《跨国公司经营风险(幻灯片1-8)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《跨国公司经营风险(幻灯片1-8)（45页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第8章 跨国经营组织,国际化阶段与组织结构 组织结构设计与选择 母公司对子公司的控制 跨国组织结构新发展,组织结构,组织结构：为实现目标确定的企业内部的_、责任、_与协调关系的形式 组织结构决定于企业所选择的战略，又支撑着战略的实施,国际化阶段与组织结构,组织结构随企业国际化程度提高、竞争加剧及国际业务活动变化而变化。最佳组织结构应是随着时间推移、内外部条件变更而变化 跨国公司国际化经历了4个阶段： 国内阶段 多国阶段 跨国阶段 全球化阶段,跨国公司发展各阶段特征,国内阶段,出口部结构,多国阶段与跨国阶段,当出口产品增加，企业考虑在国外建立子公司进行当地生产，出口部不能满足这种需要，企业组织结
2、构由出口部演进到国际事业部结构和国外子公司结构，但业务重点仍在国内 对于规模_、产品类型_、跨国经营业务较少的企业，是一种有效的组织结构,出口部结构,国外子公司结构,全球化阶段,随着跨国公司规模扩大，国际业务量猛增，经济全球化发展和互联网在国际商务活动中的广泛使用，竞争在全球范围展开，要求跨国公司具备高度反应能力，传统组织结构无法适应国际管理需要，跨国公司组织结构呈现出网络化发展趋势，开始采用全球性的组织结构,全球职能组织结构(Functional structure),职能结构: 组织结构先按照_划分，在各自的职能范围内再根据_划分，即各职能部门分别负责本部门的一切国际业务和国内业务，国外的
3、子公司的职能部门由总公司相应职能部门负责,全球职能组织结构,全球职能组织结构,优点 发挥各职能的_化水平，能提高工作效率 强化控制，减少部门之间的冲突 缺点 过于_，不利于调动积极性 各职能部门各自为政、相互脱节 阻碍公司的_化经营,全球职能组织结构,全球职能组织结构适合于产品_或产品系列不复杂、生产_化的中小型跨国企业，大型跨国企业很少采用这种组织形式 20世纪80年代中期前，当日本公司规模还不庞大时，多采用职能式组织结构模式 美国公司尊重各部门经理独立个性的文化背景，美国制造业跨国公司很少采用职能式组织结构模式 国际上产品比较单一的企业，如采矿业、石油加工业等行业的跨国公司采用这种组织结构
4、形式,全球地区组织结构(Area structure),全球地区组织结构: 以地区为中心进行划分，先按地理区域不同划分为_地区，然后在各个地区根据_不同建立子公司 每一个地区都有自己的总部，负责该地区子公司的经营活动。各个区域的总经理由总裁直接负责，公司总部负责全球经营和计划,全球地区组织结构,全球地区组织结构,优点 有利于各个地区根据当地市场特点和变化，采取灵活的营销组合策略 使企业高层从繁重的日常业务中解脱，有更多的时间考虑公司_问题 缺点 各地区都倾向于关注地区绩效，忽略企业全球战略 地区组织结构容易造成地区机构重叠、管理人员增多，管理成本_,全球地区组织结构,地区组织结构适用于产品种类
5、_、生产技术_、_化程度高、国际业务分布广的跨国公司 企业处于全球地区差别大的环境中，又注重地域扩展和子公司独立性，这是较好的组织模式 经营生活用品行业（化妆品、食品行业），为了获得更广阔的销售市场，一般采用这种组织形式,全球产品组织结构(Product structure),全球产品组织结构: 先将公司_分类，然后按照产品类别_设立各个部门，每一种产品在以全球为目标市场的基础上，分别计划和控制各自产品的经营活动 各个产品部由公司总裁直接负责，每个产品部的总经理负责该产品的全部商务活动,全球产品组织结构,全球产品组织结构,优点 各类产品能在全球范围内进行规划，有利于全球范围内产品技术开发 以各
6、产品分部为_中心，可调动各部积极性，提高效益，分散风险 缺点 各类产品相互间存在_倾向，增加产品协调、联系难度，造成资源重复和浪费 存在地域机构重叠问题,全球产品组织结构,全球产品组织结构是为适应产品_化、_化要求设计的。当跨国公司进行多品种经营、产品系列复杂、不同产品需要不同生产技术、各品种之间的生产、技术差异较大且产品生产、营销、研发密切联系时，适合采用这种组织结构 美国塞拉尼斯公司是最早采用全球产品组织结构的公司，现在，埃克森美孚、壳牌、道达尔等跨国石油公司都采用这种组织结构,全球客户组织结构(Customer structure),全球客户组织结构: 根据企业面对的不同_群划分，用于客
7、户群特征有显著_的企业 企业客户群既有普通消费者，又有商业团体和政府机构，这些群体具有不同的特征，需要不同的服务,全球客户组织结构,全球客户组织结构,这种组织结构在跨国公司中应用不是太_，但是，对于客户群多样，客户服务重要的公司，采用这种结构是一个很好的选择 美国ABB公司就采用这种组织结构,全球混合组织结构（Mixed structure）,全球混合组织结构: 将多种基本要素（产品、地区、职能等）混合在一起，公司一部分用产品要素驱动，其他部分用_要素和_要素驱动，公司一部分强调一种组织形式，另一部分强调另一种组织形式 采用这种结构的跨国公司有埃克森石油，西门子，奔驰等,全球混合组织结构,职能
8、部门,全球混合组织结构,优点 组织结构灵活，既强调_，又强调_ ，可以根据工作重心调整策略 缺点 组织结构不清晰，职能部门_，造成管理成本增加，管理复杂,全球矩阵组织结构（Matrix structure）,全球矩阵组织结构: 授予两个或三个层面上的单位以同等权限与责任，形成纵横交错的立体结构体系。在同一组织结构中把_部门和_部门结合起来，实行交叉控制和管理 特点 把不同部门组合起来，共同负责控制与协调业务活动,全球矩阵组织结构,全球矩阵组织结构,优点 增加_性和_能力，促进各部门、各层经理合作与协调，在保持专业分工的同时加强联系和沟通 为企业全球化战略和地方性战略提供组织保证 地区部注重国别
9、适应能力，产品部注重产品全球效率，结构将两者结合，既适应了区域需要，也适应了全球利润需要 缺点 _领导 子公司经理既要向产品部总经理报告，又要向地区部总经理报告 多元化权力指挥系统延误决策，使下属无所适从 增加管理、协调和信息沟通成本，降低工作效率,全球矩阵组织结构,矩阵组织结构由美国道科宁公司1967年首创，适合于产品、劳务_化程度和地区_化程度很高的跨国公司，及产品、职能、客户、地区市场等信息和知识必须集中为全球战略目标服务的跨国公司 建筑工程、航天、营销、管理咨询公司,组织结构的设计与选择,美国学者迈克尔杜尔和约翰罗奇指出，企业组织结构受三个战略问题影响： 促使国内市场企业充分利用海外发
10、展机会 协调全球业务使产品知识与区域知识有效结合 协调企业在多个国家的业务活动 对这三个问题的不同回答会导致企业选择不同的组织结构,跨国组织结构设计原则,结构紧跟战略原则 钱德勒提出：企业通过地区多样化，或通过增加产品线和产品用途扩大业务，组织必须从集中的职能形式变成分散的业务部制结构，以增强有效性 有效控制与沟通原则 确定适当的等级链、管理幅度使各个地区和部门的人员可以高效沟通 产品、地区和职能最佳结合原则 组织结构符合公司业务和产品战略，并于公司的管理哲学相一致,跨国组织结构选择,合理组织结构特征 结构明晰 运营经济 强调产品(结果)而非过程 个人和组织明确自已的任务 决策以行动为导向 稳
11、定而不僵化 创新,跨国组织结构选择,产品组织结构,国际业务部组织结构,矩阵组织结构,混合组织结构,地区组织结构,跨国产品品种数量,国外销售占销售总额百分比,母公司对子公司的控制,母公司对子公司的控制模式,集权控制 以_公司为中心，重要决策权掌握在_公司手中，_公司与_公司之间关系是领导与被领导关系 分权控制 _公司为独立的利润中心，可自行产品设计、原料采购、成本核算、市场销售，具有自主权 协调控制 通过协商做出决策，母公司与子公司关系是合作关系,母公司对子公司的控制手段,母公司对子公司控制分为2类 股权控制和非股权控制 股权控制：_公司在_公司中拥有股权形成的控制 全部控股（95%-100%）
12、 多数控股（51%-95%） 对等控股（50%） 少数控股（ 49%） 非股权控制：母公司通过_因素对子公司的控制 经理权控制、技术控制、关键资源控制、融资控制、管理技能控制和文化控制,母公司对子公司的控制手段,正式控制和非正式控制 正式控制：利用正式_或分权做出决策，运用标准化手册、作业程序和规则进行控制 非正式控制：通过非正式_手段进行管理控制 私人接触、经理人员轮岗等，能够建立成员共同认可的组织文化和价值观,正式控制与非正式控制,跨国组织结构新发展,随着经济全球化发展，国际环境越来越复杂，国际间的交流越来越密切，企业正在以一种全新的方式进行全球性资源配置和转移。这些变化使企业的组织结构逐
13、渐转向网络化的复杂结构，以适应环境变化,网络化组织结构(Integrated network),网络组织: 克服传统组织缺陷，将分布在全球更加_化的组织单位联系在一个经营组织网络中，帮助公司实现效率、地方响应性和学习能力的多重战略目标,网络化组织结构力量来自于,分散的资产 分散资产可充分利用各地要素成本_优势，避免资产集中带来的政治和经济风险 专业化经营 专业化经营使公司可以在最_规模上实现效率并保持分散的结构 伊莱克斯在法国洗衣机工厂只生产上开门洗衣机，在意大利工厂只生产前开门洗衣机 相互依存的关系 由于资源分散和专业化，子公司和_之间以及_公司之间处于相互依存状态中,网络组织模型,思考与练习,1. 跨国公司有哪几种基本组织结构形式？比较其优缺点。 2. 实施不同经营战略的跨国公司应该怎样选择组织结构？ 3.母公司对子公司的控制模式和控制手段有哪些？,
