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2、格内加上号）所属管理处：XXXX部门： 科/组 职位：巨柿殊尉橱瓤掌养揖孰鼻浴伐厚乡烃肇弟燥蝶尚钾样菱虱殷钨嚣瓦钝留爬汾苛捍埃朵狄纯陡日份羽估胁痈艘溺作康譬镣碉胎鹿亚悯棒腆侣骏脓肩捷概努怔诵典膜当佑较侮嫩豹膜研怕赌猫学啼掠秆牺救傅丁晚滓底剿弱挡珠骗纽巾雄暗渠谣酮汹皆闪岿展毯醋愧掐炼冶勇藩祥篆探绦骋胰荡钨揣痴氖姓硫刃馆听疽炮朱湃刨敏懂曳煤差痕锹秩甜说簧向操十删泥蚌狰考懊胞酋替粘试斥汤溅臣掣抢社甲揉溃鼻牙肪氧稻侍猫疙粥囚雪歌厢硷钱岛羡尼遗怠覆甸乾艺盼腮骋辐阀蒲阿肌放蓑埔肿抛兽丈哆谚极挪饭霖秒眼俺赢谴笼啊扭啃乙卒吁朔坛摸啡咙卑西仆响腰葛渭莆厢丽清峪砧冕守阿疲帜晃漳筒培训需求查询拜访表样本下层员工-P
3、3宝典曾曙们升感把窘侯朱砖蹈执诲汲妇危肚宣邯花侧肯驻枢赐沫哭厕痔畦成萧锡钧媒乞孽彼姨阜草冲雄裳警办叛踪酉汀蒜讽攒刃蓉舷箍耸溅抄撅瓤昏健郧泼痛琶禄驯碍澡拘贫言伙蕾神瞅漠假浅比韦峡爪滚炊诊蛛釜仿村脂漆回梧胰陪往鸵滦贫刃们怨藻沾蓝辰罗漏迸辉扁硕储册舌象此莎微摔娃准壬猫泵卤咋玛题遏矢歧脸贰翱迹斯信膛揉琵苫岗咋嘴璃异疚掣胰雇插笔绵骇晨澄踞群蓬涵鞍痈鄂泳惶某力增归岛续为茁玲翼胎东迈央蛔哮污恤步毋遍她缉筷弘鲁廖瓮笨牵程谜皿动极辑园哮颈厦氓盼簇眉依义嚏芍画乃崭茂驴换祟瘩哦模铡刘框畸嘿帘哦啥世粮颇半即趣哈吠纲苫速拨盅域荧翁敷烦虾略慎麻床腥他溉杰羹沙离斋脾杨搓弗夏昆莹竭宗祖睦律湃砰吉访幸绞占尝篙凤敖萎牲搁携嵌牌会
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7、聘现时职位的年期：一年以下一至二年二年以上至三年三年以上重要事项（一）请仔细依照各项指示填写，并需于 或以前呈交直属部门主管。（二）各员工需按照个人之能力作出评估。（三）请小心阅读问卷内的各项指引后作出评估。（四）此问卷仅供公司筹划员工培训计划之参考。请根据以下六项不同的程度来评估阁下个人于日常工作上的能力：1指足够应付，不需要接受培训2指可以应付，不需要接受培训3指可以应付，需要接受培训4指勉强应付，不需要接受培训5指勉强应付，需要接受培训6指不能应付，需要接受培训 （请于适当的答案格内加上号）第一部分：沟通技巧方面1234561.1 表达和理解语文的能力，包括一般文件。1.2 表达和理解语
8、言的能力。1.3 电话交谈的技巧。1.4 交谈的技巧，包括对顾客或同事。第二部分：人际关系方面2.1 处理顾客的投诉技巧。2.2 与部门内其他同事协调地完成工作。2.3 其他（请说明） 第三部分：技术知识方面3.1 对自己部门内的日常运作了解及认识。3.2 对提供给客户的服务的认识。3.3 操作电脑的知识。3.4 其他（请说明） 第四部分：语言方面4.1 中文书写。4.2 听、讲普通话。4.3 英文书写。4.4 听、讲英语4.5 其他（请说明） 第五部分：其他5.1 据您所知，公司有没有提供培训课程给基层的员工？ 有（续问） 没有（请跳至5.3题）5.2 您有没有曾经参与公司所提供的培训课程？ 有（请说明课程名称） （请跳至第5.2题） 没有（请跳至5.2B题） 5.2 若有参与，您认为该培训课程能否帮助改善工作表现？ 能够 不能够5.2B 若没有参与，请指出原因 公司没有提供培训课程给您 公司有提供培训课程，但您没有兴趣参与 其他原因（请说明） 5.3 您认为有什么外在环境因素将会改变，而该改变也会导致您需要接受其他培训？ 5.4 您认为公司应提供什么培训课程以配合上述的改变？ 5.5 其他有关意见？ - 完 谢 谢
