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1、中国工商银行电子商务平台商户合作协议中国工商银行遵循平等自愿、诚实守信、勤勉尽责的原则，努力为商户提供专业化、高质量的服务。在签订本合同之前，特提请商户充分了解工商银行提供的相关服务内容及规则，自主决定是否选择相关服务。协议编号：甲方：住所：邮政编码：法定代表人（负责人）：传真：电话：乙方：中国工商银行_住所：邮政编码：负责人：传真：电话：一、术语及释义除有特别说明外，本协议中“电子商务平台、商户、客户、商品、法律、第三方、积分支付、电子券、促销宣传活动、业务管理规则”等术语的释义和约定见附则第一条。二、合作宗旨1. 甲方自愿加入乙方电子商务平台，同意遵守乙方平台管理规则及收费标准。乙方根据本
2、协议为甲方提供相关服务，甲方依照本协议享受乙方提供的服务。2. 甲乙双方应本着“谁签约、谁入驻”的原则开展商城业务。3. 甲乙双方签署本协议后，甲方应依照法律、本协议和业务管理规则开展日常经营、信息发布、交易行为及相关活动，独立承担因上述活动产生的法律义务和责任，并依法缴纳因相关活动所产生的所有税费。乙方对甲方和客户通过电子商务平台开展的相关活动提供技术支持和服务，并非甲方与客户之间交易关系的参与者。三、甲方入驻1. 甲方入驻须满足的条件见附则第二条。222. 甲方须具有在乙方开立的单位结算账户，并同意将该账户作为其在乙方商城的结算账户。3. 甲方在乙方电商平台上经营的品牌名称为，该品牌为甲方
3、的（选择项）：自有品牌 代理品牌 其他甲方应提供该款描述的经营该品牌的资质材料作为本合作协议附件。4. 甲方确保所提供的注册资料及相关信息的合法性、真实性与准确性，且在合作期间，甲方提供的信息及资料如果发生变更，应当在 5 个工作日内通知乙方。对于该款所述信息的真实性与准确性有误造成的各类纠纷，甲方独立承担相关责任。四、商城经营1. 甲方在乙方电商平台日常经营所需遵守的规则见附则第三条。2. 乙方对甲方通过电子商务平台发布的信息资料、销售的商品没有审查义务。如果甲方发布的相关信息违反本协议约定造成任何纠纷或不良影响的，甲方应独立承担相关责任。3. 乙方有权对甲方通过电子商务平台发布的信息进行审
4、查，当乙方有充足理由认为甲方发布的信息存在违反相关法律法规或本协议约定情形的，可拒绝发布或者予以修改、删除，但应事后及时告知甲方原因。对涉及违反工商行政管理法律、法规、规章的行为的，乙方有权向工商行政管理部门报告。五、支付结算规则1. 乙方为甲方在电子商务平台上的商品交易等活动提供多种支付结算服务，包括工行卡支付、他行卡支付、积分支付、电子券支付等。甲方可根据自身业务需要，在签订本协议时选择是否开通下列积分支付、电子券支付服务（在相应服务项目前的内打“”表示选择开通该项服务，可多选）；对于签订本协议时甲方未开通的服务，若甲方事后希望开通该项服务的，甲方应向乙方提交开通该项服务的申请文件，并承诺
5、接受本协议中有关该项服务的权利义务约定：积分支付电子券支付2. 甲方开通相关支付服务的应遵守对应的支付结算规则，积分支付、电子券支付的相关规则见附则第四条，甲方使用乙方提供的支付结算服务注意事项见附则第五条。六、促销宣传活动乙方电子商务平台向甲方提供多种方式的促销宣传手段，包括但不限于电子券、满减、秒杀、团购、限时抢购等。甲方承诺按照乙方公布或甲乙双方协商确定的促销宣传业务规则，开展相关活动申请、活动执行及后续费用清算工作。七、消费者权益保护有关客户权益保护的相关规则见附则第六条。 5 八、保证金1. 为更好的保障消费者权益及平台正常运营，甲方应在入驻乙方电商平台后_日内，向甲方结算账户（正文
6、三-2）中缴纳_万元作为保证金，甲方授权乙方对该部分资金予以冻结。甲方应根据协议规定及时缴纳保证金，如甲方未按要求及时缴存保证金，则乙方有权暂停对甲方的服务。乙方有权根据甲方业务变化及实际赔付情况通知甲方调整保证金金额（包括电子邮件、传真、站内信或短信等形式），具体协议条款见附则第七条。2. 当出现下列情况之一的，甲方授权乙方从甲方结算账户（正文三-2）中直接扣款：（1）如甲方在乙方电商平台发布商品、达成交易、履行交易相关义务过程中，违反国家法律、法规、政策及乙方电商平台业务规则或违反甲方对客户的任何承诺，包括但不限于：出售假冒商品、出售未经报关进口商品、虚假宣传、侵害他人财产和信息等，客户提
7、出赔付申请时，乙方依据交易双方提供的证明情况，经法定机关判定应由甲方承担相关责任的，乙方有权直接进行扣款对客户赔付。（2）如甲方违反本协议及双方确定的平台业务规则，给乙方造成任何损失（包括但不限于诉讼赔偿、诉讼费用、律师费用等），或根据双方确定的业务规则规定，应向乙方支付违约金，乙方有权直接扣除实际损失的金额或违约金。九、服务费用1.甲乙双方各自承担本方系统运行产生的全部费用。2.甲方应在达成每一单交易时，每_（月/季度）按_的比例向乙方电商平台缴纳交易推介手续费，或单笔交易手续费_元封顶（仅限房地产、汽车商户），并同意乙方从其交易账户或指定账户中主动扣收。3.甲方申请乙方其他金融服务须缴纳费
8、用的，双方按照具体业务情况协商确定或者按照乙方公告的费用标准办理。十、系统运营与维护系统运营与维护的相关约定见附则第八条。十一、知识产权与保密条款知识产权与保密条款的相关约定见附则第九条。十二、违约责任与免责条款违约责任与免责条款的相关约定见附则第十条。十三、协议期限、变更及终止1. 本协议有效期为壹年，自双方有权签字人签字并加盖公章之日起生效。协议有效期满前30 日，经双方协商一致的，协议可以延续壹年。2. 作为电子商务平台的提供者，乙方有权根据法律、客户需求、市场状况、外部环境等因素变 6 化，不时修改业务管理规则及服务收费标准。如业务管理规则及服务收费标准有任何变更，乙方将提前七天在其电
9、子商务平台以专项通知的形式通知甲方，通知达到甲方后15日内甲方无异议的即生效，并成为本协议的一部分。如甲方不同意相关变更，应在 5 个工作日内以书面通知的方式通知乙方，双方将相应规则进行协商，无论如何乙方的规则或标准都必须遵守合同法的规定，不能排除他人权利或对甲方显失公平。3. 甲乙双方均有权单方面终止本协议，但须提前 30 日书面通知对方，本协议另有约定的除外。乙方依据约定终止全部服务的，本协议自动解除。4. 协议终止并不意味着终止前所发生的未完成交易指令的撤销，也不能消除终止前所发生的交易所带来的任何法律后果。协议终止后甲方须继续执行售后服务，并对已售出商品承担质量责任。十四、法律适用和争
10、议解决1. 本协议适用中华人民共和国（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区）法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应协商解决。协商不成的，任何一方均可向原告所在地人民法院提起诉讼。2. 本协议的个别条款如与法律、法规或规章的规定相抵触，有关的权利和义务应按法律、法规或规章的规定执行。十五、其他事项1. 本协议生效后，甲乙双方不得因本单位名称变更或者法定代表人、授权代理人等事项变动而不履行协议所规定的内容。本协议未尽事宜，经双方协商可签定补充协议。补充协议、业务管理规则与本协议具有同等法律效力。2. 本协议履行期间，如遇国家相关法律政策调整且影响本协议履行的，甲乙双方
11、应友好协商并对本协议条款进行相应修改。3. 本协议任何条款无效或不可执行，如不影响其他条款的有效性和可执行性，其他条款应继续履行。4.乙方有权根据业务调整情况，由工行集团内其他成员履行本协议。如果发生此种情况，乙方将会提前 30 日以网站公告的形式通知甲方。5. 本协议中相关标题内容对该标题项下有关条款含义的解释不具有限制作用。6. 本协议一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。甲方法定代表人（授权代理人）签字：乙方（授权代理人）签字：盖章：盖章：日期：年月 日日期：年月日 7 附则第一条术语及释义下列概念在本协议中的释义和约定如下：1. 电子商务平台：指中国工商银行为商户（卖方）和客户（买
12、方）提供的包含商品信息展示、购买、支付等服务在内的多功能综合服务平台，平台网址为：http:/。2. 商户：指通过电子商务平台进行商品销售的卖方。3. 客户：指通过电子商务平台购买商品的买方。4. 商品：指商户通过电子商务平台向客户提供的产品或服务等标的。5. 法律：指中央或地方有权机关发布的法律、法规、规章及监督、管理要求等规范性文件。6. 第三方：指甲乙双方之外的任何单位或个人。7. 积分支付：指在工银电子商务平台交易过程中，工商银行个人客户利用个人综合积分按照一定的规则直接抵扣待支付订单金额。8. 电子券：指电子商务平台发放给个人客户，用于抵扣待支付商品金额的代金券，分为通用券和定向券，
13、通用券可以在乙方电子商务平台所有商户使用，定向券需在乙方电子商务平台指定商户使用。9. 促销宣传活动：指为提升平台销量之目的，根据乙方公布或经过甲乙双方协商确定的业务规则，在乙方电子商务平台开展的各类促销活动，包括但不限于满减、电子券、秒杀、团购、限时抢购等促销活动。10. 业务管理规则：指乙方为运营电子商务平台所制定并发布的、能够适用于商户的各项管理规则或流程。第二条商户入驻条件甲方使用乙方电子商务平台，应获得甲方内部有权机构批准，且须始终满足以下条件：1. 是依法设立并合法存续的法人；2. 在中国工商银行开立人民币结算账户并开通企业网银；3. 签署与履行本协议符合相关法律规定；4. 提供的
14、信息及资料真实、准确、完整、有效；5. 销售特殊商品的，须满足法律规定的相关资质管理要求，并取得相应的销售资格；6. 不从事法律禁售商品的销售，所售的商品符合其营业执照经营范围。第三条商户经营规则1. 甲方有权依据本协议及业务管理规则在电子商务平台上发布商品信息及相关信息，并保证其发布的信息真实、准确、完整、有效、合法，不包含易令人产生误解的描述。2. 乙方有权查阅、核实及登记甲方的注册资料及相关信息，并要求甲方在其从事经营活动的主 8 页面醒目位置公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识。3. 乙方根据甲方营业执照的经营范围以及双方事先约定的经营范围，可决定或调整允许甲方发布商品的种类和数量。4. 甲方承诺发布在乙方电子商务平台上的商品须具备一定的市场优势（如该商品为首发商品、畅销商品、低折扣商品等）。甲方承诺所售商品售价合理，与价值相符，且除其他电子商务平台补贴销售等特殊原因外，商品零售价不得高于甲方同期在其自营网站或其他电子商务平台发布的同一地区销售的同一商品的零售价。甲方商品零售价指
