《南开19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）《社区电子商务基础》在线作业-03【满分答案】》由会员分享，可在线阅读，更多相关《南开19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）《社区电子商务基础》在线作业-03【满分答案】（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、南开19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）社区电子商务基础在线作业 4、B 一、单选题共10题，20分1、对腾百万O2O优势分析不对的是（）A促进供需精准化B促进体验趣味化C物美价廉的产品D促进解决痛点本题选择是：C2、社区电商平台的参与者不包括哪些（）A平台推广者B平台管理者C服务消费者D服务提供者本题选择是：A3、实体商业加强互联网基因的作用，不包括（）A扩大营销招商效果B将线上客源导入线下C使顾客粘度增强D扩大店面规模本题选择是：D4、社区电子商务产生背景的背景的第三个阶段是（）。A社区商业的形成B开发商、物业对于社区经济挖掘C移动互联网创业浪潮、O2OD互联网网
2、+传统企业的转型升级本题选择是：B5、支付结算实行什么管理方式（）A统一B分级C统一和分级相结合D统一或分级本题选择是：C6、信息流的三个组成部不包括（）A需求信息B传播信息C共享信息D供应信息本题选择是：B7、物业需要客服的三大障碍，不包括以下哪个A观念障碍B机制障碍C人员障碍D组织架构障碍本题选择是：D8、社区电子商务未来规划不包括A社区金融B社区电商C社区养老D社区智能本题选择是：D9、电子支付的工具不包括（）A电子现金B电子钱包C电子支票D电子银行本题选择是：D10、在宣传过程中需要注意运用以下几个 方面的策略，以下选项中不对的是A风暴式策略B核心卖点锁定C新闻效应策略D营销热点策略本
3、题选择是：D二、多选题共20题，40分1、需求分析的方法包括什么（）A用户访谈B头脑风暴C调查问卷D网站搜索本题选择是：ABCD2、现在用得比较多的有（）快钱、百付宝、网易宝、环迅支付等等。A支付宝B财付通C易宝支付D微信支付本题选择是：ABCD3、用于保障支付安全问题的技术包括（）A认证体系B认证证书C数字签名D数字证书本题选择是：ACD4、虚拟现实出样包括（）A触屏出样B模型出样C条码出样D流媒体出样本题选择是：ABCD5、社区按管理模式划分可以分为（）A基层政府B企业主管C政府主管D开发商主管本题选择是：ABC6、中投顾问在2016-2020年中国社区o2o市场深度调研及投资前景预测报告
4、中指出，在当前中国社区，主要参与者涉及（）。A居民B物业C居委会D开发商本题选择是：ABCD7、改善用户社区生活体验的方式（）A小区通知及时公告B足不出户搞定维修C提供优质产品D投诉建议一键搞定本题选择是：ABD8、一般配置的商业业态业态分类包括哪些（）A餐饮功能业态B购物功能业态C娱乐休闲功能业态D服务功能业态本题选择是：ABCD9、在网上支付过程中产生各种问题的原因包括（）A交易过程资金的去向跟踪和凭证产生的法律效应问题B网上支付的实时问题C款付货到期限的商业信用无法建立的问题D网上交易消费者的权益保护问题本题选择是：ABCD10、数字化：（） 和网络技术。为电子商务、物流等现代化技术的应
5、用打下了基础。A现代传感技术B通信技术C计算机技术D多媒体技术本题选择是：ABCD11、社区电子商务的基础建设包括哪几个阶段（）A基础网络B家庭C社区D社会本题选择是：ABCD12、开展社区文化活动多种形式包括A文化艺术活动B体育活动C节日庆祝活动D教育互动和科学知识普查本题选择是：ABCD13、如何把顾客在店面的购物和网络的购物建立定位系统（）A红外感应B手机WiFi定位C蓝牙系统DGPS定位本题选择是：ABD14、供应链中主要有三流分别是（）A物流B信息流C资金流D商务流本题选择是：ABC15、阿里O2O战略亮点包括（）A引流B转化C线下布局本题选择是：ABC16、腾百万合作的万达电商未来
6、发展包括（）A线上引流至线下B整合万达、百度、腾讯现有资源布局线上线下C利用互联网资源将产业链的上下游全线打通D流量和粘度的兼顾本题选择是：ABCD17、关于票据支付理解对的是（）A各种记载一定文字、代表一定权利的文书凭证B票据法所规定的汇票、本票和支票C优点包括异地交易、汇兑功能、避免清点现金的错、节约时间D业务费用很低、方便性和实效性比现金差，存在不能兑现的可能性本题选择是：ABC18、然而受发展水平、相关政策等影响，快递行业在惊人数据增长的同时，依旧面临着很多痛点：（）A低价竞争成风，成本居高不下B快递“最后一公里”难题待解C服务质量及人员管理问题突出D物流快递行业现状存“安全、管理、社
7、会融合”等问题突出本题选择是：ABCD19、社区银行的便民功能主要包括（）A移动运营B电子银行体验C视频系统D特惠机具本题选择是：ABCD20、网络支付应用的特点包括（）A信息流代替现金流B较高的安全性和一致性C方便高效的支付方式D基于Internet的开放平台本题选择是：ABCD三、判断题共20题，40分1、超级店要以快消产品为主线，进行多品类拓展，突出“整体解决方案”，实现全业态经营模式；A错误B正确本题选择是：B2、开发商通过打造体量适中、特色突出、位于多个社区核心位置的社区商业（丰富的业态组合，便捷的吃喝有了休闲生活服务等），把目光聚焦在“最后一100米”的概念上。A错误B正确本题选择
8、是：A3、与国外社区商业不同的是，在较长的一个时期内，我国的社区商业仍然集中在城区范围之内。A错误B正确本题选择是：B4、纵观当前互联网+社区发展状况，各细分领域企业发展势头强 盛，如o2o到家服务企业在资本市场很受欢迎，而综合服务平台发展势头一般。A错误B正确本题选择是：B5、在欧美发达国家，社区商业早已成为居民综合消费的载体，约占社会商业支出总额的60%，人均商业面积达1.5平方米至1.8平方米。A错误B正确本题选择是：B6、很多企业都在建立自己的线下服务店，有线下的服务店就能证明已经落地了吗，答案当然是否，服务店只是一种运营的体现形式，但是最后重要的是完善的运营体系和服务流程。A错误B正
9、确本题选择是：B7、虚拟价值链(Virtual Value Chain，VVC)的概念最早是由哈佛商学院杰弗里雷鲍特和约翰斯维奥克拉提出来的。A错误B正确本题选择是：B8、电子支付是指进行电子商务交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，使用安全电子支付手段，通过网络进行货币支付或资金流转。A错误B正确本题选择是：B9、实际操作中，将商业运营起来是一个难点，若是开发商将所有商铺出售，在后期将难以把控楼盘商业的发展方向（主要是业态及商家品牌把控）A错误B正确本题选择是：B10、货到付款是指：客户订购商家的货物以后，商家直接把客户所订购的货物按照客户所给地址送货上门，客户在确认货物无误后直接把货款
10、交纳的一种付款方式。A错误B正确本题选择是：B11、社区银行可为客户办理自助发卡业务、理财业务、小微业务及现金业务、零售业务宣传及活动营销等。A错误B正确本题选择是：A12、盈利空间最大的主要还是在社区O2O产品上，若能成功挖掘出业主的需求并进行开发，有望弥补传统物业服务盈利的缺失。A错误B正确本题选择是：A13、社区电子商务（E-commerce on Social Network）：针对具有社区属性的用户、在社区网站进行的交易行为，对用户而言提供了一种更为便捷的社区在线销售方式，具有快速、高效、低成本等特点。A错误B正确本题选择是：B14、物业服务企业作为某一个物业项目的管家，但不具备拥有
11、社区客户资源的优势。A错误B正确本题选择是：A15、电子商务的发展促进了网络支付方式的变革，网络支付工具的成熟与丰富，将开辟更加广阔的网上交易市场和应用A错误B正确本题选择是：B16、物业与业主的关系决定了物业做社区电子商务有没有先天优势。A错误B正确本题选择是：B17、社区银行是定位于零售客户稀疏地区，依托自助银行、电子银行等渠道，为辖区客户提供低柜非现金业务、服务咨询、有限功能服务网点。A错误B正确本题选择是：A18、电子商务应用多为商业化的服务，商业服务所要求的交易安全、支付方式等构成了商业服务的基础设施。A错误B正确本题选择是：B19、由于中国社区发展起步较晚，其自治管理模式尚未成熟，社区规模普遍偏小，在我国社区商业领先的北京，人均商业面积目前仅约0.9平方米。A错误B正确本题选择是：B20、网银转帐是指电子商务的交易通过互联网，利用银行卡进行支付的方式。A错误B正确本题选择是：B
