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1、父亲用非暴力沟通与儿子谈论生死攸关的问题15岁的比尔悄悄地把杰克的车开出去兜风,然后又把车完好无损地放回了车库。和比尔一起去兜风的还有杰克14岁的女儿伊娃以及他们的朋友戴维。后来,杰克的女儿把这件事和她父亲说了。接着,比尔的父亲也知道了。以下是比尔和他父亲的对话。父亲:“我听说,你、伊娃还有戴维,没有和杰克打招呼,就把他的车开走了?”比尔:“我们没开他的车。”父亲:(提高了嗓门)“不要和我撒谎,这对你没什么好处!”(这时,他意识到,为了倾听孩子,他需要先了解自己的感受和需要。)“你坐在那儿等我一下。我需要好好想想。”(他静下来体会自己,他发现自己又气又怕。他生气是因为他和自己说:“比尔应该懂事
2、点!”“他变成了骗子!”害怕不仅是因为他想到孩子的行为隐含着危险,而且是因为对孩子缺乏了解也可能带来严重后果。“我真是个笨蛋,居然以为他很懂事!”“万一出事怎么办?”这时,他对自己说:“我需要把笨蛋和骗子这样的标签解读为感受和需要。说自己是笨蛋,我猜我的感受是失望,因为我希望能够依赖自己的判断力。至于骗子,我很害怕,因为我看重诚实与安全。”在沉默中,他考虑如何展开与孩子的对话。)“比尔,你是不是担心,说出事实,你就会受罚?”比尔:“是的。只要我做你不喜欢的事,你就凶得狠。”父亲:“你的意思是说,你需要理解和尊重?”比尔:“废话!我当然希望你肯理解我、尊重我。”父亲:(在心里念叨着:“他这样说话
3、,气死人了!”他不知道我正用心和他沟通?他感觉不到我在担心受怕?现在,我也很需要尊重和体贴。)“听起来,你很担心,不管你说什么,我都听不进去?”比尔:“你会听吗?一有什么事,你就想动粗。另外,那车的事有什么要紧呢?即使我们真的把车开走了,有人受伤吗?车坏了吗?有什么好大惊小怪的。”父亲:“你是担心,如果你承认你开走了车,你的下场会很惨?除非能够信任我,有些话,你就不方便说?”比尔:“是的。”父亲:(沉默了片刻,给彼此时间体会刚才的对话。)“我怎么做,你才会放心?”比尔:“向我保证,你再也不会惩罚我。”父亲:(意识到惩罚不仅无法提醒比尔留意他的行为可能的后果,而且还会使父子关系更加疏远,他表示愿
4、意考虑孩子的请求。)“如果你愿意谈下去,我就会考虑你的请求。也就是说,我们继续谈话,直到我能确信你已经意识到你的行为可能会有什么后果。不过,在以后,如果我不清楚你是否已经明白你的行为隐含的危险,我也许会阻止你但这只是为了保护你。”比尔:“哦,太好了!我这么蠢,为了保护我,你不得不强迫我,呵呵,好极了。”父亲:(与自己的需要失去联系,他对自己说:“我恨不得杀了这小子他居然这样和我说话!看来,他一点都不在乎我的感受该死,我现在的需要是什么呢?我这么努力,我是多么需要尊重和体贴啊!”)(大声嚷道)“比尔,你知道,你这么和我说话,我烦透了。我耐着性子和你说话,你却那样回答我你还想和我谈下去吗?”比尔:
5、“无所谓。”父亲:“比尔,我真的想听你的心里话。我不想像过去那样指责你、惩罚你。不过,刚才听你说我这么蠢,为了保护我,你不得不强迫我,呵呵,好极了,我差点就控制不住自己。也许,你愿意帮助我。我的意思是,如果你希望我倾听你,那就请帮助我了解你的想法。如果你不愿意,我只好用老办法来处理这件事情。”比尔:“什么老办法?”父亲:“用老办法,我到这时大概早已告诉你,在接下来的两年里,不许你看电视,没有零花钱,不准外出约会,等等。”比尔:“哦,也许你不妨先试试新办法。”父亲:(带点幽默)“很高兴你还有自我保护意识。现在,我想知道,你是否愿意和我坦率地交流,包括你的弱点?”比尔:“弱点?什么意思?”父亲:“
6、也就是请你告诉我,对我们说的事情,你是怎样的感受?当然,我也会告诉你我的感受。(坚定的证据)你愿意吗?”比尔:“好吧,我试试。”父亲:(有点宽慰,叹了一口气)“谢谢。你愿意试一试,我真的很感激。你知道吗?杰克规定,伊娃在三个月内什么活动都不能参加。听到这个消息,你是什么样的感受?”比尔:“这太不公平了!”父亲:“我想知道你的感受。”比尔:“我已经说了,这太不公平了!”父亲:(注意到比尔没有提及自己的情感,他决定猜一猜。)“她因为犯错受了这么重的惩罚,你感到难过,是吗?”比尔:“不,不是这样的。我认为,她根本就没错。”父亲:“她因为响应你的提议受了惩罚,你是不是有些不安?”比尔:“是的,是我叫她
7、上车的。”父亲:“看到你的决定对伊娃的影响,你似乎有些伤心?”比尔:“也许是吧。”父亲:“比尔,我真的希望你能意识到你的行为产生的后果。”比尔:“我当时没有想清楚会有怎么样的后果。但我确实把事情搞得一团糟。”父亲:“我希望,你注意到你的行为后果不符合你的期待,而不是指责自己。请告诉我,对于把杰克的车开出去兜风这件事,你现在是什么样的感受?”比尔:“我觉得我真蠢,爸我并不想伤害任何人。”父亲:(试图了解比尔的自我评价所反映的感受和需要)“听起来,你很伤心,也很遗憾。因为你需要信任你无意伤害任何人。”比尔:“是的,我并没想到这件事会带来的这么大的麻烦。我真的没想到。”父亲:“你是说,你希望自己在做
8、这件事之前,能够仔细想想可能会有什么后果?”比尔:(沉默了片刻,体会他父亲说的话。)“我想是的”父亲:“现在,我想谈谈我的感受,你开车出去,我怕极了,因为你们的安全对我特别重要。我想请你答应我,熟练掌握车技、拿到驾照以后,再开车出去好吗?”比尔:“你这次真的不会惩罚我吗?”父亲:“如果你意识到你的行为潜在的危险,并知道保护自己和同伴,我就放心了。为什么要惩罚你呢?”比尔:“你还会支持我学车吗?”父亲:“当然。我只是希望你熟练掌握车技、拿到驾照,再自己开车去玩。”比尔:“好的。我答应你。实际上,我也知道安全很重要。”父亲:“听你这么说,我很欣慰。你是否愿意告诉杰克你刚才和我说的话?这样,他可能就会放心一些。”比尔:“哦,那太可怕了。他会发疯的。”父亲:“是的,他可能会那样。不过,你愿意为你的行为负责吗?我喜欢杰克,我珍惜我们的友谊,而且,我相信,你也珍惜你和伊娃的友谊,是这样吗?”比尔:“她是我最好的朋友之一。”父亲:“那我们一起去见他们好吗?”比尔:(不太敢去)“哦,那好吧”父亲:“你是不是有点害怕?去他家时,你希望能有安全感?”比尔:“是的。”父亲:“我们一起去。我会陪伴你、支持你。你愿意去,我真的特别高兴。”