案例分析瑞士钟表王国面临的挑战一、瑞士钟表业概述 提起瑞士,人们很快会联想到欧米茄、劳力士等驰名世界的名贵钟表,事实上,很多人也正是通过瑞士钟表才了解瑞士这个国家的 瑞士的钟表工业是从家庭手工业开始的,钟表制造技术世代相传,这使得瑞士的钟表工业能够得到保持和发展 第一次世界大战,瑞士钟表业在得到政府的扶持和鼓励下,钟表业成为仅次于纺织业的第二大工业在这段时期中,瑞士工场手工业和家庭手工业已有相当高程度的发展,钟表业在当时欧洲乃至世界都居于领先地位 第二次世界大战同样没给瑞士钟表业带来什么危害,二战结束以后,瑞士手表获得了前所未有的巨大销售市场瑞士钟表逐步取得世界市场垄断从上个世纪五十年代开始,瑞士出口手表连续十几年居世界出口总量的50%以上 技术的不断革新也必然带来市场的开拓,到本世纪六十年代,瑞士钟表业进入鼎盛时期,拥有1000多家钟表企业,十几万钟表工人,年产各类钟表1亿只左右,产值40多亿瑞士法郎,行销世界150多个国家和地区,世界市场的占有率也多在50%—80%之间,个别年份竟高达90%,七十年代前期也保持着40%以上钟表业的成就给瑞士带来了极大的荣誉,也是瑞士工人最值得引以为豪的成就。
机械手表是人们习惯的传统生活必需品,自20世纪初诞生以来,在几十年的发展历程中,机械手表虽然有了许多重大的改进,例如20世纪二十年代发明了自动手表,六十年代高频表,超薄型表,微型戒指手表的出现,以及以后日历、周历、月历、闹时和秒表等式功能手表的发明但是它的基本原理和结构并未有重大的改革,并没有摆脱精密机械的范畴由于手表的机械结构本身和装配过程中的不可消除和误差,再加上气压、温度、地球引力场等因素的影响,即使是高级机械手表的日差也在3—5秒左右,象机械表之王,瑞士的劳力士表每日误差也在3—4秒之间二、新技术对传统产品的挑战对于传统机械手表结构进行革命的尝试,是从1952年美国发明电动手表开始的 美国电动手表的思路启发了瑞士人,瑞士钟表公司都在这方面投入了人力财力进行研究开发1953年瑞士人发明音叉电子表,这是电子技术和精密机械加工结合的初步尝试在1959年,瑞士一位名赫泰尔·马克斯的钟表工程师发表文章,指出轰动理论界的观点:石英钟表将是未来钟表业的主流文章全面地阐述了石英的特性以及其应用于钟表工业的可能,引起各方面的注意瑞士万万没有想到的是,一场威胁钟表王国地位的科技挑战正在日本的精工舍秘密地进行了,其突破口就是石英电子表。
三、潜在挑战者的攻击 虽然精工舍只是一家刚成立不久的小公司,但是它麾下的技术人员都把目光瞄向了未来主宰未来才能取得胜利,这是他们的经营哲学很快地,一项旨在开发未来钟表的研究计划形成了,他们将这次研究革新命名为“59A计划”这一年正是1959年59A计划的核心就是进行石英钟表的研究四、钟表王国惨遭败绩 痛苦的日子终于挨到了尽头,诹访制造出了和机械表一样大小的石英表,1973年又制造出数字式石英钟表,1974年又推出达到小型化、薄型化目标的精致石英表06—CA同时,由于诹访精工舍的石英表实现了低耗能、小型化,低成本化也就顺理成章了日本石英表开始走向世界瑞士钟表受到前所未有的冲击:七十年代中期开始,瑞士钟表每况愈下,在世界市场占有率每年以两个百分点的速度下降1972年瑞士表占世界钟表总出口量的41.2%,1975年只占30.7%,以后逐年下降由于出口减少,钟表业人员也相应在不断减少,钟表业开工率只达70%当时世界最大的钟表部件生产企业埃勃什公司,在两年之内把它的工人从11000人削减为7500人传统的家庭作业更是受到致命的打击与此相反的是,日本精工石英表在世界市场上势如破竹,节节推进。
竞争失势,苦不堪言:瑞士两家最大的钟表集团----ASUAG和SSIH,严重亏损,1/3工厂倒闭,数以千计的小钟表公司停业……. 瑞士在石英电子表上的迟钝,不仅使日本夺去它的市场,在机械表市场的交着中也受到了日本公司的挑战,到1982年,瑞士手表产量下降到5300多万块;出口量从8200万块跌落到3100万块,销售总额退居日本、香港之后而屈居第三位[分析小结]瑞士钟表的兴衰确实给人以深深的启迪长江后浪推前浪,世上新人换旧人,在日新月异的世界潮流中,不进则退瑞士钟表商没有对竞争战略予以足够的重视,沉湎于昔日的辉煌,梦想自己独步世界钟表业的时代成为永恒,这是一厢情愿的单纯臆想,在滚滚向前的市场大潮中,身处其中的任何一家企业都不容许自我陶醉,要想成为弄潮儿,搏浪者,时刻要铭记的是:成绩仅仅说明了过去,各种未来的可能出现的挑战在恭候着你 打江山难,坐江山更难因为今天功成名就的你就成为众矢之的无数双眼睛盯着你,以赶超为最高目标这时更需要敏锐的市场眼光,超前的市场战略,以保证这些竞争者和自己保持一定的距离瑞士钟表商没有注意到钟表市场的大趋势——石英钟表将成为钟表市场的主流,因此自然地将市场领导者的地位拱手相让。
日本精工集团挑战瑞士的成功也从另一侧面说明了在市场竞争中必须要有一种长远的眼光谁掌握了未来市场的大趋势,谁就成为未来的胜利者 要预测市场的未来的趋势,当然需要时刻把握市场的脉搏,潜心研究市场的每一细微的变化,只有这样,才能运筹帷幄,决胜千里 瑞士钟表业的兴衰告诫我们:市场竞争博弈的残酷无情,只有密切关注市场、分析市场,对市场进行细致的调查及时地抓住了机遇应对市场竞争的挑战,企业才能立于不败之地结束- 3 / 3。