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1、广州新世界物业管理有限公司作业文件文件编号WI-NWGZ-AL.KF-04-14版本号A工作标准修订状态号0页 码5/5绿化监督管理工作标准1. 目的为加强小区绿化管理，保持小区美观形象。2. 适用范围适用于客服组绿化巡查工作。 3. 职责3.1. 客服组主任负责楼宇巡查的组织、管理工作。3.2. 物业助理负责依照本规定实施楼宇巡查工作。4. 程序要点4.1. 客服组负责小区绿化承包商的评审以及绿化养护监督管理工作。4.2. 客服组以绿化检查标准为准则，检查楼宇绿化养状况，发现与绿化标准不相符的，通知绿化公司整改或更换。4.3. 客服组监督绿化工人进行浇水、抹叶、修剪、清除等日常性绿化养护，并
2、记录于绿化工作每日安排表内。4.4. 客服组负责检查小区范围植物的摆放和造型，要求高低整齐，观赏面正对客人视线。4.5. 客服组负责检查小区花槽、盆栽植物有无黄叶、折断、残留枝叶等，保证植物长势良好。4.6. 客服组负责承包商更换盆栽植物的验收工作，所有送至小区的盆栽植物必须整齐、鲜艳、无黄叶、无积尘、无虫口，株型健康，验收结果记录于盆栽植物列抽象验收记录表内。4.7. 客服组每月对小区绿化养护情况进行综合评估，并将评估结果记录于绿化养护月检评估表内。5. 绿化运作检查标准： 乔木：每周巡查二次，及时修剪枯枝，病虫枝，名贵树种悬挂标识牌。 灌木：每周巡查三次，及时修剪，保持旺盛长势，注意灭虫害
3、。花卉：每周巡查三次，勤浇灌，保持正常生长。草坪：及时修剪，夏季不长于15厘米，春季不长于10厘米。杂草每周巡查剪除。隔离绿化带和环型绿化带：每月修剪一次，定期浇水，关键对有特别形状的绿篱花球重点养护。5.1. 绿化的“一知、二看、三剪、四拿、五处理”。一知：知道不同栽植类型树木的修剪要点及技术规范要求。二看：修剪前应仔细观察，剪法做到心中有数。三剪：因地制宜，因树修剪的原则，做到合理修剪。四拿：剪后的断枝，随时拿下，集中一起。五处理：剪下的枝条要及时集中清运处理，以免引起病虫害。5.2. 施肥管理“三忌、四少、四多和四不”。三忌：忌浓肥，忌热肥（指高度温夏季），忌坐肥（指栽花时根部贴在盆底基
4、肥上）。四少：肥壮少施，发芽后少施，开花期少施，雨季少施。四多：黄瘦多施，发芽前多施，孕蕾期多施，花后多施。 四不：徒长不施，新栽不施，盛暑不施，休眠不施。5.3. 绿化药品的保管和使用一览表药品使用地点和方法保管要求注意事项敌敌畏用于防治、消灭树木、花草上的螟虫和蚜虫，使用时先稀释成8002000倍液体，再用喷雾器喷洒均属剧毒药品，应设专人、专柜、分类标识保管，防止碰破玻璃瓶外溢禁止在宿舍、食堂等场所使用，保管员要严格控制，不能随便取用。敌百虫钾胺磷氧化乐果呋喃丹用于治蚜虫、介壳虫，可溶后喷雾，也可埋于根底有毒药品，防潮湿百菌清有毒药品，分类保管，防潮湿托布津退菌特用于防病治虫，使用时加水溶
5、解，然后稀释喷雾54绿化工作检验标准和方法分类序号项 目标 准检查方法频 率修剪1乔木无拓枝，树不阻车辆和行人通过，主测枝分布均匀。目视，抽检10颗。2次/年。2九里香等灌木成型，整齐，新长枝不超过30厘米。目视，抽检3处，10米。5次以上/年。3杜鹃绿篱成型、造型美观，新长枝不超过30厘米。目视，抽查5处。23次/年。4台湾草路牙、井口草坪目视整齐。目视，抽检2处，50平方米。23/年。施肥1乔木、灌木采用穴施或沟施，施肥、浇水及时，肥料不露出土面。目视检查。5次/年。2草地播施和喷施，不伤花草同上。2次/年。3花卉保证基肥，化肥，少量多次，不伤花草。同上。视长势而定。防病治虫无明显枯枝、死
6、杈，有虫害枝条2%以下。目视抽查。防治1次/月；发现病虫及时喷射。抗旱1花卉、苗泥土不染花叶，土不压苗心，水不冲倒苗。目视，全面检查。2次/日。2树木、草地冬季早晚不浇水，夏季中午不浇水，浇水时不遗留，浇水透土深度为3厘米，草地2厘米，无旱死、旱枯的现象。抽查5次。2次/周；（雨后泥土湿度大除外）。日常养护1中耕、除杂草无明显杂草，台湾草地纯度在90%以上，树木底下土面层不板结，透气良好。抽查草地30平方米3处，取平均值。施肥前和下暴雨后进行松土，全年不少于8次。日常养护2补栽补种无明显黄土裸露，最大裸露块在0.4平方米,裸露面积在总面积的0.5%以下;缺株在0.5%以下。抽检5处,汇总计算。按花草树木在栽种季节,及时补栽补种。3防风、排涝，巡视看管暴风雨过后12 小时，草地无1平方米以上的积水，树木飘然倒斜。目视检查。每天巡视责任区1次。 编写审核批准生效日期
