《泛微集团经销商协同平台解决方案v17103ppt（发布版）课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《泛微集团经销商协同平台解决方案v17103ppt（发布版）课件（100页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、泛微经销商协同平台解决方案,多入口统一、多数据完善、多系统协同、多管控方案、多业务覆盖,2,目录,A Pioneer of Collaborative Commerce System,第一部分：经销商管理需求的理解与应对 -企业在经销商管理方面存在的问题 -泛微经销商协同平台解决方案建议 第二部分：泛微经销商协同JY-CRM平台方案介绍 -经销商平台门户展示 -常规订单业务流程 -价格、促销与返利等销售政策管控方案 -更多扩展功能 -方案特点总结 第三部分：经销商协同平台案例与价值分析 -案例分享 -价值分析与总结,3,第一部分：经销商管理需求的理解与应对,-公司介绍 -企业在经销商管理方面存
2、在的问题 -泛微经销商协同平台解决方案建议,1,1,4,分销型企业在经销商管理方面存在的问题,分销型企业在经销商管理方面，存在大量的信息化传递、执行效率和管控方面的问题。,大量经销商行为数据难以收集 分销行业在数字化营销、智能生产预测等方面往往都需要知道各大经销商的现有库存、终端消费者信息，但这些数据往往无法采集或正确采集非常困难。,5,泛微对经销商协同平台的核心需求建议,多系统协同,多管控方案,根据不同的业务和ERP中的业务订单进行对接，利用单点登录技术，有效利用OA工作流引擎，打通经销商平台、OA、ERP等多个系统，让领导在OA审批业务，让经销商不需要登录OA也能看到并处理业务待办,多数据
3、完善,以ERP产品/价格为骨架，通过经销商平台对产品图片、参数等进行完善，提供灵活的价格促销引擎支持线上下单业务,通过抓取ERP中的经销商基本信息、信贷额度信息、产品库存信息、订单占用信贷信息和经销商平台中已下单尚未批准的订单信息，可以在订单浏览产品或下达订单时及时提醒缺货信息或控制订单的下达，从而实现事前控制,多业务覆盖,通过经销商平台统一入口+OA待办推送，所有和经销商有关的业务都可以在线上落地，实现经销商的全面业务流程线上处理,6,泛微对经销商协同平台的扩展需求建议,经销商库存上报： 为经销商提供一套进销存系统及库存上报功能供经销商使用，通过收集经销商进销存系统或上报数据实现收集经销商库
4、存的目的,终端消费收集APP： 为一线销售人员或门店提供一个APP，可由一线销售人员录入产品终端消费者的姓名，联系方式等,门店生命周期及门店费用核销业务： 对于部分消费品行业需要扶持门店的，提供一整套门店主数据管理以及开店、验收、闭店等流程，同时支持门店费用流程的申请、审批、核销等业务,售前管理： 通过对市场活动、机会、销售线索等的管理，让营销活动中所有涉及到的营销对象透明化，数据池化，信息共享化，一方面为销售人员提供更好的营销工具平台，另一方面规避销售人员离职给公司带来巨大的损失 .,可持续扩展的经销协同管理平台,7,第二部分：泛微经销商协同平台JY-CRM方案介绍,-经销商协同平台门户展示
5、 -常规订单业务流程 -价格、促销与返利等销售政策管控方案 -更多扩展功能 -方案特点总结,1,2,8,1,经销商协同平台门户展示：,客户登陆,Introduction to JY-CRM PC front-end application,客户中心,Introduction to JY-CRM PC front-end application,客户下单首页,Introduction to JY-CRM PC front-end application,客户筛选商品,Introduction to JY-CRM PC front-end application,阶梯层级筛选：在选中结果集中再次筛
6、选，并支持多种排序方式,阶梯筛选/排序,支持全文检索功能，可自动分词,全文搜索支持,查看商品详情,Introduction to JY-CRM PC front-end application,同型号不同规格自由切换,规格/型号切换,集成ERP可用库存，且就近工厂提货,默认工厂库存提醒,包装单位和基本单位换算关系维护,包装量,14,2,常规订单业务流程：,购物车,Introduction to JY-CRM PC front-end application,订单结算,Introduction to JY-CRM PC front-end application,支持客户维护多个收货地址,选择收
7、货地址,对客户信用余额进行提示，最终在OA审批时进行控制,信用额度提示,特价/套餐/满减/满赠/满惠等业务执行,促销处理,可通过平台直连网银付款。,在线汇款,订单结算-返利明细,Introduction to JY-CRM PC front-end application,显示各种类型返点和理论应得返利,返利明细,直观地显示季度、年度销售任务进度以及差额,销售任务进度,订单结算-电子签章,Introduction to JY-CRM PC front-end application,第三方电子签章，保证订单法律效力,电子签章,第三方验证客户身份,客户身份验证,订单结算-支付确认,Introdu
8、ction to JY-CRM PC front-end application,允许在线支付，在线支付手续费客户承担,在线支付,直接集成ERP：订单和发货流程,Introduction to JY-CRM PC front-end application,ERP中根据合同生成订单，再根据订单创建出货单,ERP中合同到订单到出货,ERP发货后信息更新到客户平台的订单,ERP发货信息推送到客户平台,客户可以在平台上查看发货状态和快递物流信息,客户查看物流信息,直接集成ERP：CRM订单列表,Introduction to JY-CRM PC front-end application,多种条件过
9、滤，待提交签章的订单,我的订单,客户确认收货后显示状态为“已确认收货”,确认收货,直接集成ERP：CRM订单执行详情,Introduction to JY-CRM PC front-end application,支持多次发货的情况，对每次发货确认收货,分批发货和收货,支持通过快递公司开放的接口查看快递物流信息,查看快递物流信息,客户可以将签章生效的文件下载到本地保存,下载签章文件,通过OA集成ERP：销售订单审批流程,Introduction to JY-CRM PC front-end application,CRM将客户下达的订单推送到OA中进行审批,CRM将订单推送到OA,根据产品类型
10、、发货工厂的不同系统自动带出相应的订单类型，不同的订单类型生成相应的单据,OA根据情况进行拆单写入SAP,OA-ERP（SAP）集成：销售订单审批表单,Introduction to JY-CRM PC front-end application,自动把CRM中的折扣信息带过来，财务审批的时候可以参考,自动带出折扣金额,自动集成SAP库存显示，对于OEM产品，可以一键通知采购备货,和SAP库存集成,OA-ERP（SAP）集成：销售发货单审批流程,Introduction to JY-CRM PC front-end application,直接在OA系统中拣配过账并打印交货单，物流专员未来可以
11、不用登陆SAP系统，减少SAP账户数,直接在OA拣配过账,发货状态立即同步到CRM的订单中，也可以配置短信平台自动给客户发送短信信息,发货后可短信通知客户,OA-ERP （ SAP ）集成：发货单表单,Introduction to JY-CRM PC front-end application,仓库人员直接在OA中打印发货单并拣配过账SAP发货单,在OA中拣配过账,车辆来了以后可以填写司机姓名、联系方式、第三方系统物流编号、预计到货日期等信息,填写装运信息,OA-ERP （ SAP ）集成： CRM订单详情,Introduction to JY-CRM PC front-end applic
12、ation,28,3,价格、促销与返利等销售政策管控方案：,促销管理-基本功能,30,三级,二级,价格控制有三个等级： 不控制：直接显示ERP基准价格 弱控制：特价 强控制：特价/满赠/满减/红包等,产品价格/促销数据完善,限定时间范围 限定经销商范围 限定商品范围,订单结算规则,产品基本价格维护,Introduction to JY-CRM PC front-end application,价格新建后通过接口写入ERP系统 上线的时候将基本价格批量导入系统,产品定价管理 -渠道专员在JY-CRM中维护管理,基本价格-前台展示,Introduction to JY-CRM PC front-e
13、nd application,如果该产品没有针对经销商设置过价格则直接显示产品基本价格 如果该产品针对经销商设置过价格，则直接显示经销商价格,产品定价展示 -不同的经销商看到的价格都不同,促销价格-特价活动管理,Introduction to JY-CRM PC front-end application,特价管理 -在某个时间为某些经销商设置一定数量的特价商品,活动需要维护一个时间周期，只有在这个时间周期该特价才生效,限定日期,根据搜索条件搜索出相应经销商，将经销商加入到“已选经销商列表”中来,根据搜索条件搜索出相应商品，对选中的商品维护特价金额（折扣比例）和特价数量上限,限定商品,限定经销
14、商,促销管理-优惠活动(满减、满赠、满惠等业务）,Introduction to JY-CRM PC front-end application,满减/满赠/满惠 -在某个时间为某些经销商设置一个活动，在活动范围内执行满减/满赠/满惠,活动需要维护一个时间周期，只有在这个时间周期内下单的话优惠活动才生效,限定日期,根据搜索条件搜索出相应经销商，将经销商加入到“已选经销商列表”中来,限定经销商,根据搜索条件搜索出相应商品，对选中的商品维护特价金额（折扣比例）和特价数量上限,限定商品,设置订单金额满多少钱之后以固定金额（或百分比）方式减免相应金额的货款,活动规则,可以设置是否支持重复优惠,促销管理
15、-套餐,Introduction to JY-CRM PC front-end application,套餐 -在某个时间为某些经销商将几件商品打包成一套商品廉价出售,根据情况可以设置是否限定日期和限定经销商,限定日期/限定经销商,挑选套餐商品,可以设置是否支持重复优惠,挑选商品并设置数量,1）设置套餐价格 2）设置套餐可销售数量上限 3）上传套餐图片和套餐描述,套餐属性设置,促销管理-红包业务,Introduction to JY-CRM PC front-end application,红包 -在某个时间段给某些经销商设置红包领取和使用规则,根据设定的系统任务自动进行发放,系统自动发放,可
16、以规定红包只允许购买哪些产品,红包使用范围,红包使用规则,1）红包单次使用最大额度 2）红包有效期（例如自发放日起30天内必须用掉）,促销管理-返利业务定制,促销管理：返点业务类型一览,Introduction to JY-CRM PC front-end application,价格和产品返点维护,Introduction to JY-CRM PC front-end application,上线的时候将价格和返点批量导入系统 同个产品针对特定客户允许单独定价,产品价格-前台展示,Introduction to JY-CRM PC front-end application,如果该产品针对客户设置过价格，则显示客户特定价格 如果该产品没有针对客户设置过价格则显示产品的统一价格,返点处理流程,Introduction to JY-CRM PC front-end application,客户平台中维护客户季度、年
