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1、0021市场营销-0003贵州广播电视大学形成性测评系统 课程代码：5200021 参考资料 试卷总分：100单项选择题(共5题,共20分)1.(4分)消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（）。A、个人全部收入B、个人可支配收入C、个人可任意支配的收入D、人均国民收入【答】：B2.(4分)企业的使命被划分为企业目标和( )两个方面。A、企业方向B、企业责任C、企业管理D、企业行为【答】：B3.(4分)( )是企业在争取自身的生存发展的过程中，面对社会的需要和各种社会问题，为维护国家社会和人类的利益所应该履行的义务。A、企业目标B、企业理念C、企业文化D、企业责任【答】：D4.
2、(4分)市场营销环境是一切影响制约企业营销活动的（）的因素，包括宏观环境和微观环境。A、可改变B、最普遍C、可控制D、不可捉摸【答】：B5.(4分)( )是由多个作为自然人的资本所有者共同投资历，共同所有，共同经营，共同承担风险和分享收益的企业。A、业主制企业B、合伙制企业C、独资企业D、公司企业【答】：B多项选择题(共10题,共40分)6.(4分)影响购买力水平的因素主要有（）。A、消费者收入B、消费者支出C、消费者信贷D、居民储蓄E、币值【答】：AB7.(4分)影响分销渠道设计的因素有（）。A、顾客特性B、产品特性C、竞争特性D、企业特性E、环境特性【答】：ABCDE8.(4分)下列哪种情
3、况适宜采取普遍性销售策略？（）A、产品潜在的消费者或用户分布面广B、企业生产量大、营销能力强C、产品技术性强D、产品体积大E、产品易腐易损，需求时效行强【答】：AB9.(4分)虚拟经营的方式有( )。A、虚拟生产B、虚拟营销C、战略联盟D、虚拟研发【答】：ABCD10.(4分)一个国家的亚文化群主要有（）。A、语言亚文化群B、宗教亚文化群C、民族亚文化群D、兴趣亚文化群E、地域亚文化群【答】：ABCDE11.(4分)企业经营目标的特点有( )。A、局部性B、整体性C、终极性D、客观性【答】：BCD12.(4分)科技环境对企业市场营销的影响主要有（）。A、新产品开发周期缩短，产品更新换代加速B、
4、通过信息系统准确运用供求规律来制定和修订价格策略C、各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化D、引起经济结构的变化E、广告媒体多样化【答】：ABCDE13.(4分)下列因素中，企业可控制的因素是（）。A、产品B、政策C、价格D、地点E、销售促进【答】：ACDE14.(4分)在（）情况下，企业奉行生产观念是比较合理的。A、需求大于供给B、供给大于需求C、企业财力雄厚D、产品质量好、技术独到E、产品成本太高，需通过提高生产效率来降低成本与售价【答】：AD15.(4分)企业经营机制由( )组成。A、决策机制B、激励机制C、约束机制D、创新机制【答】：ABCD判断题(共10题,共40分)16.(4分
5、)服务质量策略包括标准跟进、蓝图技巧和全面质量管理。（）【答】：17.(4分)企业目标可以定性描述，定性描述一般是阐明目标的数量标准。( )【答】：18.(4分)企业自主经营、独立核算、自负盈亏，但不具有法人资格。( )【答】：19.(4分)企业既是生产的一种技术组织形式，又是一种社会组织形式。( )【答】：20.(4分)企业的营销控制主要有年度计划计划控制、赢利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制方法。（）【答】：21.(4分)企业是一种以分工协作为基础并实行严格的集中化管理的组织。( )【答】：22.(4分)服务的不可储存性意味着服务是无法被储藏起来以备将来使用的。（）【答】：23.(4分)从经济关系看，企业是劳动工具和劳动力结合的一种社会组织，反映了人们在生产过程中的经济关系。( )【答】：24.(4分)市场营销组织常常只是一个机构或科室。（）【答】：25.(4分)市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具，其任务是对企业或经营单位的财务状况进行审查。（）【答】：
