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1、工商企业经营管理（新）04任务-0001贵州广播电视大学形成性测评系统 课程代码：5205086 参考资料 试卷总分：100单选题(共8题,共32分)1.(4分)下面关于企业诊断的目标说法错误的是( )。A、帮助企业改进经营决策和投资决策B、帮助企业改进管理决策C、帮助企业提高人员素质,发挥积极性和创造性D、帮助消费者提高经济水平参考答案：D2.(4分)( )就是确定一个企业在公众心目中应有的特殊形象和位置。A、企业形象调研B、企业形象定位C、企业形象创意D、企业形象实践参考答案：B3.(4分)( )是一个企业为了获得社会的理解与信任，将企业的宗旨和产品包含的文化内涵传达给公众而建立自己的视觉
2、体系形象系统。A、企业名称B、企业形象C、企业标志D、企业造型参考答案：B4.(4分)( )关系到诊断工作的成败，是诊断准备工作中最重要的一环。A、诊断窗口B、收集资料C、诊断教育D、诊断计划参考答案：D5.(4分)( )是社会大众和企业外感形象和内在精神的总体印象和整体评价。A、企业环境B、企业哲学C、企业精神D、企业形象参考答案：D6.(4分)“调查分析企业的生产过程构成，看其是否与企业规模和产品等特点相适应”，这描述的是( )。A、企业经营战略诊断B、企业管理组织诊断C、生产过程组织工作的诊断D、企业生产能力诊断参考答案：C7.(4分)下列选项关于企业文化管理说法错误的是( )。A、文化
3、管理是企业管理的最高境界B、文化管理具有强大而持久的影响力C、文化管理会使整个企业具有活力D、企业文化对员工行为不具约束力参考答案：D8.(4分)了解分析企业的盈利水平、市场占有率和覆盖率，这属于( )。A、市场销售战略诊断B、市场营销目标诊断C、市场销售力分析D、物资机能诊断参考答案：B多项选择题(共8题,共32分)9.(4分)诊断表填好后就要提出改进方案，改进方案包括( )。A、改进的要点B、改进的时间C、改进的方法D、推测改进后的效益参考答案：ACD10.(4分)企业诊断要以大中型企业实行集约化经营所取得的( )作为重点。A、社会效益B、生态效益C、文化效益D、经济效益参考答案：ABD1
4、1.(4分)工作情境主要是评价企业领导对工作集体的关系，下列选项中属于工作情境考核因素的有( )。A、领导方式B、心理卫生C、会议成效D、信息沟通参考答案：BCD12.(4分)企业文化对企业管理具有不可替代的功能，主要包括( )等。A、导向功能B、激励功能C、辐射功能D、调适功能参考答案：ABCD13.(4分)企业文化管理的误区主要有( )。A、企业精神口号化B、形象设计形式化C、行为规范文件化D、文化管理应景化参考答案：ABCD14.(4分)在企业价值观念的提练过程中，必须注意( )这几个基本原则。A、激励原则B、从实际出发的原则C、亲密原则D、一体化原则参考答案：ABD15.(4分)从内涵
5、来看，企业文化包括( )。A、物质文化B、企业精神C、企业文化素质D、企业文化外壳参考答案：BCD16.(4分)下列选项中属于企业诊断特点的有( )。A、针对性强B、说服力强C、适应性强D、稳定性强参考答案：ABC判断题(共9题,共36分)17.(4分)在拟定改进方案时要注意方案所提出的指标要稍微偏高一点。( )参考答案：18.(4分)成功企业的领导者往往听不进坏消息，员工对企业危机熟视无睹是企业产生成长风险的原因之一。( )参考答案：19.(4分)良好的企业形象有助于扩大企业知名度，带动企业的名牌战略。( )参考答案：20.(4分)企业诊断必须客观对待问题，不得有自己的主观意识。( )参考答案：21.(4分)企业诊断可以帮助企业预防弊病的发生,保证企业健康发展。( )参考答案：22.(4分)企业文化建设中应当根据企业环境来决策建设什么样的企业文化。参考答案：23.(4分)企业理性发展的内在要素是人才、组织机构和运作方式，但基础是企业的文化。( )参考答案：24.(4分)企业文化是企业群体内在要素和外在要素的统一，企业的外在要素决定内在要素，而内在要素影响外在要素。( )参考答案：25.(4分)“持续创新的机制，科学的组织制度”都是反映企业综合实力的定量指标。( )参考答案：
