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1、培训项目合作成本效益分析报告一、背景介绍（一）调查与问题发现公司的主要产品业务是生产汽车各类零部件，生产部一车间共有40名工人，5名班组长，2名监督管理员和1名车间主任。经调查分析，该车间在生产过程中存在以下三大问题。1每天生产量的8的产品因性能测试不符技术指标要求而报废。2生产现场环境管理不善，半成品堆放区域卫生条件差，影响半成品质量。3生产操作人员常与管理、监督人员发生争执，操作人员缺勤率高。（二）实施培训为了消除以上问题，人力资源部在公司总经理的授权下，于 年 月 日至 年 月 日对车间管理人员进行如下培训。1与质量问题和员工不良工作习惯有关的绩效管理知识与技能培训。2人际关系、沟通能力
2、培训。3激励能力、指导培训下属人员工作能力培训。4团队领导力培训。二、培训成本计算此次培训，公司采用项目合作的方式，培训课程由人力资源部从外部咨询公司购买录像带和印刷材料，并聘请外部管理咨询讲师。培训的成本分析计算如下表所示。培训成本分析成本分类具体成本说明费用（元）直接成本培训项目购买费用（录像带及印刷品）外部讲师费用（工资、交通及食宿）培训场地租借费用视听设备租借费用间接成本培训组织者及辅助员工的工资及福利受训者的工资及福利（根据离岗时间计算）因联系培训有关事宜分摊的电话费公司的总体支持，高层管理时间成本（直接成本+间接成本）10%三、培训效益计算经培训后产品质量明显改善，每日产量增加，废
3、品率下降为4，生产环境卫生得到改善，工人缺勤率下降等。培训效益分析如下表所示。培训收益分析经营结果如何衡量培训前培训后差异每年收益产品质量不合格率降低的废品数单价废品数环境卫生用包括10项内容的清单进行检查无法用金额表示（间接改进质量）产量日产量增加的产量单价工作态度缺勤率增加的工时产量单价可避免的事故事故造成的损失与事故处理费用培训后减少的事故造成的损失与事故处理费用四、培训成本收益分析1按照各培训成本项目合计此次培训项目的总成本为 元。2考虑到培训效果发挥的年限，培训收益可用以下公式计算。TE=（E2-E1）TST-C，其中：TE为“培训收益”；E1为“培训前每个受训者一年产出的效益”；E2为“培训后每个受训者一年产出的效益”；TS为“参加培训的人数”；T为“培训效益可持续的年限”；C代表“培训成本”。根据收益分析调查数据，运用上述公司，计算出此次培训的收益为 元。3培训投资收益率培训投资收益率的计算公式：。套用此公式，计算出此次培训的培训投资收益率为 %。五、总结与工作改进意见（略）。3
