团队成员要团结协作精讲(1)课件

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1、团队协作,团队协作,一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。-因为互相推诿、不讲协作 一只蚂蚁来搬米，搬来搬去搬不起，两只蚂蚁来搬米，身体晃来又晃去，三只蚂蚁来搬米，轻轻抬着进洞里。团结协作的结果 团结协作是一切事业成功的基础，个人和集体只有依靠团结的力量，才能把个人的愿望和团队的目标结合起来，超越个体的局限，发挥集体的协作作用，产生1+12的效果 没有完美的个人,只有完美的团队.,三个和尚和三只蚂蚁的故事,优秀团队的榜样大雁,大雁是出色的空中旅行家。每当秋冬季节，它们就从老家西伯利亚一带，成群结队、浩浩荡荡地飞到我国的南方过冬。第二年春天，它们经过长途旅行，回到西伯利亚产蛋繁殖。,大

2、雁的飞行速度很快，每小时能飞68-90公里，几千公里的漫长旅途得飞上一两个月，每一次迁徙途中历尽千辛万苦。但它们春天北去，秋天南往，从不失信。不管在何处繁殖，何处过冬，总是非常准时地南来北往。我国古代有很多诗句赞美它们，例如“八月初一雁门开，鸿雁南飞带霜来。”陆游的“雨霁鸡栖早，风高雁阵斜”；韦应物的“万里人南去，三春雁北飞。”（南中咏雁），“孟春之月鸿雁北，孟秋之月鸿雁来”吕氏春秋等。,每只大雁拍动翅膀都会为紧随其后的大雁造成一个向上的气流，利用 V字型的队伍，整个大雁队伍可以增加71%的有效飞行速度。,启示一：每个人都要忠诚于自己的团队，忠诚于自己的 事业，做好自己的本职工作。如果你不拍翅

3、膀，他不拍翅膀，这个团队还会存在吗？,如果一只大雁掉队了，它马上就能感觉到独自己飞行带来的阻力，它会迅速利用前面大雁的上升力，帮助自己跟上雁群。,启示二：如果我们与大雁一样聪明的话，我们就会留在与自己的事业目标一致的队伍里，而且乐意接受他人的协助，也愿意协助他人。,如果领头雁累了，它会自动落到队伍中，另一只大雁马上替补领头的位置。,启示三：分担重任很重要，因为我们应该尊重和保护每个人独特的才智、技能、精力、资源。,如果一只大雁生病了，会有两只大雁陪伴它下落，帮助并保护它,启示四：如果我们也有大雁这样的意识，我们就会一如既往地站在彼此身边，不管经历何种困难，永远鼓励和帮助我们的队友！,队形中的大

4、雁会向前面大雁鸣叫，来彼此激励并保持速度,启示五：我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的叫声，而不是其他的声音。个人的信心和活力来自团队及时真诚的鼓励。,9,什么是团队,团队是一个由不同背景、技巧和能力的人组成的高度沟通的群体,他们具有共同的使命感和明确的目标。,10,真正优秀的员工,=工作能力+团队意识,什么优秀的员工？,11,有一种说法这样讲 欧美人打桥牌，打的是协同配合 日本人下围棋，想的是整体布局 中国人搓麻将，摆的是各自为阵 武汉人斗地主，玩的是勾心斗角,团队协作的意义,众人拾柴火焰高 不怕虎生两翼，就怕人起二心。 五人团结一只虎，十人团结一条龙，百人团结像泰山。 同心山成玉，协力土变

5、金。,13,成员关系-决定团队的整体效能,发挥优势，取长补短：112 相安无事，彬彬有礼：112 貌合神离，问题成堆：0112 双方斗气，躺倒不干：110 矛盾激化，互相拆台：110,如何建立起良好的团队协作关系？,监督,明确的分工、有效的合作、合理的监督,分工,合作,马云：我最遗憾的错误 我告诉我的18位共同创业同仁，他们只能做小组项目经理，所有的副总裁都得从外面聘请 现在十几年过去了，我从外面聘请的人才都走掉了，而我之前怀疑过其能力的人都成了副总裁或董事 我坚信两个信条：态度比能力重要，选择同样也比能力重要,平等友善,善于沟通交流,谦虚谨慎,及时化解矛盾,乐于接受批评,富有创造性,团队建设

6、六原则,17,团队协作三要素,分工,合作,监督,团队协作成功,18,合理化分工,定义：每个团队内成员的能力必须与其从事的具体工作相匹配。,分工原则的意义： 合理明确的分工使得团队内的各成员得到真正的“物尽其用”，每一个成员都拥有明确的责任意识，可以在合适的岗位上发挥其最大的价值。同时细致分工也可以有效避免重复劳动，并能大幅提高相互协调合作的效率。,明确化分工,定义：使每个团队成员的具体工作和职责都得到的清晰的确认。,协作要素分工,19,具体工作可以得到顺利的衔接，其次是人际关系融洽促进了合作的积极性，使得整个团队协作更紧密。,主动沟通,领导协调,由于团队内各成员个体间差异，彼此之间是很难自发完

7、成良好的合作。,解决问题的手段,协作要素合作,合作中容易出现的问题,良好的合作的结果,20,协作要素监督,相互监督,上级监督,优点： 具有独立性 准确 严格 客观,优点： 具有随时性 具有灵敏的 反应能力,监督的目的：促使团队内成员负责地完成好本职工作，并使之不具有任何可能危害团队成果的行为。,团队协作故事,团队协作,案例：成功的团队协作,西游记中，唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚去西天取经的故事。,团队协作,案例：成功的团队协作,取经团队中成员的特点：,唐僧：其领导能力有限，业务能力（降妖擒魔）更是等于零，但他一心向佛，目标最坚定，任尔千般说万般阻，向西天取经的决心始终不动摇。 孙悟空：“业务能

8、力”最强，也就是最有本事的人，（如果想做成事业，团队中必须有有本事的人），但不能有效控制自己。 猪八戒：工作能力一般，能胜任一般工作；好吃懒做，还有点色，但他会说话，颇能讨师傅喜欢。知大师哥本领高强，心有妒忌，在合适的时候和恰当的地点，便会窜掇师傅惩罚悟空，是个见风使舵的人，在团队里也是个能吃得开的人。 沙和尚：业务能力与八戒不相上下，忠厚老实，有自知之明，在团队里能够知道自己的位置，老老实实做事，不上窜下跳，不做小动作。,团队协作,如何提高团队协作能力？,请问要使木桶最大 限度的装满水要 具备什么条件？,团队协作,案例：木桶原理,团队协作,木桶原理启示,一个木桶好比一个紧密合作的团队， 能够

9、装多少水不仅取决于每一块木板的长度， 还取决于木板与木板之间的结合是否紧密； 如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大，同样无法装满水。 一个团队的战斗力，不仅取决于每一名成员的能力， 也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合， 才能均衡、紧密地结合形成一个强大的整体。 否则就会变成一个看上去能装满水，实际上确是一只会不断漏水、渗水的木桶。,好的团队,高效团队工作方式, 事情尽可能简单，不要把情况过于复杂化 进行合理计划，但鼓励灵活性以及对新思想和方法的开放性 任务分解，并限定各自的完成期限 经常反思是否还有更简便的方法 减少规则，提高自由度和责任感,团 队 精 神,1、尊重，无论新人或老人 尊

10、重没有高低之分、地位之差和资历之别，平等待人，有礼有节，既尊重他人，又尽量保持自我个性，这是团队合作能力之一尊重的最高境界。,培养团队协作精神,2、欣赏，学会欣赏、懂得欣赏 团队的效率在于每个成员配合的默契，而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉欣赏长处、熟悉短处，最主要的是扬长避短。,3、 宽容，让心胸更宽广 雨果曾经说过，“世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，而比天空更宽阔的则是人的心灵”。宽容是团队合作中最好的润滑剂，它能消除分歧和战争，使团队成员能够互敬互重、和谐相处、体会到合作的快乐。,培养团队协作精神,4、信任，成功协作的基石 团队是一个相互协作的群体，它需要团队成员之间

11、建立相互信任的关系。信任是合作的基石，没有信任，就没有合作。,5、沟通，敢于沟通、勤于沟通、善于沟通，让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你。 作为团队，成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件；作为个体，要想在团队中获得成功，沟通是最基本的要求。,培养团队协作精神,6、负责，自信的面对一切 负责，不仅意味着对错误负责，对自己负责，更意味着对团队负责、对团队成员负责，并将这种负责精神落实到每一个工作的细节之中。,7、诚信，不容置疑 古人说：人无信则不立。诚信，是做人的基本准则，也是作为一名团队成员所应具备的基本价值理念它是高于一切的。,培养团队协作精神,8、热心，帮助身边每一块“短木

12、板” 只有一个完全发挥作用的团队，才是一个最具竞争力的团队；而只有身处一个最具竞争力的团队之中，个体的价值才能得到最大程度的体现！,9、团队利益，至高无上 团队精神不反对个性张扬，但个性必须与团队的行动一致，要有全局意识、要考虑到团队的需要，并不遗余力地为整个团队的目标而共同努力。,培养团队协作精神,10、超越自我的团队意识 成功的团队提供给我们的是尝试积极开展合作的机会，而我们所要做的是，在其中寻找到我们生活中真正重要的东西乐趣工作的乐趣，合作的乐趣。,融入团队,职场环境与学校样环境差异非常大。工作环境中的同事关系，有级别之分，有部门之分，每一件事都可能要考虑到部门的利益、个人的利益，可能随

13、时都是在和风细雨中暗暗地相互竞争。 年轻人进入之后，必须要快速转变心态，要从谦虚做人、努力工作开始，通过正常工作的交流，建立人际关系，找到融入团队的最快速途径。注意行为策略：做到大事显本事，小事树形象。,融入团队,低放低姿态。牢记自己在工作资历方面基本是一无所有，要尊重每一个老同事，不要对别人的行为评头论足，明白别人怎么做那是别人的事，重要的是自己的工作做的如何，要认识到每一个存在既是合理！ 忍小不忍则乱大谋。面对周围人的冷言冷语甚至小动作，不公开、不回应、不传播、不介入，兢兢业业做好自己的工作，让你的工作成绩能看得到，任凭风浪起，稳坐钓鱼船。 和与团队融合。加快融于团队的进程，迅速变成“自己

14、人”。尽快找一两个可以很好交流的新朋友，扎下根基，逐步获得整个团队的认可。,做好自己,遵守规章制度:首先学习员工守则，熟悉文化。以便在制度规定的范围内行使自己的职责，发挥所能。 学会与人共事：要使自己能在岗位上“脱颖而出”，离不开同事的帮衬和扶持。对职场前辈取恭谦之态乃为上策。尽量地不介入人事关系中的是非漩涡，保持中立。 上班不做私事：不看与业务无关的书刊，不煲电话粥，不在网上聊天。 制定长远目标：制定好自己的发展规划，一步一步地去实现自己的人生目标。 稳定工作心态：天下没有那么好端的饭碗，与其东奔西跳，还不如就地成才，开花结果。,游戏踩报纸,游戏步骤：,1、将学员分组。 2、在地上铺两张全开

15、的报纸，请两组学员都站到各自小组的报纸上，要求无论用任何方式都可以，就是不可以把脚踏在报纸之外的地上。 3、两组都完成后，把报纸对折，请各组学员再进入报纸上。各组若有成员被挤出报纸外，则该组员将被淘汰不得再参加下一回合。 4、通过把报纸对折，缩小面积，不断将被挤出的成员淘汰，直到最后看那组剩余的人多。,问题讨论,1、在游戏过程中，你学到了什么？ 2、在以后的工作中，你将如何与你团队的其他成员相互配合？,语录,一个卓越的团队一定是一个合作最好的团队，只有紧密的团队合作才能把所有团队成员的力量凝聚起来，产生出撼山动地的力量。 一滴水只有放进大海才不会干涸，一个人只有把自己和团队融合在一起才最有力量。,43,与君共勉,团结一致,群策群力,精诚合作,同舟共济,顾全大局,荣辱与共,2016.6.6,感谢我们的团队,