）安全设备（8）其他用品及工具
