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1、【奥鹏】吉林大学吉大19春学期公共关系学在线作业一试卷总分:100 得分:100第1题,（ ）是指面对面或通过媒介，向众多公众进行直接的信息传播。A、人际传播B、自我传播C、大众传播D、群体传播正确答案:D第2题,公关从业人员的能力要求不包括（ ）A、分析策划能力B、组织管理能力C、交际传播和写作能力D、较高的职业道德正确答案:D第3题,（ ）是对组织抱有好感、持肯定态度的那部分公众。A、逆意公众B、顺意公众C、边缘公众D、被追求的公众正确答案:B第4题,关于社会性组织公共关系工作的任务，说法不正确的是（ ）A、协助组织进行准确的战略定位B、面向社会，适应需求C、提高工作和服务水平，增强竞争力
2、D、重点做好组织有形资产的开发与管理正确答案:D第5题,（ ）即把所有调查对象都按某种标志排列起来，按一定顺序、时间抽取样本。A、等距抽样B、多级抽样C、聚类抽样D、随机抽样正确答案:A第6题,无形资产管理的特点有（ ）A、管理对象的复杂性和综合性B、管理工作的开放性和不确定性C、协调关系在无形资产管理中的重要性D、管理工作的开放性和确定性正确答案:A,B,C第7题,公共关系的内涵包括（ ）方面的含义A、公共关系状态B、公共关系活动C、公共关系意识D、公共关系学科正确答案:A,B,C,D第8题,关于爱德华.L.伯内斯说法正确的有（ ）A、在1923年著的舆论的形成首次提出并论述了“公共关系咨询
3、”这一概念B、1925年编写公共关系学教材C、1928年编写舆论一书D、发表过原则宣言正确答案:A,B,C第9题,关于公共关系传播模式中宣传模式，说法正确的是（）A、传播性质是单向、不强调信息的真实性B、传播模式是：提供信息-反应C、代表性人物是：伯内斯D、目前主要应用范围是：体育、剧场、产品推销正确答案:A,B,D第10题,按组织获利和利益分配的方式，可以将组织划分为（ ）A、互利性组织B、营利性组织C、服务性组织D、公益性组织正确答案:A,B,C,D第11题,组织要建立同政府的良好关系，在遵纪守法的前提下要做好（ ）A、积极主动的做好与政府公众，尤其是主管职能部门的联系与沟通B、积极参与社
4、区和地方的建设事业C、重视和加强对组织的宣传报道工作D、在政府工作遇到困难时，要洁身自好正确答案:A,B,C第12题,从信息角度进行创意，通常可以采用的方法有（）A、信息加工法B、媒体调度法C、择时造势法D、文化角度法正确答案:A,B,C第13题,关于公共关系传播模式中双向不平衡模式，说法错误的有（ ）A、传播性质是：双向、效果不等同B、传播模式是：组织-公众C、代表人物是：艾维.李D、目前主要应用范围是：受管制的企业、部门，各类代理商正确答案:B,C第14题,根据内容、要求和侧重点的不同，公关调研可以分为（ ）A、基础性调查B、周期性调查C、专业化调查D、专题性调查正确答案:A,B,D第15
5、题,公共关系在组织的信息沟通和管理中承担的任务有（ ）A、对信息本身及其来源的分析、筛选和管理B、对信息传播方式、渠道的管理C、对信息开发、利用工作的管理D、对信息安全和信息风险的管理正确答案:A,B,C,D第16题,搞好与顾客的关系，应该要特别注意以下几方面：以诚信为本、于细微处见精神、贵在持久、力求保持传统。A、错误B、正确正确答案:A第17题,根据公众的形成及其发展过程，可以将公众分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众。A、错误B、正确正确答案:B第18题,公共关系传播模式中，公共信息模式的传播性质是：双向、效果等同。A、错误B、正确正确答案:A第19题,公关传播效果的影响因素有：利益
6、因素、文化因素、心理因素、环境因素、技术因素。A、错误B、正确正确答案:B第20题,组织内部的公关机构和公关公司是一回事。A、错误B、正确正确答案:A第21题,网络公关的任务包括：搜集和鉴别信息；办好组织网站；通过网络积极与目标公众建立联系、扩大组织影响；维护组织网络信息安全；通过网络进行突发事件公关。A、错误B、正确正确答案:B第22题,公共关系工作能够在环境管理、信息管理、关系管理、形象管理、文化管理这五个方面整合组织的无形资产，发挥自身的作用。A、错误B、正确正确答案:B第23题,公众一般具有三个显著的特点：共同性、可变性、多样性。A、错误B、正确正确答案:B第24题,在调研的实施阶段要对调查中收集的资料、信息进行细致的整理、归类、统计和多种分析。A、错误B、正确正确答案:A第25题,大众传播是指个人之间进行的“一对一”直接的信息交流、沟通方式，是形成人际交往、人际关系的主要手段。A、错误B、正确正确答案:A
