形成性考核册-19春-贵州电大-商务谈判实务03-0010[满分答案]

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1、商务谈判实务03-0010贵州电大-形成性考核 课程号:5205118 试卷满分答案 试卷总分:100单选题(共8题,共32分)1.(4分)商业法律用语的特征主要体现在( )。A、严谨性、数量性与准确性B、通用性、刻板性与严谨性C、法律性、商业性和通用性正确的选项是:B2.(4分)商业谈判中的话题类型有( )。A、寒暄、合同和附件B、开场、正题和分歧C、介绍、合同文件及价格、谈判分歧正确的选项是:C3.(4分)借恻隐在运用时要注意( )。A、演得逼真和效果B、人格和对象C、切题和逼真正确的选项是:B4.(4分)军人的身份和所处的特殊环境铸就了军事用语( )的特征。A、威武、雄壮和坚定B、干脆、

2、坚定与自信C、威严、不屈与进取正确的选项是:B5.(4分)在按谈判目的选择谈判用语时,谈判目的总的看可分为( )。A、为了成交、比价、送客B、为了压价、比价、签约C、为了送客、拖时、成交正确的选项是:A6.(4分)总结各种实践的感受,可将典型的商战策略归纳为( )。A、七战六十四策B、八战五十四策C、九战四十五策正确的选项是:C7.(4分)欲擒故纵的策略运用时要注意( )。A、立点在擒、留有机会、谈话分寸B、不怕纵、留有余地、态度自然C、立足擒、不怕纵、松紧适度正确的选项是:A8.(4分)最后通牒使用时应注意( )。A、通牒明确、不怕破裂B、令人可信、不可滥用C、及时通牒、说法平和正确的选项是

3、:C多选题(共5题,共20分)9.(4分)谈判策略是客观的谈判程序,而不是针对预期谈判效果而采取的进攻或防卫措施。正确的选项是:10.(4分)商业谈判的各种用语以外交用语而不是商业法律用语作为基础用语。正确的选项是:11.(4分)影子战是一种以虚为主,以情报见长的谈判艺术。正确的选项是:12.(4分)反间计运用时应注意善于挑拨的方法和效果。正确的选项是:13.(4分)商业法律用语的特征主要体现在其通用性、刻板性与严谨性。正确的选项是:问答题(共7题,共28分)14.(4分)商业谈判中的外交用语具有重礼性、圆滑性及缓冲性的特征。正确的选项是:15.(4分)谈判策略追求的是形式。正确的选项是:16

4、.(4分)商业谈判的各种用语以外交用语为基础用语。正确的选项是:17.(4分)送客谈判时,多以外交用语用语为主,辅之以商业法律用语。正确的选项是:18.(4分)谈判陷于僵局又不想马上让步时,以外交、文学用语为主,插入适当的商业法律用语为宜。正确的选项是:19.(4分)鸿门宴策略在商业谈判中,主要指做某件事表面是一回事,而本质却另有所图。正确的选项是:20.(4分)谈判所处的阶段对谈判策略的选用没有限制。正确的选项是:问答题(共2题,共20分)21.(10分)折衷调和的策略与泛用折衷的诡辩术有何不同?答:根本差别在于折衷的基础,亦即前提。前者以互有明显让步,即公平态度为基础,后者以一方占利,态度倾斜为前提。22.(10分)谈判陷于僵局后,当你又不想马上让步时,以什么用语进行谈判为宜?答:以外交、文学用语为主;插入适当的商业法律用语。

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