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1、金和项目实施体系介绍,金和软件 2011年05月17日,,北京金和软件股份有限公司 地址：北京市海淀区上地东路1号盈创动力大厦A座4层 Add: 4F, Creative Power A, No.1 Shangdi East Road, Haidian District, Beijing 100085 电话Tel：010-58858686 传真Fax：010-58945666 网址：http:/,内容纲要,金和实施服务意义及目标,项目实施路线图,金和实施团队,精确管理实施方法,金和项目实施交付内容,金和实施服务保障体系,金和实施团队组织机构图,实施团队 目前拥有38个分支机构，220+人的实施
2、团队。,实施团队,北京实施部,天津实施部,深圳实施部,上海实施部,武汉实施部,南京实施部,东北区办事处,华北区办事处,中北区办事处,山东区办事处,其他区办事处,14000 ！ 实施服务客户数超过1.4万家 80%！ 实施人员本科以上学历 70% ！ 实施服务经验3年 7 ！ 年平均实施项目数,人员结构,内容纲要,金和实施服务意义及目标,项目实施路线图,金和实施团队,精确管理实施方法,金和项目实施交付内容,金和实施服务保障体系,金和实施服务意义,推动或加速产品在企业深化应用 帮助客户企业实现信息化，解决企业基础管理中的问题，优化企业内部管理流程，提高企业竞争力 让金和软件成为辅助企业发展的工具
3、帮助客户企业享受精确管理 帮助用户成功应用系统，完成知识转移的专业服务,Purpose？Implementation！,金和实施服务是：,1、确保项目的成功实施 2、达成企业对项目的管理要求 3、控制项目成本 4、控制项目周期,1、提升企业管理水平 2、实现企业价值增值 3、让更多企业享受精确管理,金和实施服务目标,1、梳理企业管理流程 2、僵化企业管理流程 3、分析企业管理流程 4、优化企业管理流程,内容纲要,金和实施服务意义及目标,项目实施路线图,金和实施团队,精确管理实施方法,金和项目实施交付内容,金和实施服务保障体系,项目实施服务内容,关键 步骤,平台演示介绍 企业管理调研 提供解决方
4、案,成果,企业信息化解决方案,1,IT咨询,IT咨询阶段,2,项目策划,3,项目调研,4,系统建设,5,应用培训,6,项目推广,7,项目交付,项目规划，确定目标 项目主计划书和策划书 成立项目小组 召开项目启动会,企业管理数据整理 建设需求调研 编写项目需求文档,系统环境配置 搭建基础平台 系统扩展功能开发 系统应用整合,系统管理员系统维护和设置培训 领导层管理功能应用培训 员工系统操作培训,制定应用推广文档 应用监控 处理应用突发事件,系统功能验收 使用能力验收 系统文档交付,项目策划书，启动项目,项目需求及报告，系统建设思路,系统建设报告，系统正常使用,终端用户通过应用培训考核,系统推广方
5、案,系统整体交付应用，全面上线,标准化实施规范-1,项目组角色,项目指导委员会,项目总监,项目经理,项目推进小组,实施工程师,二次开发负责人,项目培训负责人,项目质量控制,关键用户,项目组成员岗位职责,标准化实施规范-2,2019/5/17,实施日志及项目周报,标准化实施规范-3,培训保障,成熟的培训体系 提供4+X的培训方式 多方利用各种方式保证知识转移 培训教案准备 利用网络优势开展培训 讲师评估与学员考核 后续持续培训服务,金和客户服务,您将得到怎样的服务,基础服务 呼叫中心 在线交流 远程支持 外拨电话 QQ交流 短信发送,专有服务 金和服务快讯 远程培训 接待日培训 沙龙活动 VIP
6、俱乐部 推广落地方案 自定义表单大赛登录页大赛 社区-客服专区平台自助不同角色导航 服务金盘,金和快速响应支持,紧急：办公系统无法运行，甲方业务也无法运行，甲方用户无法使用。 重要：该问题影响甲方业务运作，但是，可以使用手工暂时进行替代。 一般：该问题不影响甲方的正常业务运作。 常规：该问题与甲方业务运作无关。,内容纲要,金和实施服务意义及目标,项目实施路线图,金和实施团队,精确管理实施方法,金和项目实施交付内容,金和实施服务保障体系,精确管理实施方法论,实施内容与范围整体规划、分步实施,实施对企业成功应用软件的重要作用被越来越多的企业认识到： 结合金和实施经验，根据企业自身特点与客户共同探讨
7、项目核心需求，合理设计项目实施周期，预估实施效果，合理安排项目规划，确保项目目标达成。 根据我方实施经验及成熟的实施方法论合理划分项目周期，争取最短周期内系统上线运行。,实施内容规划示例,实施服务,项目周期,需求调研,系统建设,系统培训,项目验收,目标管理,第四 目标系统验收：以实现提升企业运营管理为目的，全面实现系统建设目标，双方组织项目验收。 第三 目标 系统培训: 提供4+X的培训方式，多方利用各种方式保证知识转移，培训效果评估，使用问题答疑。 第二 目标 系统建设: 根据需求调研报告确认的内容，建设系统，并且验证建设内容，完成系统功能测试及试运行。 第一 目标 需求调研: 根据调研结果
8、整理项目需求调研报告，确实施内容。,风险控制贯穿整个项目,项目实施过程中的每一个环节都存在风险，因此金和实施方法中的风险控制贯穿整个项目，对项目过程中的每一个阶段都会根据以上方法进行管控,项目成功的秘诀,实践证明的方法 精确管理实施方法 严格的项目过程管理 实施范围的界定 清晰的实施目标 有效的问题解决 项目周例会,变革管理 有效的核心人员的培训 针对最终用户的培训 人员及部门间的交流 分析谁管什么 考虑到系统实施对组织和 人员的影响,客户的保证 领导的介入和支持 关键用户的配合 数据的准备和准确性 清楚的要求 项目组织的权力(决定权) 项目推广制度的出台,有关经验 丰富的系统实施经验 行业解
9、决方案 技术支持 各有关部门的业务的关联经验 其它经验,内容纲要,金和实施服务目标,项目实施路线图,金和实施团队,精确管理实施方法,金和项目实施交付内容,金和实施服务保障体系,精确管理成熟度模型企业信息化现状分析,标准,体系,联动,智能,实施过程交付文档,我们交付的不只是软件,精确管理对企业中组织和人的行为进行管理，从而实现员工快乐和组织高效。,管理思想,落地工具,C6是拥有魔方般的灵活性和整合性，允许用户随意组合各种业务系统。从而轻松构建起一个数据共享、流程同步的综合性信息化办公平台。,实施方法,金和软件15年专注于企业管理与协同应用的研究，通过14000多家客户的实施，总结了适合中国企业特色的四层次模式（建标准、立体系、要联动、用智能）。,售后服务,金和服务致力于确保客户的使用最佳状态，实现对客户的全维度支持，零距离信息化专业服务。,内容纲要,金和实施服务意义及目标,项目实施路线图,金和实施团队,精确管理实施方法,金和项目实施交付内容,金和实施服务保障体系,项目管理,项目任务汇报,项目监控,我们如何保证我们的承诺,结束语,预祝贵公司信息化建设圆满成功！,金和期待与xx集团真诚合作！,THANKS,
