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1、【奥鹏】东北财经大学东财网络营销理论与实务在线作业二试卷总分:100 得分:100第1题,不符合网上市场调研原则的是（ ）。A、认真设计调查表B、吸引更多的调查者C、保护隐私D、专一使用一种调查方法正确答案:D第2题,网络营销的软营销技术采用的是（ ）。A、电子邮件B、Web技术C、RSS技术D、push技术正确答案:D第3题,广告法规定广告应具有()A、可识别性B、可操作性C、传播性D、盈利性正确答案:A第4题,现代网上采购B2B电子商务中最常用的市场组织形式是_A、英式反向拍卖B、荷兰式拍卖C、估低价拍卖D、估高价拍卖正确答案:A第5题,被誉为“企业的脸”的是()。A、MISB、BISC、
2、VISD、AISE、EIS正确答案:C第6题,下列说法中错误的是()A、客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理B、客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系C、客户关系管理是建立在CRM软件的应用基础之上D、客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度。正确答案:A第7题,虽然目前国内外没有统一的网络广告标准，但大部分的供应商和客户都遵循的标准是()A、IAB标准B、CPM标准C、CPC标准D、CPP标准正确答案:A第8题,经验效应是指（）。A、首因效应B、近因效应C、晕轮效应D、定型效应E、移情效应正确答案:D第9题,能够突破时间和空间上的限制的数据库营销是_A、目录直销B、电
3、话直销C、电视直销D、网络直销正确答案:A第10题,在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时，为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于（ ）。A、硬维系B、软维系C、强化维系D、进攻型公共关系正确答案:C第11题,虚拟社区的构建基础包括()A、共同或相似的社会经济背景B、共同或相似的地理社区C、现实世界中已经存在的社区D、共同兴趣爱好而结合成的社区正确答案:A,B,C,D第12题,中间商在购销过程中，需要根据市场需要做好哪些基本业务_A、购进和储存B、分类和包装C、销售和服务D、调研和订货正确答案:A,B,C,D第13题,与目标市场相关的布尔塞标准有()A、网络产品是否瞄
4、准早期科技使用者市场B、网络产品是否瞄准较高收入阶层C、网络产品是否瞄准受过良好教育的群体D、网络产品是瞄准男性市场还是女性市场正确答案:A,B,C,D第14题,网络营销中使用的互联网技术有（ ）。A、webB、电子邮件C、push技术D、RSS技术正确答案:A,B,C,D第15题,根据客户资料的内容,可将客户数据库分为()A、基本资料数据库B、交易资料数据库C、服务资料数据库D、促销资料数据库正确答案:A,B,D第16题,社区网站常用的收费包括()A、订户费B、使用费C、会员服务费D、广告正确答案:A,B,C,D第17题,网络社区包括（ ）。A、BBSB、新闻组C、论坛D、博客正确答案:A,
5、B,C第18题,有效Email营销的基本要素有（ ）。A、用户许可B、具有随意性C、通过电子邮件传递D、对用户是有价值的正确答案:A,C,D第19题,对于积极的客户群体，企业应当在以下几个方面予以加强,它们包括()A、促使他们购买相关产品B、增加购买数量及频率C、请他们介绍新的准客户D、维持这些客户对企业的忠诚度正确答案:A,B,C,D第20题,数据库营销的优点包括_A、缩短企业与顾客间的距离B、有利于培养和识别顾客忠诚C、与顾客建立长期稳定关系D、为开发关系营销和“一对一”营销创造条件正确答案:A,B,C,D第21题,在软件工业中，软件版本的划分依据有_A、技术支持B、质量C、容量D、方便程
6、度正确答案:A,C,D第22题,网络隐私权的主要内容包括()A、知情权B、选择权C、支配权D、安全请求权正确答案:A,B,C,D第23题,关于营销和推销的出发点描述正确的是_。A、推销的起点是市场B、推销的终点是市场C、营销的起点是生产D、营销的终点是市场正确答案:B,D第24题,网络营销之所以和传统营销方式有所区别，原因在于_。A、售后服务B、技术手段C、营销方式D、产品种类正确答案:B,C第25题,分销渠道通常由()组成A、零售商B、辅助机构C、批发商D、制造商正确答案:A,B,C,D第26题,国际通行的拍卖竞价方式主要有_A、估高价拍卖B、减价拍卖C、估低价拍卖D、增价拍卖正确答案:B,D第27题,功能性冲突具有哪些特征_A、不同的认知可产生更新、更好的观点B、攻击行为不具破坏性C、冲突有利于提高整体绩效D、调和冲突的成本低正确答案:A,B,C,D第28题,用户在网上经常购买的产品或服务有（ ）。A、书刊B、电脑及相关产品C、生活、家居用品或服务D、音像制品正确答案:A,B,C,D第29题,下面属于第三方测试的优点的是_A、高保密性B、防止篡改C、保证公正性D、有使用信息的控制权正确答案:B,C第30题,互联网出现给企业的新产品开发带来的挑战有()A、市场更加细分B、产品个性化要求越来越高C、产品生命周期不断缩短D、新的发展空间和竞争优势正确答案:A,B,C
