19春[东北财经大学]东财《市场营销学B》在线作业三(随机)8

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1、【奥鹏】东北财经大学东财市场营销学B在线作业三(随机)试卷总分:100 得分:100第1题,( )是在分析当前市场情景和机会的基础上,描绘范围较广的市场营销目标和战略。A、战术营销策划B、整合营销策划C、目标市场规划D、战略营销策划正确答案:D第2题,市场追随者的角色主要有四种:( )、( )、( )、( )。A、创新者、紧随者、竞争者和改变者B、仿造者、紧随者、模仿者和改变者C、创新者、观望者、模仿者和竞争者D、仿造者、观望者、尾随者和改变者正确答案:B第3题,市场营销由四个基本要素组成,即产品、促销、分销和_。A、成本B、竞争C、定价D、认知价值正确答案:C第4题,市场营销战略策划的过程,

2、是指在组织目标、技能、资源和它的各种变化市场机会之间建立和保持一种可行的( )的过程。A、全局性管理B、适应性管理C、系统性管理D、动态性管理正确答案:B第5题,满意水平是可感知效果和_之间的差别函数A、期望值B、心理值C、期望效果D、期望效益正确答案:A第6题,( )是利用比较完备的历史资料,运用数学模型和计量方法,来预测未来的市场需求。A、经验判断B、销售人员意见综合法C、定量预测D、定性预测正确答案:C第7题,有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低,希望借此能获得更多的生意,而后来生意则要较高的价格,这种服务定价技巧是()A、偏向定价法B、牺牲定价法C、差别定价法D、阶段定价法正确

3、答案:B第8题,_多角化策略即企业利用原有市场,采用不同的技术来发展新产品,增加产品种类。A、同心B、水平C、跨行业D、产品正确答案:B第9题,( )是指企业通过设置顾客抱怨和建议系统、建立固定的顾客样本或者通过顾客调查等方式,了解顾客对本企业及其产品的态度变化情况。A、市场份额分析B、营销费用/销售额分析C、顾客满意度追踪D、财务分析正确答案:C第10题,( )是指由企业高层管理人员负责的,旨在发现计划执行中出现的偏差,并及时予以纠正,帮助年度计划顺利执行,检查计划实现情况的营销控制活动。A、年度计划控制B、战略控制C、盈利能力控制D、效率控制正确答案:A第11题,企业利用自身在生产和经营方

4、面已有的技术和经验,拓展与本业务相关联的产品和市场的战略,叫做()A、水平多角化B、同心多角化C、密集性增长D、集团多角化正确答案:B第12题,_是指企业通过设置顾客抱怨和建议系统、建立固定的顾客样本或者通过顾客调查等方式,了解顾客对本企业及其产品的态度变化情况。A、市场份额分析B、营销费用/销售额分析C、顾客满意度追踪D、财务分析正确答案:C第13题,( )就是集中优势力量攻击对手的弱点,有时也可正面佯攻,牵制其防守兵力,再向其侧翼或背面发动猛攻,采取“声东击西”的策略。A、迂回进攻B、围堵进攻C、正面进攻D、侧翼进攻正确答案:D第14题,一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不

5、实、分量不足、服务低劣,损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形属于()A、水平渠道竞争B、垂直渠道竞争C、水平渠道冲突D、垂直渠道冲突正确答案:A第15题,_是企业营销活动所要满足的有相似需要的消费者群。A、消费群体B、细分市场C、目标市场D、整合营销正确答案:C第16题,_由一个产品经理、一个助理产品经理和一个产品助理组成A、垂直型产品小组B、三角型产品小组C、水平型产品小组D、网络型产品小组正确答案:A第17题,_是指在控制的条件下对所研究的现象的一个或多个因素进行操纵,以测定这些因素之间的关系,它是因果关系调研中经常使用的一种行之有效的方法。A、访问法B、观察法C、面谈法D、实验法正确

6、答案:D第18题,_是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。A、需要B、欲望C、需求D、要求正确答案:C第19题,_是指市场成长率低缓、市场份额低的公司业务。这样的业务一般利润很低,但损失也不会很大。A、问题类B、明星类C、现金牛类D、瘦狗类正确答案:D第20题,恩格尔系数即用于购买_的支出占家庭收入的比重A、服装B、住房C、教育D、食品正确答案:D第21题,成本导向定价法主要包括_。A、逆向定价法B、总成本加成定价法C、目标收益定价法D、边际成本定价法E、盈亏平衡定价法正确答案:B,C,D,E第22题,一般来说,市场领导者为了维护自己的优势,保持自己的领导地位,通常可采取( )策略。A、扩大总

7、市场B、扩大产品新用途C、扩大产品的使用量D、回避竞争者E、保持现有市场占有率正确答案:A,B,C,E第23题,总顾客价值由( )构成。A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值E、货币价值正确答案:A,B,C,D第24题,根据销售商的数量及其差别程度,可以将整个行业分成( )结构类型。A、完全垄断B、寡头垄断C、垄断竞争D、完全竞争E、纯粹垄断正确答案:A,B,C,D第25题,营销调研的主要作用有( )。A、通过信息把营销者和消费者、顾客及公众联系起来B、通过信息用来辨别和界定营销机会和问题C、生成、改善和估价市场营销方案D、监控市场营销行为E、改进对市场营销过程的认识正确答案:A,B,C,D,E

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