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1、英龙物业管理处消防应急预案为了加强和规范物业服务中心的安全管理工作，预防和降低安全事故的发生，减小安全事故的损坏率和影响，根据公安机关对企事业单位安保组织的指导思想，结合英龙大厦物业管理中心的实际情况，制定本预案。一、制定预案的目的 制定大厦应急预案，是为了在公司物业面临突发事故时，在现有员工队伍的基础上，能够统一指挥，及时有效地整合人力、物力、信息等资源，迅速针对突发事件实施有组织的控制和抑制，避免事件现场的慌乱无序，防止贻误战机和漏管失控，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。维护大厦的正常秩序，保障业主客户的财产和生命安全，结合大厦的实际情况制定本应急预案。三、应急队员名单消防应急总指挥：张
2、雷副总指挥：杨海彬指挥部成员：杨志毛 李从念 张国富灭火战斗组：卢红帅（组长）、周国辉、刘伟、张涛、陆海滨、郭正东、通讯联络组：彭美芳（组长）、王锦玉、王继凤、蔡兴来、疏散组：黄居福（组长）、房召峰、梁文凯、许忠、马德银、警戒组：陈浩（组长）、邵世川、蔡琴、冼光全、陈伟、机动组：贺军辉（组长）、梁高博、张照、陈爱旭、应急指挥部的职责：根据突发事件的实际情况和性质指挥协调应急分队队员，按照预案进行合理分组、分工，迅速有效的开展工作；维护现场秩序，及时控制现场事态发展，最大限度地减少人员伤亡和财产损失；协调配合公安机关开展工作。处理流程：一：第一个发现起火的人应该马上用消防电话、对讲机或其他最快的
3、方式通知大厦消防监控室，说明起火的确实地点和起火的性质，通知火灾现场一带的业主和员工疏散，然后视情况决定是否打破就近的消防玻璃报警器，以便发出火警警报，然后视情况运用就近的消防器材，如公共地方设置的消防灭火器、消防栓、沙袋、水龙头等尽快将火焰扑灭，或控制火势蔓延，等待消防人员到来。对电器发生的火灾，需用气体灭火器、投掷沙袋或干粉灭火器等，而不可使用水性灭火用具。二：消防监控室接报后应马上通知以下人员：1、物业服务中心值班人员；2、物业保安主管；3、当值班工程部人员；4、如获物业主任、当值主管给予的指示后，报火警119；这时，消防监控室队员工作为信息控制中心而继续值班，除非另有指示，否则应坚守岗
4、位。三：物业管理人员、保安主管等，无论谁先到达起火地点，都有权有责任用最快的时间作出是否向消防队报警的决定。因为火灾的蔓延大多是因为忽略了及时通知消防部门而造成的。四：利用大厦楼层的传讯系统，如消防警报广播等通知所有业主、员工疏散，并告知业主、员工切勿使用电梯，应快速走消防防火通道撒离。五：接到通知后，所有人员除受命参加灭火外，其余要坚守岗位，等候指令并做好疏散的准备。六：如火势扩大，物业管理处全体人员要各司其职，协助大厦人员撤离现场，使其有秩序地撤离及集中在安全的指定地点。安保人员要注意维持大厦各主要公共地方的秩序，指导和协助大厦内人员从正确的途径疏散；要控制好大厦的出入口，保证其畅通，另提
5、防坏人“趁火打劫”；通知工程部人员关闭区域的电源，将有关电梯停在首层，只留一辆消防电梯由消防监控室及到场的消防人员使用。七：如已通知消防局，则需派人在约定的大门门口或路口接应消防车，引领其到达现场。消防员到场后将灭火工作交给消防员，大厦当值主管应保持与消防员方面的联系，为其工作提供可能的协助。八：如出现人员损伤，应通知医疗部门（急救电话：120）并积极组织求援。九：火灾扑灭后要保护现场，配合公安机关做好事后调查、处理等工作。现场主管做好事故记录，并写出书面报告上级部门。 英龙大厦物业管理处 二0一0年十一月修订消防演习方案为进一步提高管理处义务消防队伍扑救火灾的实战能力和技术、战术水平，特别是
6、适应高层楼宇的消防作战能力，同时向广大业主、用户宣传消防安全工作，增强全民消防安全意识，我处拟定在大厦南广场举行一次高层楼宇消防演习（具体时间待定），具体演习实施方案如下：一、目的：通过演习，检验公司义务消防队员的业务技术水平，高层楼宇的消防作战能力，锻炼队伍的消防应急能力。二、演习地点：大厦南广场。三、项目：四、时间：待定。五、组织架构及人员分工：1、总指挥：物业总经理2、副总指挥：物业副总3、现场指挥：大厦物业主任4、组织协调：各部门主管5、成员：大厦管理处物全部员工6、解说：公司指定7、摄影：公司指定六、参与人员分工：灭火战斗组：卢红帅（组长）、周国辉、刘伟、张涛、陆海滨、郭正东、通讯联
7、络组：彭美芳（组长）、王锦玉、王继凤、蔡兴来、疏散组：黄居福（组长）、房召峰、梁文凯、许忠、马德银、警戒组：陈浩（组长）、邵世川、蔡琴、冼光全、陈伟、机动破拆组：贺军辉（组长）、梁高博、张照、陈爱旭、六、演习要求：1、参加演习有关部门及人员应高度重视，把本次演习作为一项重要的工作任务；2、管理处向大厦业主（用户）做好本次演习的宣传工作，使业主、用户能支持和配合本次演习行动；3、参演人员在排练和演习过程中要服从指挥，做到令行禁止，不折不扣。4、参演部门做好安全防范工作，加强教育并采取有力措施，防止各类事故的发生，确保安全；5、管理处除留值班人员处，其他工作人员到场；高层楼宇演习程序1、管理处派人
8、到假定火灾现场放烟，启动烟感报警器。2、消防值班室用电话或对讲机向公司、管理处领导报告“火灾”发生情况，同时模拟报警“119”并通知中控室做好消防泵开启准备。3、管理处领导在大厦南广场集合义务消防队员，下达“灭火救人”任务。4、中控室值班员用清楚、平缓的语气通报楼宇发生火灾事故的情况（注明是消防防演习），要求各业主（用户）积极配合，不要惊慌，做到有组织、有秩序地进行疏散；机电组相关人员及时切断着火层的电源或气源；电梯维修工将电梯迫降至首层；消防泵房开启消防泵补充压力，确保消防水的供给。5、灭火组接到管理处领导“灭火救人”命令后，手持灭火器冲向着火层。在大厦内消火栓铺设水带连接水枪各2支对户外直
9、射（水平直射）。另2名队员协同破拆组队员分别到着火层上一层及下层各主要部位用室内消火栓铺水带连接水枪各1支。上层水枪以45度角向下击水，下层水枪以45度角向上击水形成交叉水网（意为中间进攻灭火，上下防守防止火灾蔓延的战术）。6、破拆组接令后迅速将着火层危险品、障碍物、贵重物品抢运至安全区域后协助灭火、防火组分别赶往着火层的上下层用水枪布防。7、警戒组队员接到指挥员命令后，及时在路口疏导车辆，模拟引导消防车以及外围警戒任务。8、疏散组队员及管理处物管员及时赶到着火层，将该层“数名被困人员”沿楼梯引导撤离到安全地带，同时将破拆组相关物品转移至安全地带保管。9、抢救组队员持应急工具（消防斧、手巾、应急灯）到着火层，抢救物资、伤员，清除危险物品等。10、2名队员从着火层或上一层同时由高空向地面缓降，连续2次。（需消防车配合）11、“火势”受到控制，指挥命令清理现场。12、演习结束，各参加单位集合队伍至南广场，接受领导检阅。13、公司领导或管理处领导讲话。14演习完毕。
