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1、双十一网购调查问卷同学,您好!我们信息调研部正在做有关于生双11网购情况的调查,谢谢您能从百忙之中抽时间来参加我们此次的学生网购问卷调查情况,请在下列选项前划。感谢您的支持与合作!您的性别: 男 女您的年级: 研一 研二 研三 您是否有过网购经历: 是 否您所在院系及专业:1、您的月生活费在哪个范围之内5001000 10001500 15002000 2000以上2、您选择网购的原因:(多选题) 方便、节时 产品种类多样,易选 价格低廉 服务态度和信誉较好 3、您一般在哪些网站购物(多选题) 淘宝、天猫 京东 聚美优品 唯品会 一号店 其它 4、双11你花销的金额: 100元以下 10050
2、0元 5001000 1000以上5、网购时,您通过何种途径了解商品信息(多选题) 商品文字描述 商品图片 向卖家咨询 查看评论 其他6、您购买哪类商品最多服装类 日用品类 电子类 食品类 书籍类 其他7、双11您买了多少东西: 很少就一点 挺多的 太多了自己都数不过来 啥都不买8、您在网购上遇到的主要困难是什么? 商品描述不清楚 商品种类和网站数目太多 商品与实际差距太大9、如果网络上的商品不符合您的心意或者出现问题,您会怎么办? 自认倒霉不影响以后的网购的情况. 觉得网购都这样,下次不再进行网购 主动联系商家退货 想退货,但是不知道如何联系卖家10、您一般选择哪种方式进行付款 网上银行支付
3、 货到付款 分期付款 支付宝 其他方式11、您选择邮购的方式是(多选题) 快递 EMS 自取 其他12、您从网上买过最贵的东西是多少价格?500以下 5001000 10004000 4000以上13、您觉得网购会成为未来你购买方式之一吗 会,并且经常 会,偶尔 不会 不清楚 14、您以后想开一家属于自己的网店吗: 想 不想 不知道 15、你觉得淘宝双11的商品划算吗? 很划算 不划算,都是涨价后再降价 不知道 16、这个双11你抢红包了没?抢了 懒得抢 纳尼?居然有红包抢!17、 双十一抢了多少红包?100以下 100300 300500 5001000 1000以上18、 您对快递的速度满意么?不满意 非常满意 比较满意19、 您觉得在双十一大促期间有什么不满意的地方么?(请简要回答)20、 您认为网购有哪些需要改进的地方(请简要回答) 再次感谢您的配合,祝您生活愉快!