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1、【奥鹏】东北财经大学东财网络营销理论与实务在线作业三试卷总分:100 得分:100第1题,网络营销发展的最高阶段是()A、虚拟社区B、客户关系营销C、网络直销D、信息代理人正确答案:D第2题,下列不属于电子邮件调查优点的是（ ）。A、检查应答错误B、制作方便C、分发迅速D、防止重复应答正确答案:A第3题,哪种广告针对性最强，用户容易找到自己所需的内容()A、插页广告B、旗帜广告C、分类广告D、摩天楼广告正确答案:C第4题,下列关于“CS”的基本观念错误的是（）。A、“顾客第一”的观念B、“顾客总是对”的观念C、“员工也是上帝”的观念D、CS是指“以企业为中心”正确答案:D第5题,布尔逻辑检索运
2、算符的优先级由高到低为（ ）。A、and、or、notB、or、and、notC、not、and、orD、not、or、and正确答案:C第6题,通常代理服务器有多少个IP地址_A、无数个B、至少2个C、至少1个D、只有1个正确答案:D第7题,互联网引致了（ ）的出现。A、实物市场B、虚拟市场C、电子市场D、服务市场正确答案:B第8题,在网络营销中，企业要以（ ）为核心。A、利润B、产品C、服务D、客户正确答案:D第9题,具有“传播者职业化“的特点的是（）。A、电子媒介传播B、自身传播C、人际传播D、报纸传播E、大众传播正确答案:E第10题,顾客主导定价主要是指以()模式为代表的网络定价A、B
3、2CB、B2BC、B2GD、C2C正确答案:D第11题,网络营销中使用的互联网技术有（ ）。A、webB、电子邮件C、push技术D、RSS技术正确答案:A,B,C,D第12题,以下关于网络营销说法正确的有( )。A、不属于市场营销的范畴B、以互联网技术为依托C、其效果很容易衡量D、是传统营销的继承和发展正确答案:B,D第13题,数据库营销产生的背景是（ ）。A、营销向个性化发展B、消费者从被动变为主动C、增强消费者的品牌忠诚度对于企业越来越重要D、企业减少营销成本的需要正确答案:A,B,C第14题,下面的群体集合中可归纳为聚合数据库的是()A、密切关系群体B、地理偏好群体C、共同生活偏好群体
4、D、依据企业购买所制成的企业数据库正确答案:A,B,C,D第15题,功能性冲突具有哪些特征_A、不同的认知可产生更新、更好的观点B、攻击行为不具破坏性C、冲突有利于提高整体绩效D、调和冲突的成本低正确答案:A,B,C,D第16题,RFM法的三个指标是指()A、忠诚度B、近期性C、购买频率D、购买币值正确答案:B,C,D第17题,按照收发短信数量上的差额可将使用短信的网民分为三类,它们是()A、短信发出型群体B、短信接收型群体C、短信收发型群体D、不使用短信型群体正确答案:A,B,C第18题,网上市场需求的特点包括（ ）。A、个性化需求B、大批量要求产生C、消费者主动性增强D、消费者理性化增强正
5、确答案:A,C,D第19题,常见渠道冲突的类型主要包括_A、垂直渠道冲突B、水平渠道冲突C、多渠道冲突D、综合渠道冲突正确答案:A,B,C第20题,影响网络营销的问题包括（ ）。A、垃圾邮件问题B、社会信用程度问题C、顾客可信度问题D、亚洲国家的环境问题正确答案:A,B,C,D第21题,下列属于搜索引擎组成部分的是（ ）。A、搜索器B、分析器C、索引器D、用户接口正确答案:A,B,C,D第22题,下面那种形式属于隐形广告_A、文字连接广告B、以网络新闻发布广告C、插页广告D、在BBS上发布广告正确答案:B,D第23题,可能阻碍网络营销发展的障碍有（ ）。A、安全障碍B、支付障碍C、物流配送障碍
6、D、信用障碍正确答案:A,B,C,D第24题,关于网络隐私权的说法中正确的有()A、网络隐私权保护有不同于传统隐私权保护的特征B、网络隐私权是一种人格权C、知情权是网络隐私权的基本权利D、我国已制定了一些与网络隐私权保护相关的立法正确答案:A,B,C,D第25题,以下可以运用RFM法的情形是()A、公司为某项直邮寻求目标受众B、公司为提高知名度C、公司为目录营销活动寻求目标受众D、对所有潜在顾客进行排序以识别目标客户正确答案:A,C,D第26题,下列关于客户关系管理的说法中正确的有()A、以客户为中心B、起源于“接触管理”理论C、是一种企业战略管理理念D、可操作性的管理方法和管理技能正确答案:
7、A,B,C,D第27题,以下属于移动电子商务优势的是()A、它能满足消费者的个性化需求B、它能提供互联网上的直接购物C、它是一种全新的销售与促销渠道D、它可实现电子支付正确答案:A,B,C,D第28题,消费者在购买无线服务供应商的产品与服务时,更侧重于()A、产品使用的是哪种3G技术B、更先进的语音和数据传输C、产品和服务能否满足他的商务需求D、服务品质正确答案:B,C,D第29题,虚拟社区的构建基础包括()A、共同或相似的社会经济背景B、共同或相似的地理社区C、现实世界中已经存在的社区D、共同兴趣爱好而结合成的社区正确答案:A,B,C,D第30题,能够防止被调查者重复回复的方法有（ ）。A、cookiesB、IPC、唯一的统一资源定位符D、事后清除正确答案:A,B,C,D
