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1、【奥鹏】东北财经大学东财旅行社经营管理B在线作业三试卷总分:100 得分:100第1题,旅行社的首要职能是（ ）。A、销售职能B、生产职能C、组织协调职能D、分配职能正确答案:B第2题,从旅行社分布的结构来看，我国旅行社主要集中在（ ）A、大城市B、沿海经济发达地区C、南方D、历史悠久的地区正确答案:B第3题,经营出境业务的国际旅行社每设立一个分社，应当增交质量保证金（ ）万元。A、75B、50C、30D、5正确答案:C第4题,旅行社管理组织从结构上层层向上，逐渐缩小，权利逐渐扩大，有严格的等级制度。这种组织结构叫做（ ）。A、大森林型组织结构B、金字塔型组织结构C、网络结构D、扁平型组织结构
2、正确答案:B第5题,组建旅行社集团的主体是( ），这是由企业集团本身的组织特点决定的。A、大型旅行社B、中型旅行社C、小型旅行社正确答案:A第6题,设计线路时，游览顺序一般是（ ）。A、由吸引力较小的景点过渡到较大的B、由吸引力较大的过渡到较小的C、平均分配D、依情况正确答案:A第7题,旅行社品牌的核心是（ ）。A、旅游产品名称B、旅游线路C、企业名称D、旅游市场名称正确答案:B第8题,在英文中，表示旅行社的的词很多，其中最为恰当的是（ ）。A、travle serviceB、travel agencyC、tourist agency正确答案:B第9题,1990年2月20日国家旅游局颁布旅游安
3、全管理暂行办法，（ ）年又颁布旅游安全管理暂行办法实施细则。A、1985B、1994C、1996D、1999正确答案:B第10题,到1999年4月15日，中国大陆地区共有58家国际旅行社具有独立域名，占国际旅行社总量的（ ）。A、2%B、3%C、5%D、7%正确答案:C第11题,在供应紧张时，旅行社采购工作应以（ ）为主；在供过于求时，旅行社的采购工作应以（ ）为主。A、降低成本B、保证供应正确答案:A,B第12题,旅游合同在（ ）方面做了明确的规定A、旅游行程安排B、旅游服务价格C、违约责任D、餐饮标准正确答案:A,B,C第13题,旅行社经理人员培训的内容有（ ）。A、知识的培训B、职业道德
4、培训C、专业培训D、能力培训正确答案:A,B第14题,目前旅行社采购的项目主要有（ ）。A、交通服务B、住宿服务C、餐饮服务D、景点游览服务E、娱乐服务正确答案:A,B,C,D,E第15题,汇付一般涉及到四种当事人，（ ）。A、汇款人B、收款人C、汇出行D、汇入行正确答案:A,B,C,D第16题,旅游接待服务的“三定”是指（ ）。A、定点餐厅 就餐B、定点景点游览C、定点商店购物D、定点旅馆住宿正确答案:A,C,D第17题,常见的新产品定价策略有（ ）。A、撇脂定价策略B、渐取定价策略C、中间定价策略D、任意定价正确答案:A,B,C第18题,建立旅行社管理信息系统的步骤有（ ）。A、系统分析B
5、、系统设计C、系统评估D、系统实施正确答案:A,B,D第19题,旅行社企业文化的特点是（ ）。A、服务意识B、文化意识C、协作意识D、经营意识正确答案:A,B,C,D第20题,旅行社流动资产管理主要包括（ ）。A、现金管理B、银行存款管理C、应收账款管理D、外汇管理正确答案:A,B,C,D第21题,旅行社业务年检制度的主要内容有（ ）。A、评价旅行社的基本情况B、检查旅行社的经营情况C、检查旅行社遵守行业法规的有关情况D、检查旅行社的内部经营情况正确答案:A,B,C第22题,导游接待服务的特点有（ ）。A、关联度高B、工作难度高C、差异性大D、工作量大正确答案:A,B,C,D第23题,我国的导游人员包括领队、( )、地方陪同人员、( )四类。A、汉语导游B、全程陪同人员C、中级导游D、定点陪同人员正确答案:B,D第24题,根据1996年发布的旅行社管理条例，我国的旅行社按照业务划分为（ ）两种类型。A、国内旅行社B、国际旅行社C、一类社D、二类社正确答案:A,B第25题,国际旅行社的注册资本不得少于（ ）元人民币；国内旅行社的注册资本不得少于（ ）元人民币。A、150万B、30万C、75万D、15万正确答案:A,B
