浅谈幼儿园意外事故的预防和处理--辛华

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1、浅淡幼儿园意外事故的预防与处理姓名:辛华 工作单位:包头市真奇妙科技幼儿园内容摘要 “如何有效预防和处理幼儿园意外伤害事故?”这是一个家长、教育机构和社会共同关注的问题。近年来,随着不同体制幼儿园的快速兴起,发生在园里的意外伤害事故也成为人们关注的焦点。为了更好的研究这一问题,笔者收集了近10年来的幼儿园意外事故案例,对案例的事故成因进行了归类统计,并就统计结果进行了事故成因分析,提出了意外事故的预防对策,以及事故发生后的处理意见。希望通过本研究,对园所的安全管理起到一定的警示和参考作用。关键词 幼儿园 意外事故 预防 处理正文“如何有效预防和处理幼儿园意外伤害事故?”这是一个家长、教育机构和

2、社会共同关注的问题。近年来,随着不同体制幼儿园的快速兴起,发生在园里的意外伤害事故也逐渐成为人们关注的焦点。一方面是人们的自护意识和法制意识在不断提高,另一方面,相关的立法也在不断的建立和完善。然而,面对一个个血的教训,究其原因,我们不难发现淡薄的安全意识、疏漏的管理制度、匮乏的法律知识、陈旧的环境设施等多种原因都是事故的罪魁祸首。鉴于此,强化安全管理、提高“预防和处理幼儿园意外事故”的能力已引起我们的高度重视。否则,一旦事故发生,不但会打乱良好的教学秩序,更严重的会给幼儿、家庭和幼儿园带来无可挽回的后果与损失。防范胜于补救,如何预防各种事故的发生已成为当前刻不容缓的重大研究课题。鉴于此,笔者

3、收集了一些典型的、值得研究的幼儿园安全事故案例,从分析事故原因入手,结合实际工作,指出了当前幼儿园在预防意外事故的工作中可能存在的问题,并有针对性的提出了具体的干预措施,以及事故发生后的处理方法。希望通过此研究,能对园所的安全管理起到一定的警示和参考作用。一、幼儿园意外事故的类型通过对全国各类幼儿园意外事故案例的分析及反思,并结合多年的工作经验,认为幼儿园意外伤害事故主要分为以下几种类型:1、因幼儿园制度不完善、管理不严格引发的事故,如由于门卫管理不严格而导致的外来人员入园行凶、冒领、绑架勒索等伤害事件,以及由于食堂工作人员违章操作而导致的各类食物中毒事件等。2、因教职工恶意伤害或疏忽大意而造

4、成的安全事故,如幼儿磕碰伤、烫伤、溺水、火灾等事故。3、由于幼儿自身原因而导致的意外事故,如由于幼儿自护意识及自护技能薄弱而导致的各类走失、磕碰、骨折等事故。4、由家长原因造成的事故,如隐瞒幼儿的既往病史、或不配合遵守园里的规章制度导致事故。5、幼儿园组织外出活动时发生事故或校车管理混乱及违章驾驶造成的各类事故。6、因基建设施不利而造成的安全事故,如由于房舍陈旧,设施、设备老化,装修材料不环保,安全防护设施不完善造成的幼儿砸伤、砸死、磕碰伤等事故。7、由自然灾害引起的事故,如地震、火灾、泥石流、洪涝灾害等。二、幼儿园意外事故的原因分析与预防策略1、因幼儿园制度不完善、管理不严格引发的事故。通过

5、以上分析,我们不难看出由于幼儿园的制度不完善、管理不严格而导致的事故多为恶性事故或集体意外事故,如绑架、勒索、冒领、食物中毒等,此类事故的发生率较高。这一结果表明幼儿园的管理在制度的科学性、管理的严密性、工作流程的严谨性上还存在很大的漏洞。分析(一):目前幼儿园在接送孩子环节存在不少隐患,具体包括:有的幼儿园没有合理地建章立制,没有完善的门卫、幼儿接送等安全制度,因无法可依、无章可循,致使管理出现漏洞。有的幼儿园虽然有较完备的规章制度,但未能严格执行,形同虚设,造成严重后果,如案例:2007年12月3日下午,广州某幼儿园5岁女孩丽丽(化名)在放学期间被陌生人冒领,遭受摧残后被抛弃在马路边。丽丽

6、的父母以幼儿园管理疏忽为由将幼儿园告上法庭。有的是门卫管理不严,外来人员趁家长接孩子人多时混进幼儿园内,导致事故的发生。有的幼儿园只认接送卡不认人,外来人员拿着捡到或偷来的接送卡将孩子冒领,如案例:西安某幼儿园,一名三轮车工偷走幼儿园接送卡,绑架男童勒索家长。 有的是别有用心的亲戚或熟人骗领孩子,教师因放松警惕,发生事故,如案例:某年3月29日下午 5时,新洲三技校生为搞到钱,去幼儿园将自己表弟骗出绑架。对策:首先,幼儿园要建立健全各项规章制度,如门卫制度、幼儿园接送制度等。园所要建立以行政园长为第一责任人,分管园长为主要责任人,各教职工为具体责任人的安全管理网络,并层层鉴定安全工作责任状,各

7、岗位人员要严格遵守各自的工作流程及工作制度,并互相监督。对于制度执行不力的,无论是管理者还是普通教职工,可根据定期的考核情况进行奖惩,对于造成严重后果的,要追究其相应的责任。幼儿园要实行接送卡制度,必须由固定接送人持卡接送,卡上只标明班级代码和幼儿编号,不出现幼儿姓名和照片,以防被对应冒领。对于非固定接送者来接孩子,包括亲戚朋友,教师要多留个心眼,无论是否有卡,都必须与原固定接送者取得联系(如打电话),并得到许可后方能让其接走。门卫应是50岁以下强健男性,经过专业的安全保卫部门培训合格后方能上岗,并严格执行门卫制度,家长接送孩子时必须站在门口把关,无接送卡的人拒绝进园,对陌生人要严加查问,严防

8、可疑人员进入。必要时还可预备一些防卫的器械,如电警棍、木棍等。分析(二):由于幼儿园的食堂管理疏漏而导致的食物中毒事故也是事故的高发类型,此类事故对幼儿的伤害面积非常大,且事故原因较复杂,如农药残留、食物变质、清洗不过关、容器消毒不到位、菜烧煮不熟、炊事员个人卫生不合格、陌生人投毒等。对策:厨房管理应严格遵守食品卫生五四制,并重点做好以下几点:厨房的格局设施必须严格按卫生防疫部门的要求设置,以保证食物在最科学的流程下被运用到幼儿餐桌上,避免因布局不合理而导致食物被细菌污染。专人负责食堂管理,建立健全厨房各项工作制度,如原料采购制度、出入库制度、炊事员一日工作流程、厨房消毒工作流程等,并对厨房人

9、员的操作流程要随时监督,严格做到生熟分开,专物专用。严格禁止外来人员进入厨房,杜绝外来人员投毒事件。把好进货关,必须到正规渠道采购食品,并向商家索要该批次食品的卫生检验合格证,严禁不符合卫生要求的食品入园。每日的食物要定量制作,严禁食用剩饭、菜。每天必须将食物留样在专用的留样冰箱中,并保留24小时,以备事故发生后待查。如案例:2010年5月12日上午,徐州市位于王陵路上的一家幼儿园发现幼儿集体腹泻、低烧现象。后经当地疾控中心检测判定,幼儿腹泻原因为细菌性食物中毒,罪魁祸首是前天吃剩的油焖大虾。这一案例足以说明剩饭菜带来的危害。 对于易发生食物中毒的食品要严格按要求制作,如豆浆、豆角等食物,必须

10、煮透烧熟。另外要严格参照食物相生相克表制订食谱,以防食物中毒。2、由于教职工恶意伤害或疏忽大意而造成的安全事故。分析(一):有的教职工(特别是临时工)思想动机不纯,为了钱财铤而走险,不惜拿幼儿的人身安全作代价,如案例:河南省商丘市虞城县城郊乡21岁的农民朱红超,与其在虞城县新时代幼儿园担任教师的女友张兵芳2人,为谋取钱财,预谋绑架男童又撕票。有的是曾经患有精神分裂症,一旦病情发作,难以自控,从而伤及无辜的幼儿,如案例:2004年8月4日,北京大学第一医院幼儿园52岁门卫徐和平(曾患有精神分裂症)挥刀连砍15名幼儿和3名教师,其中一名儿童死亡。有的教职工则缺乏应有的职业道德,对幼儿没有关爱之心,

11、也不懂得如何进行教育,在幼儿淘气时,或是恶语相向,甚至拳脚相加,从而导致幼儿出现意外,如案例:2009年7月23日下午4点半,镇海区庄市街道天天幼儿园的老师刘某在清点人数时,发现2岁半的学童高晨羲爬上了距离地面60厘米的窗台,刘老师用小棒在孩子头部和背部敲了几下,导致幼儿在惊吓中,两脚从窗台滑落,身上的淡蓝色背心挂在窗户的铁钩上,窒息。对策:对于内部有不良企图人员的防范:一方面,招工时必须对其进行全面调查,包括家庭状况、社会关系、工作经历、身体状况等,以保证所招职工身心健康;另一方面,加强教职工师德建设,培养他们热爱幼儿、热爱幼教事业的情感,并通过 “树名师、学名师”评比活动,“爱岗敬业”演讲

12、赛,及在年终设立班级安全工作奖等方式,在全园范围内树立一种“尊重名师、爱岗敬业”的优良风气;再一方面,园领导要关心教职工的生活、工作情况,经常沟通,及时了解他们的思想动态,帮助他们解决实际困难。分析(二):由于教职工安全意识淡漠,对幼儿的看护不力等原因而导致的意外事故也是层出不穷,其中我认为最有代表性的应属江西广电幼儿园火灾案例。2001午6月5日,江西南昌市广播电视幼儿园蚊香引燃被褥,发生特大火灾,事发当时值班教工擅自离开幼儿,13名全托幼童葬身火海,全国震惊。对策:首先,园所要结合实际,通过多种途径以提高教职工的安全意识为目标,开展各项安全培训工作,如聘请法律专家进行案例分析讲座;针对不同

13、岗位进行安全工作经验交流会;定期召开安全工作会议等形式,让安全警钟常鸣。其次,在室内外的各项生活、教学活动中,教师要做到眼不离幼儿,心不离幼儿,在保证教学设施设备安全的情况下,要组织幼儿进行有趣的教学及游戏活动,保证幼儿始终有事可做,切忌出现幼儿无人管理,散漫打闹等情况,幼儿三餐、喝水、入厕、入睡、户外活动等都要求教师紧密跟随,有组织、有秩序地进行。3、由于幼儿自身原因而导致的意外事故。分析:这类事故在幼儿园中也是屡屡发生,且事故类型也不一样。误食异物、窒息、耳中塞入异物等意外事故。这是因为幼儿天性活泼好动,他们对一切事物都充满了好奇,但同时由于幼儿的安全意识和自控能力还非常缺乏,所以当他们在

14、探知未知事物的过程中,极易发生此类事故。游戏或与同伴打闹时发生的事故,如磕碰伤、骨折等。幼儿天性好动,且自控能力差,爱争强好胜,且现在的幼儿由于是独子(女),也都比较自我,所以在幼儿园中常易发生争抢、打闹等现象,这就容易导致此类事故的发生。另外,有些事故即使是教师在现场也是较难避免的,如幼儿走路时不小心拌倒受伤,游戏时的磕碰伤等,如案例:2000年11月2日下午4点钟左右,潮安县浮洋镇林泉幼儿园小朋友许辉鹏在做游戏的时候,被朝他跑来的另一小朋友许润澎撞了一下,脑部正好撞在坚硬的水泥板上,造成重度颅脑外伤。幼儿走失事故。多数情况是幼儿初入园时情绪焦虑,为逃避集体生活,乘人不备独自出走回家,途中迷

15、失;或是自感在幼儿园受了挫折而独自出走;有的幼儿由于贪玩,乘教师不备偷偷跑出班级在园内玩耍时发生磕碰伤或其它伤害,如案例:余杭新星幼儿园一名幼儿离开集体,在幼儿园内的戏水池溺水身亡。还有的幼儿在幼儿园组织的郊游等外出活动时游离集体而走失等。对策:怎样预防幼儿误食异物、窒息等事故。首先,教师一定要做到所有物品都定置管理,如洗涤剂、洁厕灵、药品、植物角的豆子等物品都要合理放置,以幼儿购不到为标准,案例17就是由于教师没有将危险物品定点放置而导致悲剧的典型案例。另外,要对幼儿每日所带物品仔细检查,杜绝家长为幼儿带来存在安全隐患的玩具等物品。同时,要求家长不要给幼儿穿戴有别针、发夹、小珠子等装饰的衣物

16、。怎样预防幼儿打闹及在游戏时受伤?首先,教师应对将要做的游戏有充分的估计,如游戏跑动较多活动量较大,就应选择较宽敞的场地,且最好是有保护措施的地面,如塑胶地面;其次,游戏前可和幼儿一起说说该游戏的危险之处,让幼儿有意识地控制、保护自己。游戏中教师要合理安排游戏活动的节奏,控制好幼儿活动的情绪,另外配班教师也要密切配合,关注到每一位幼儿,特别要及时制止幼儿打闹现象。怎样防止幼儿走失?针对新生入园易出走迷失的特点,教师应及时召开新生家长会,尽快熟悉每一个孩子的性格特征,对于那些性格内向、倔强、易走极端的幼儿要特别留意,多与他们沟通、相处,并注意及时地安抚、疏导,从而消除孩子的陌生感和不信任感,及时抑制其出走的苗头。在开学后的一个月左右的时间内,教师要经常清点幼儿人数,认真做好

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