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1、19春电子商务作业1-0001试卷总分:100 得分:100一、 单选题 (共 20 道试题,共 100 分)1.最早出现的网上拍卖是eBay网，是在（）年开办的A.1980B.1990C.1996D.2000正确答案:C2.下列不属于零售商的采购方式的是A.大批购买B.小批购买C.远期购买D.转移购买正确答案:B3.下列那项不属于电子商务实施的管理内容A.项目管理B.配备人员C.事后审计D.时时监管正确答案:D4.市场调查中努力解释市场行为，了解面临的问题和局面，这属于何种市场调查的类型A.描述性调查B.诊断性调查C.预测性调查D.问卷调查正确答案:B5.客户关系管理实施的核心是A.客户关系
2、管理的业务流程B.客户关系管理的系统软件支持C.建立客户中心D.客户关系管理的组织结构正确答案:C6.互联网在市场调查中主要收集环境信息、个性化信息、（）、竞争者信息A.与顾客有关的信息B.与顾客无关的信息C.与政策有关的信息D.与天气有关的信息正确答案:A7.下面哪项不属于先付代币结算机制的是A.电子支票B.电子现金C.借记卡D.存放电子货币的电子钱包正确答案:A8.下列适合网络营销的产品是A.图书与音像制品B.飞机C.食品D.房地产正确答案:A9.在惠普公司的网站，客户可以自行下载各款打印机的驱动程序，还可以查询一些常见问题，这体现了网上售后服务（）的特点A.方便快捷B.及时有效C.直接性
3、D.个性化正确答案:A10.与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势A.对B.错正确答案:B11.下面哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作A.浏览产品B.选购产品C.订购产品D.信息发布正确答案:D12.如果是一款女性化妆品的广告，最佳投放网站是A.华军软件园B.IT世界C.盛大在线D.TOM女性正确答案:D13.TCP是传输控制协议，IP协议又称A.局域网协议B.广域网协议C.互连网协议D.内联网协议正确答案:C14.HTTP是A.超文本标记语言B.超文本传输协议C.统一资源定位器D.传输控制协议正确答案:B15.企业最常用的电子商务部分外包的方式是A.主机
4、托管B.在线服务C.实时监控D.结算服务正确答案:A16.网络顾客教育程度和文化素质的提高对于电子商务的发展A.没有必然的联系B.具有决定性的作用C.具有推动作用D.没有联系正确答案:C17.目前常用的加密方法主要有两种A.加密密钥和解密密钥B.DES和密钥密码体系C.RSA和公钥密码体系D.私有密钥加密和公开密钥加密正确答案:D18.电子商务采用网络技术并以（）作为最基本的沟通手段A.InternetB.IntranetC.ExtranetD.LAN正确答案:A19.目前应用最为广泛的电子支付方式是A.电子货币B.银行卡C.电子支票D.电子本票正确答案:B20.下面哪一项不是拍卖带给卖方的益处A.扩大的顾客群B.娱乐性C.清算D.非中介化正确答案:B
