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1、【奥鹏】东北财经大学东财消费者行为学X在线作业1试卷总分:100 得分:100第1题,消费者行为学研究始于19世界20世纪初,最初在由美国社会学家凡勃伦()一书中提出了炫耀消费。A、营销管理B、有闲阶级论C、消费者行为D、消费心理正确答案:B第2题,“借声望定高价、以高价扬声望”的定价方法是( )。A、增值折价B、撇脂定价C、声望定价D、渗透定价正确答案:C第3题,在购买商品时习惯参照以往的购买和经验,不轻易改变自己的观念和行为,属于( )性格的消费者。A、慎重型B、挑剔型C、被动型D、习惯型正确答案:D第4题,购买行为表现为易冲动,忍耐性差,对销售人员的要求高,容易发生矛盾的气质类型为( )
2、。A、安静型B、活泼型C、抑制型D、兴奋型正确答案:D第5题,下列不属于消费需要的市场实现程度类型的是( )。A、已实现的消费需要B、潜在的消费需求C、充分需要D、现实需要正确答案:C第6题,下列哪项不是动机的功能( )。A、满足功能B、指向功能C、激活功能D、强化功能正确答案:A第7题,“居鲍鱼之肆久而不为其臭,入芝兰之室久而不闻其香”。这说的是感觉的()现象。A、整体B、复杂C、对比D、适应正确答案:D第8题,那些在公众场合使用的惹人注目或引人注意的产品(如服饰、汽车)经常与哪种功能的态度联系在一起?( )A、价值观表达功能B、自卫功能C、动机功能D、认知功能正确答案:A第9题,绿色消费的
3、心理过程可以分为:( )。A、绿色消费者的情感过程B、绿色消费者的注意过程C、绿色消费者的认知过程D、绿色消费者的意志过程正确答案:A,C,D第10题,消费者的购买行为按照购买决策风险程度分为( )。A、个性化购买B、重复性决策购买C、习惯性购买D、试决策购买正确答案:B,C,D第11题,消费需要的特征有( )。A、消费需要的层次性和发展性B、消费需要的目的性和诱导性C、消费需要的伸缩性和周期性D、消费需要结构的多样性和差异性正确答案:A,B,C,D第12题,在消费者心理活动过程中,记忆的方法主要有( )。A、情绪记忆B、形象记忆C、人物记忆D、逻辑记忆正确答案:A,B,D第13题,下列属于品
4、牌的功能的是( )。A、安全性B、品牌增值的功能C、信息浓缩D、商品的识别功能正确答案:A,B,C,D第14题,下列属于消费者态度的功能的是()。A、认知功能B、自卫功能C、动机功能D、价值观表达功能正确答案:A,B,C,D第15题,双因素理论有利于营销者利用商品的基本功能区满足消费者的需要。A、错误B、正确正确答案:B第16题,文化不可能规定人的一举一动,只能为大多数人提供行为和思想的边界。A、错误B、正确正确答案:B第17题,消费者购买产品时,往往先购买产品,然后再形成态度。A、错误B、正确正确答案:A第18题,“顾客就是上帝”说的是售中服务心理策略中的形象策略。A、错误B、正确正确答案:A第19题,个人在购买中的自信程度越低,参照群体对他的影响就越大。A、错误B、正确正确答案:B第20题,理智动机是由物质因素引起的,而感情动机是由精神因素引起的。A、错误B、正确正确答案:B