信息资源与信息资源管理

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1、管理资料,信息资源开发与管理,安徽财经大学信息工程学院 程 刚 2008.9,第一章 信息资源与信息资源管理,第一节 信息资源与信息资源化 第二节 信息资源的类型及划分 第三节 信息资源的特征与功能 第四节 信息资源管理的沿革与发展 第五节 信息资源管理的目标和任务 第六节 信息资源管理的层次与内容,第一章 信息资源与信息资源管理 第一节 信息资源与信息资源化,本节内容 一、信息资源的内涵 二、信息资源化的背景和条件 三、信息资源化的表现社会经济信息化,第一节 信息资源与信息资源化,一、信息资源的内涵 目前，国内外对信息资源（information resources)这一概念的认识尚未达成共

2、识。综合国内外现有的研究成果，有两种观点具有代表性，即狭义的理解和广义的理解。 狭义的理解认为： 信息资源是指人类社会经济活动中经过加工处理的有序化并大量积累起来的有用信息的集合，如科技信息、政策法规信息、社会发展信息、市场信息、金融信息等，都是信息资源的重要构成要素。,第一节 信息资源与信息资源化,一、信息资源的内涵 广义的理解认为: 信息资源是人类社会信息活动中积累起来的信息、信息生产者、信息技术等信息活动要素的集合。也就是说，信息资源包括下述几个部分： 人类社会经济活动中经过加工处理的有序化并大量积累起来的有用信息的集合； 为某种目的而生产信息的信息生产者的集合； 加工、处理和传递信息的

3、信息技术的集合； 其他信息活动要素（如信息设备、设施、信息活动经费等）的集合。,第一节 信息资源与信息资源化 一、信息资源的内涵,结合狭义和广义的理解，在本课程中我们对信息资源给出如下定义： 所谓信息资源，就是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素（信息技术、设备、设施、信息生产者）的集合。,第一节 信息资源与信息资源化,二、信息资源化的背景和条件 1、社会经济发展的大背景 现代社会经济的发展为信息的生成、传递、存储和积累提供了用武之地，以计算机为核心的现代信息技术又为信息的广泛应用提供了前所未有的技术基础和条件。 目前，信息资源与物质资源和能源资源一起，已经成为现代社会

4、经济发展的三大支柱。 2、人类认识演变和深化的结果 进入信息时代以来，形成了以创造型信息劳动者为主体，以电子计算机等新型工具体系为基本劳动手段，以再生性信息为主要劳动对象，以高技术型中小企业为骨干，以信息产业为主导产业的新一代信息生产力。信息自然成为一种重要的在现代经济活动中扮演着越来越重要的角色。,第一节 信息资源与信息资源化,三、信息资源化的表现社会经济信息化 1、社会经济信息化的特征 从微观角度看，产品和劳务中的信息含量增加，信息物质比提高，企业经济活动中信息作用日益突出并起关键作用； 从宏观角度看，信息对人民生活水平提高的贡献增大，整个国民经济中信息成分占据很大比例。一般来说，信息资源

5、化的趋势越强，社会经济信息化程度就越高，物质经济向信息经济转化的速度就越快。,第一节 信息资源与信息资源化,三、信息资源化的表现社会经济信息化 2、社会经济信息化的测度方法 信息资源在当代社会经济发展中的地位和作用早在20世纪60年代初就为人们所认识，不少学者还试图定量测算信息对经济发展的贡献。由于具有经济意义的信息计量问题尚未解决，人们只得间接测度信息及其相关活动在国民经济中所占的比例，或者用有关的信息要素综合计算信息化程度。最有代表性的是关于两个方面的研究。,三、信息资源化的表现社会经济信息化 2、社会经济信息化的测度方法,第一个方面的研究是从信息产业的角度展开的。 主要思路：既然信息是当

6、代社会经济发展所依赖的最重要的资源，那么围绕信息的管理、开发和利用活动必然形成一个独立的产业，即信息产业。 研究方法：从宏观测算信息行业在国民生产总值中所占的比重、信息部门就业人数的比例以及信息部门的收入占国民总收入的比重大小来间接描述信息资源的作用与贡献。 主要代表人物： 马克卢普 马克波拉特,三、信息资源化的表现社会经济信息化 2、社会经济信息化的测度方法,第二个方面的研究主要从社会的信息和信息能力角度来测算社会经济信息化程度。 20世纪70年代末由日本学者小松峙清提出的信息化指数法。信息化指数包含一套指标体系，由信息量（Q）、信息装备率（E）、通信主体水平（P）、信息系数（U）4个主要因

7、素构成。 信息化指数的计算方法一般有两种：一步算术平均法和二步算术平均法。,第一章 信息资源与信息资源管理,第一节 信息资源与信息资源化 第二节 信息资源的类型及划分 第三节 信息资源的特征与功能 第四节 信息资源管理的沿革与发展 第五节 信息资源管理的目标和任务 第六节 信息资源管理的层次与内容,第一章 信息资源与信息资源管理 第二节 信息资源的类型及划分,本节内容： 一、记录型信息资源 二、实物型信息资源 三、智力型信息资源 四、零次信息资源,第二节 信息资源的类型及划分,信息资源应该按照何种方式来划分并没有固定的标准，主要取决于人们分析问题的不同需要。从便于对信息资源进行管理的角度出发，

8、我们通常将信息资源划分为记录型信息资源、实物型信息资源、智力型信息资源和零次信息资源四种类型。,第二节 信息资源的类型及划分,一、记录型信息资源 记录型信息资源是信息资源存在的基本形式，也是信息资源的主体。它包括由传统介质（如纸、竹、帛）和各种现代介质（如磁盘、光盘、缩微胶片）记录和存储知识信息，如图书、期刊、数据库、网络等。 记录型信息资源进一步分类如下图所示。,记录型信息资源,非数字化信息资源,数字化信息资源,传统文献型信息资源,传统缩微声像型信息资源,网络信息资源,单机信息资源,一、记录型信息资源,非数字化的记录型信息资源主要包括传统文献型信息资源及传统缩微声像型信息资源。 传统文献型信

9、息资源主要是指印刷型信息资源，这类信息资源数量极为庞大，它们通过印刷技术传播各种信息。 传统缩微声像型信息资源是指通过缩微技术、磁技术或者光技术制成的大量的缩微胶片、平片、磁带、录象带和照片等。 数字化的信息资源提供的信息来源于计算机存储设备。这些存储设备包括计算机的内存、外存（如软盘、硬盘、光盘）等。 网络信息资源是指一切投入网络的数字化的信息资源的统称。 单机信息资源是指一切本地的数字化信息资源的统称。,第二节 信息资源的类型及划分,二、实物型信息资源 实物型信息是由实物本身来存储和表现的知识信息，如某种样品、样机，它本身就代表一种技术信息。 三、智力型信息资源 智力型信息资源主要表现为人

10、脑存储未编码的知识信息，包括人们掌握的诀窍、技能和经验，又称为隐性知识（tacit knowledge）。它由人的活动携带，难以记录和保存，甚至无法言传。,第二节 信息资源的类型及划分,四、零次信息资源 零次信息是人们通过直接交流获得的信息，是信息客体的内容直接作用于人的感觉（包括听、视、嗅味、触觉）的结果，而不是像一次、二次、三次信息和实物信息那样通过某种物质载体的记录形式发生作用。因此零次信息具有直接性、及时性、新颖性、随机性、非存储检索等典型特征。,第一章 信息资源与信息资源管理,第一节 信息资源与信息资源化 第二节 信息资源的类型及划分 第三节 信息资源的特征与功能 第四节 信息资源管

11、理的沿革与发展 第五节 信息资源管理的目标和任务 第六节 信息资源管理的层次与内容,第一章 信息资源与信息资源管理 第三节 信息资源的特征与功能,本节内容： 一、信息资源的特征 二、信息资源的功能,第三节 信息资源的特征与功能,一、信息资源的特征 （一）具备经济资源的一般特征 1、作为生产要素的人类需求性 2、稀缺性 3、使用方向的可选择性 （二）具备特殊性特征 1、共享性 2、时效性 3、生产和使用中的不可分性 4、不同一性 5、驾驭性 6、累积性与再生性,第三节 信息资源的特征与功能,二、信息资源的功能 1、经济功能 2、管理与协调功能 3、选择与决策功能 4、研究与开发功能,第一章 信息

12、资源与信息资源管理,第一节 信息资源与信息资源化 第二节 信息资源的类型及划分 第三节 信息资源的特征与功能 第四节 信息资源管理的沿革与发展 第五节 信息资源管理的目标和任务 第六节 信息资源管理的层次与内容,第一章 信息资源与信息资源管理 第四节 信息资源管理的沿革与发展,本节内容： 一、传统管理阶段 二、技术管理阶段 三、资源管理阶段 四、信息资源管理的主要观点及演进,第四节 信息资源管理的沿革与发展,一、传统管理阶段 主要特征：这一阶段以信息源管理为核心，以图书馆为象征，同时也包含档案管理和其他的文献资料管理。虽然人类对知识信息的保存与管理早已有之，但作为一项专门的工作和事业则是在图书

13、馆出现之后才兴起和发展起来的。 主要内容： 图书馆对文献的收藏以文献的利用为目的； 科技信息机构对科技信息进行搜集、加工、存储和提供利用； 政府部门和机构中的文件管理，或记录管理（records management).,第四节 信息资源管理的沿革与发展,二、技术管理阶段 主要特征：这一阶段以信息流的控制为核心，以计算机为工具，以自动化信息处理和信息系统建造为主要工作内容。这是在计算机技术及相关信息技术高度发展和广泛应用的背景下发展起来的新兴信息管理模式。 主要内容：计算机应用于图书馆的文献信息加工与管理 计算机广泛应用于公司、企业和其他各类机构的行政记录处理、财务数据处理、经营活动数据处理，

14、促成了管理信息系统（MIS）的产生和发展； 在信息检索系统、办公室自动化系统和MIS基础上，又研制出了不同功能的决策支持系统（DSS）和专家系统（ES）。,第四节 信息资源管理的沿革与发展,三、资源管理阶段 主要特征：资源管理阶段的主要目标是将信息看做资源，对信息实施资源性管理。 主要内容：信息资源管理的提出基于两个背景： 信息管理阶段纯粹的技术手段不能实现对信息的有效控制和作用； 当代社会经济发展使得信息成为一种重要的资源，迫切需要从经济的角度思考问题，并对这种资源进行优化配置和管理。,第四节 信息资源管理的沿革与发展,四、信息资源管理的主要观点及演进 人们从不同角度对IRM进行了解释，但尚

15、未形成完全统一的定义。 1、霍顿：信息资源管理是对一个机构的信息内容及其支持工具的管理。 2、怀特：IRM就是有效率地确定、获取、综合和利用各种信息资源以有效地满足当前和未来的信息需求的过程。 3、伍德：IRM是信息管理中几种有效方法的综合，它将一般管理、资源控制、计算机系统管理、图书馆管理以及各种政策制定和规划方法结合起来使用。 ,第一章 信息资源与信息资源管理 第五节 信息资源管理的目标和任务,本节内容： 一、信息资源管理的目标 二、信息资源管理的任务 三、信息资源管理的意义,第五节 信息资源管理的目标和任务,一、信息资源管理的目标 信息资源管理的目标一般可分为总目标和分目标两个方面。 总

16、目标是信息资源管理要达到的最终目的和最根本的行动纲领，也是信息资源管理的主体系统与被管理的客体系统相互作用的最后结果。 分目标是信息资源管理体系中子系统的独立和具体的目标。 两者关系：分目标为保证总目标的实现服务，并受到总目标的制约。每一个信息资源管理系统既有总目标又有分目标，总目标与分目标之间以及各分目标之间相互联系、相互制约，共同形成统一的信息资源管理目标体系。,一、信息资源管理的目标,关于信息资源管理的目标，最具代表性的是狄保尔德所领导的一个管理咨询研究小组从一个公司范围内所列举的信息资源管理目标。该目标包括七个方面： (1) 建立起一种环境，只允许相关的信息进入公司的决策活动中； (2) 实施一系列措施，使生产、搜集信息的费用能够与利用信息后应获得的效果相比较； (3) 改变观念和政策，使信息在企业的商业活动和管理活动中能够被视为一种重要的财产； (4) 在利用信息技术前，应首先对需求进行分析，而不是反其道而行之；