销售月会--三欣四新会

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1、三欣四新会 “三欣四新”是中国企业家西点军校创立的实战、实效、实用的月度总结会形式。民主生活会中增加欣赏自己、欣赏他人、欣赏团队,有利于在管理团队中形成激励文化。因为人都有被别人和社会认可、尊重和赞美的需求。以“三欣”基础为铺垫,进行新反省、新承诺、新反馈、新方法为内容的“四新”有助于鼓舞士气,增强信心,改进不足,不断成长进步。为了防止在开展批评时抹不开情面,进而不深入查找指出的问题,使“四新”走了过场,“三欣四新”民主生活会还吸收现代管理培训在职生涯规划中使用“品”字图工具,意见反馈表以书面形式表述,欣赏他人部分也在“品”字图中反映。团队成员的意见反馈表经党办主任现场整理后,直接书面反馈。给

2、本人,供班子成员在个人表态整改方法向 “品”字图中参考,汇总后现场销毁意见表。个人整改表白写在“三欣四新”会的第三部分,以别人认可(新发现)存在的问题(新反省)、整改承诺(新承诺)、整改方法(新方法)进行。 “三欣四新”民主生活会“三欣”是铺垫,“四新”是侧重。“四新”需要不断引导,不断推向深入,主持人常使用的引言如下: “三欣”开问词:凡成功的团队都善于欣赏自己的伙伴,他们对伙伴的赞美溢于言表。我们不能让我们的伙伴成为待开发的宝藏。还有呢? 常用发问:当你听别人对你的欣赏之后,内心真实地感受是什么?曾经有很多人冒了一身冷汗,感觉自己做得远远不够。 常用引导:我们欣赏自己、他人、团队里要言之有

3、物,最好是讲故事。 这些故事沉淀下来就成了我们团队的文化。 “四新”引子: 成功的人都是结果导向,数字说话,内向思维。 我们常说:严格是大爱,合理的要求是训练,不合理的要求是磨练。 我们还说:认识是我的能力,承诺是我的格局,承担是我的人品。 我们说:大批评大进步,小批评小进步,不批评不进步。 发问:我相信现在大家已经敞开心扉了,我们希望让暴风雨来得更猛烈一些吧! 引子:对同事的客气是对他最大的污辱。 承诺时所有当事人签名,要找到监督人,帮助监督改进自己的缺点和不足。 “三欣四新”民主生活会秩序: 准备:1、印帛表格:三欣四新记录表、意见反馈表、个人表态整改方向。会前分发班子成员。2、自我剖析书

4、面材料。 会议程序:引导语、个人剖析 大家书面反馈,会议汇总反馈本人,个人表态改进承诺小结。 会议主持:党组织负责人,主持人要很好掌控会议,不断引导启发。 参会人员:党组织体系组成人员,主管部门联系领导。 “三欣四新”内容圆满结束后,书面征求参会人员的感受,对此种模式进行评估。若大家都认可,以后在团队管理中可反复进行。带营销团队需要的几个小动作一、早上读羊皮卷可达到的目的:放声大读羊皮卷可以使营销伙伴放开的声音,打开自己的语言;二、早上跳舞可达到的目的:营销伙伴一起跳舞,可以用肢体动作激发人的兴奋度、从而打开营销伙伴的肢体动作;三、早上唱一支激情歌曲、励志歌曲、或者军歌可达到的目的:营销伙伴一起唱歌,可以打开语言,提高兴奋度同时可以提升营销伙伴的“精、气、神”人之三品四、营销伙伴的个人短时间演讲可达到的目的:提升营销伙伴的沟通能力,提升伙伴自信心;五、晨会可达到的目的:明确当天的目标,感受团队的能量,激发一天的工作热情,打气;六、夕会可达到的目的:总结一天的得失,好的继续发扬,解决当天遇到的问题,补胎;七、三欣四新会可到达的目的:找到源动力,发现新问题,找出解决的方法,做出新承诺;八、三忆三查三正会可达到的目的:及时的发现问题,发扬优点,修正自己和方法、手段;九、诉苦会可达到的目的:寻找行动的源动力,有利于伙伴战友交心交友,有利于营销伙伴打开心灵

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