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1、【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 1 创造性行为产生的内在主观特征是( ) A 创造性思维 B 创造性需要 C 创造性动机 D 创造性能力 答： A 答案： D 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 2 人际关系是一个广泛的概念，其中最重要、最基本的关系是( ) A 政治法律关系 B 血缘心理关系 C 经济生产关系 D 道德宗教关系 答： 答案： C 【题型：多选】【分数：2分】 得分：0分 3 根据领导权变理论，以下关于被领导者的说法中正确的有( ) A 是实现领导目标的基本力量 B 能反映领导的管理特征 C 能反映领导的有效性 D 是领导活动的客体 E 是领导活动的主体 答：
2、答案： ABCD 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 4 气质类型中粘液质的主要行为特征是（） A 敏捷活泼 B 小心迟疑 C 缓慢稳定 D 迅猛急躁 答： 答案： C 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 5 在企业家整体素质体系中，其核心要素是（） A 协调素质 B 组织素质 C 能力素质 D 应变素质 答： 答案： C 【题型：多选】【分数：2分】 得分：0分 6 人力资源管理研究的内容包括( ) A 行为规范 B 行为技巧 C 行为方法 D 行为标准 E 行为科学 答： 答案： BC 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 7 把实验对象的一些关键性变量，都放在特定的实验室
3、范围内进行，研究人员能够严密控制，能够随时观察它们的变化。这种研究方法是( ) A 实验室实验法 实验室实验法 B 现场实验法 C 准实验法 D 观察实验法 答： 答案： A 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 8 把性格划分为外倾型和内倾型，是依据下列哪类划分标准（ ） A 按何种心理机能占优势 B 按思想行为的独立性 C 按心理活动的某种倾向性 D 按人的行为模式 答： 答案： C 【题型：名词解释】【分数：3分】 得分：0分 9 群体凝聚力 答： 答案： 群体凝聚力：所谓群体凝聚力是指群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 10 事业
4、生涯是一种过程，是一种与（） A 家庭生活有关的连续经历 B 学习有关的连续经历 C 社会交往有关的连续经历 D 工作有关的连续经历 答： 答案： D 【题型：简答】【分数：6分】 得分：0分 11 简述人际关系的作用。 答： 答案： 组织中的人际关系，对组织的工作绩效和员工满意度都有很大的影响。首先，良好的人际关系是群体凝聚力的基础其次，良好的人际关系是保证员工身心健康的重要条件第三，人际关系还影响员工的自我发展 【题型：简答】【分数：6分】 得分：0分 12 简述群体规范的形成 答： 答案： 1）群体成员所做的明确的说明，通常是群体的主管或某个有影响力的人物（2）群体历史上的关键事件（3）
5、私人交谊（4）过去历史中的保留行为 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 13 依据组织的结构特征，信息沟通可分为( ) A 正式沟通与非正式沟通 B 言语性沟通与非言语性沟通 C 纵向沟通与横向沟通 D 口头沟通与书面沟通 答： 答案： A 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 14 海尔OEC模式的理论基础是( ) A 期望理论与公平理论 B 公平理论与综合激励理论 C 公平理论与需要层次理论 D 期望理论与综合激励理论 答： 答案： D 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 15 对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是( ) A 角色知觉 B 角色规范 C 角色同一性 D
6、角色期待 答： 答案： C 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 16 组织行为学中将领导者把握整个组织系统内部相互关系，适应外部环境的变化，作出正确决策，并指出组织发展方向的能力称为( ) A 组织能力 B 决策能力 C 创新能力 D 应变能力 答： 答案： B 【题型：论述】【分数：10分】 得分：0分 17 试论述冲突过程的五阶段模型 答： 答案： 潜在|对立|失调|认知|与个性化|行为|意向|行为|结果|五阶段 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 18 关于冲突观念的现代观点认为( ) A 冲突有害无益 B 应当避免冲突 C 冲突有利无害 D 保持适度水平的冲突是有益的 答：
7、 答案： D 【题型：名词解释】【分数：3分】 得分：0分 19 保健因素 答： 答案： 来自工作的环境实质上是人们对外部条件的要求，意思说虽不能治疗疾病，但能起防止疾病的作用。这类因素有政策、行政管理、监督、工作条件、工资、安全、人际关系等等。这些因素改善了，虽不能使职工变得非常满意，真正地激发职工的积极性，却能解除职工的不满。如果这些因素不能得到满足，往往会使职工产生不满以至消极怠工，甚至引起罢工等对抗行为。 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 20 把性格划分为A型、B型、C型、D型和E型，其分类的依据是（ ） A 某种倾向性 B 人的行为模式 C 何种心理机能占优势 D 思想行为
8、的独立性 答： 答案： B 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 21 属于领导权变理论的是（） A 领导作风论 B 途径目标理论 C 领导行为方格论 D 领导行为二元四分论 答： 答案： B 【题型：多选】【分数：2分】 得分：0分 22 组织文化的内容包括（） A 共同的价值观 B 组织目标或宗旨 C 行为规范与规章制度 D 组织变革策略 E 作风及传统习惯 答： 答案： ABCE 【题型：简答】【分数：6分】 得分：0分 23 简要说明组织行为学的性质与特点。 答： 答案： 组织行为学是一门多学科、多层次相互交叉的边缘性学科，又是具有两重性和的学科。一、边缘性二、两重性 三、应用性
9、【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 24 下面哪一项是领导者（而不是管理者）的特征（） A 信赖控制 B 创新 C 正确地做事 D 关注效率和方法 答： 答案： B 【题型：简答】【分数：6分】 得分：0分 25 简述组织科学的组成部分。 答： 答案： （1）组织行为分析层次。主要是对个体、群体、领导的心理与行为的研究。（2）组织理论。是指对传统的、行为的和现代的组织理论的特征、理论原则、依据等的研究与评价。（3）组织发展分析层次。是对组织发展和组织改革的原理、组织结构改革、组织制度改革、人事改革的技术改革与任务改革等的研究。（4）人力资源管理分析层次。把行为科学理论运用于工作的研究。
10、【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 26 沟通过程的最后一个环节是( ) A 编码 B 接受者 C 信息 D 反馈 答： 答案： D 【题型：名词解释】【分数：3分】 得分：0分 27 团队 答： 答案： 团队是指成员自觉努力，相互取长补短，整体绩效大于个体绩效之和的群体。 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 28 根据奥德弗的ERG理论，下面正确的命题是( ) A 生存需要的满足越少，人对关系需要的要求就越少 B 关系需要的满足越少，人对成长需要的要求就越多 C 成长需要的满足越少，人对成长需要的要求就越少 D 成长需要的满足越多，人对关系需要的要求就越多 答： 答案： B 【题
11、型：单选】【分数：1分】 得分：0分 29 以下关于动机与行为的表述中不正确的是( ) A 同一动机可以引起种种不同的行为 B 动机具有内隐性的特点，总是要通过行为表现出来 C 错误的动机可能被外表积极的行为所掩盖 D 好的动机必定引起合理的行为 答： 答案： D 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 30 进入群体的任何一个人，首先应建立和适应群体的( ) A 规范 B 角色期望 C 角色意识 D 行为模式 答： 答案： C 【题型：多选】【分数：2分】 得分：0分 31 组织运行要素主要包括（） A 领导 B 决策 C 激励 D 创新 E 控制 答： 答案： ABCDE 【题型：单选】
12、【分数：1分】 得分：0分 32 组织行为学实际上是组织中以人为中心的( ) A 行为科学 B 管理心理学 C 人事管理学 D 现代管理学 答： 答案： D 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 33 员工的出勤率与满意度之间的关系是一种（） A 正相关关系 B 负相关关系 C 非线性关系 D 正比关系 答： 答案： C 【题型：多选】【分数：2分】 得分：0分 34 影响人际吸引的因素有（ ） A 容貌 B 个性特点 C 相似 D 互惠 E 邻近 答： 答案： ABCDE 【题型：名词解释】【分数：3分】 得分：0分 35 惩罚 答： 答案： 呈现一个厌恶的刺激，以降低一个行为发生的概率
13、（可能性），通俗讲，当其行为出现后给予某种强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为的可能性。 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 36 如果两个群体的功能相对独立，但它们共同的产品是为组织的总体目标作出贡献，那么这两个群体间的互动关系属于( ) A 顺序式相互依赖关系 B 互惠式相互依赖关系 C 协作式相互依赖关系 D 联营式相互依赖关系 答： 答案： D 【题型：名词解释】【分数：3分】 得分：0分 37 组织结构 答： 答案： 组织结构就是组织的框架体系。也就是组织各部门及各层次之间所建立的一种人与事和人与人的相互关系 【题型：论述】【分数：10分】 得分：0分 38 联系实际谈谈公平理论在现代管理中的重要意义。 答： 答案： 亚当斯|绝对值|公平竞争|相对值|利益分配|不公平|积极性|按劳分配|比较|人才流动 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分 39 人的行为特点具有（ ） A 系统性 B 可控性 C 静态性 D 单样性 答： 答案： B 【题型：单选】【分数：1分】 得分：0分
