“双联系 双服务”实施方案

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1、*局推行“双联系双服务”制度深化“三进三解三促”活动实施方案根据县委办公室关于突出扶贫开发主题在全县推行“双联系双服务”制度,深化“三进三解三促”活动的通知(发20154号)要求,为促进党员干部联系服务群众常态化,推动扶贫开发等重点工作落到实处,经分局研究,决定推行“机关联系服务基层、干部联系服务群众”(以下简称“双联系双服务”)制度,深化“三进三解三促”活动。结合我局实际,制定如下实施方案:一、参加对象和方式参加对象:分局机关全体党员干部参加方式:成立3个帮扶(服务)工作组(见附件1)统一作为“双联系双服务”小组(“连心”小分队),由分局领导任组长,党员、干部为成员,开展经常性联系服务工作。

2、各工作组组织党员干部集中下基层参加活动。上半年从4月21日到5月10日、下半年从8月21日到9月10日。二、活动内容(一)机关联系服务基层,重点做好“三帮”1.帮扶基层发展。深入新农村建设帮扶点,定点扶贫帮扶点等基层单位,开展专题调研;通过联系服务,帮助帮扶点破解发展瓶颈,解决2-3个实际问题,提升发展效益;帮扶扶贫点发展壮大农业产业,早日脱贫致富等。2.帮抓文明建设。通过开展公益性活动、志愿者服务等方式,大力弘扬社会主义核心价值观,加强基层精神文明建设,不断提高文明指数,化解群众上访积案、注重关爱贫困户、残疾人、孤寡老人、留守儿童、等特殊群体。3.帮强基层组织。帮助帮扶点加强党支部及干部队伍

3、建设,积极开展谈心谈话,引导党支部创先争优,引导党员、干部争当“优秀共产党员”、“先进工作者”、“先锋示范岗”等。(二)党员、干部联系服务群众,重点做好四项工作1.民情家访。分局将组织机关全体党员干部深入一线调研,通过走访了解贫困户、残疾人、孤寡老人、留守儿童、等特殊群体的实际困难,对走访过程中发现的问题进行结对帮扶。每个工作组发放“连心”卡(服务群众联系卡),将联系方式告知群众,方便群众联系。2.结对帮扶。要与困难职工和群众结成帮扶对子,积极为他们解决实际问题,谋划脱贫致富路子。年内通过走访、电话联系等方式,与帮扶对象联系2次以上,每名党员帮扶1户困难群众。3.矛盾调处。重点排查化解可能发生

4、的苗头性、倾向性问题,协调处理解决一些疑难信访事件和信访积案、涉法涉诉问题,最大限度地将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。4.办好实事。健全民情家访事项转办交办、跟踪督办、回复反馈等工作机制,按照 “谁家访、谁负责,谁跟踪、谁反馈”原则,对群众提出的具体意见建议和诉求,做到件件有登记、事事有回音,帮助推动解决服务群众“最后一公里”问题,以实际行动取信于民。三、工作要求1.加强领导。领导干部带头进基层,带头解难题,带头抓落实。分局行办统筹活动的组织开展,各工作组负责本工作组活动的组织实施,建立工作台账,收集汇总活动情况。分局行办将采取定期和不定时的方式,对活动开展情况进行督查。2.营造氛围。充

5、分发动党员、干部参与活动。充分发挥报刊、微博、网络等媒体的作用,加大宣传力度,及时宣传活动进展情况、好人好事和先进典型,浓厚活动氛围。3.严明纪律。严格执行中央“八项规定”和省、市有关规定,做到“六个不”:不搞“车队旅行”、不搞层层陪同、不搞违规接待、不干扰群众正常生产生活秩序、不收受土特产品、不增加基层负担。下基层开展联系服务活动后,各工作组及时收集汇总情况,并形成活动情况汇报,连同推行“双联系双服务”制度情况季报表(见附件2),及时报分局行办。附件:1.*局帮扶(服务)工作组成员名单2. 推行“双联系双服务”制度情况季报表附件1:*局帮扶(服务)工作组成员名单为深入推行“双联系双服务”制度

6、,深化“三进三解三促”活动,经分局研究,成立3个帮扶(服务)工作组开展联系服务工作。各工作组成员名单如下:工作组一:组 长:* 成 员:* * * 联络员:*工作组二:组 长:* 成 员:* * * 联络员:*工作组三:组 长:* 成 员:* * * 联络员:*附件2:推行“双联系双服务”制度情况季报表填报单位: 填报时间:2015年 月 日项 目数量机关联系服务基层建立联系服务点数(个)其中:“六项重点工作”中明确的(个)结合部门职能和业务工作确定的(个)开展公益活动次数(次)开展走访慰问次数(次)开展谈心谈话(人次)规范运行机制数(项)共投入帮扶资金(万元)其中:本单位投入帮扶资金(万元)干部联系服务群众成立“双联系双服务”小组(个)参加的党员、干部数(人)占党员、干部总数比例(%)民情家访户数(户)结对帮扶户数(户)收集社情民意数(条)其中:已办结和回复数(条)调解矛盾纠纷数(个)协助处理信访积案数(个)办实事好事数(件)说明:本表请分别于5月13日、6月18日、9月18日、12月18日前逐次累计上报。

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