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1、1,企业战略管理,北京交通大学 经济管理学院 高红岩 副教授 管理学博士 E-mail: Tel: 51688378(O) 62116269(H) 13001009401,2,当前社会不是一场技术革命，也不是一场软件、速度革命，而是一场观念和思维方式的革命。 管理大师 彼德德鲁克,3,主要内容,战略管理导论 战略方向的确立 战略环境分析 发展战略选择 竞争战略选择 战略实施 战略评价与控制,4,教材与参考资料,教材：高红岩，战略管理学，清华大学出版社，2007 （美）迈克尔波特著，陈小悦译，竞争战略，华夏出版社，1997 迈克尔波特著，陈小悦译，竞争优势，华夏出版社，1997 戴维J.科利斯
2、、辛西亚A.蒙哥马利，公司战略：基于资源论的观点，机械工业出版社，2006 Harvard Business Review，Strategic Management Journal，Sloan Management Review，中外管理，企业管理等刊物,5,战略管理导论,第一章,6,本章提纲,企业战略与战略管理的概念 战略管理层次 战略管理过程,7,战略思考的三个问题,目前所处的位置 未来向何处发展 从事哪些业务，建立何种市场地位 满足什么顾客需求，服务于那些顾客群体 实现什么目标 如何实现目标,8,企业战略与战略管理的概念,企业为了生存与发展的需要，从内部条件和外部条件出发，对企业的发展方
3、向和发展轨迹提出的具有全局性、长远性指导作用的谋划。 企业战略管理指制定战略的决策和行动以及通过战略实施实现企业目标的过程。,9,企业战略的特征,全局性,长远性,纲领性,竞争性,相对稳定性,10,为什么需要战略 ?,前瞻性地考虑企业未来将如何从事各项业务,把企业内部的各种独立的行动和决策整合成一个协调的全局性的行动方案,11,安索夫（H. Igor Ansoff）,“企业战略管理之父” 把企业的日常业务决策同长期计划决策结合而形成的一系列经营管理业务。贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条“共同经营主线”，决定着企业目前所从事的、或者计划要从事的经营业务的基本性质。,12,艾尔弗雷德D钱德勒 （
4、Alfred D. Chandler, Jr.）,结构跟随战略 从扩张战略导致多部门结构的出现，到行政协调对市场协调的替代，再到利用规模经济和范围经济的三重投资，钱德勒的一生都在证明管理和组织结构对于发展组织能力的决定性作用。由三重投资带来的组织创新在于创建决定企业绩效的组织能力。管理层级的作用在于快速高效地协调组织内部的资源配置，而缺乏这种协调只能导致涣散的行动，阻碍实现新技术机会的经济收益潜力。,13,亨利明茨伯格（H.Mintzberg）,战略定义的5Ps 计划（Plan)：向前看 模式（Pattern)：向后看 定位（Position)：向下看向外看 观念（Perspective）：向
5、上向内看 计策（Ploy） 战略形成的十大学派 设计学派，计划学派，定位学派，自由企业家学派，认知学派，学习学派，权力学派，文化学派，环境学派，整合学派,14,迈克尔波特（M.E.Porter）,经营效果（operational effectiveness)指比对手更好地从事相似的活动;战略定位（strategic positioning)是指从事与对手不同的活动，或者用不同的方法从事与对手相似的活动。,15,战略既是计划的（Planned）又是根据环境变化反应的（Reactive）,实际的战略,适应性反应,计划的或 打算的战略,16,战略的利弊,17,战略的主要内容,定义战略的 行为模式,增
6、强资源和能力的行动,多元化,对变化的环境作出反应,获得优势的进攻性行动,改变产品线、质量或服务,地理覆盖面,前向与后向整合、合作,管理职能活动,防御行动,抓住新机会,18,战略管理的层次：专业化企业,经营战略,职能战略,运作战略,主管经理,运作经理,职能经理,19,专业化企业战略的内容,经营战略,战略联盟和 合作性伙伴关系,对变化环境的反应,基本的竞争方式,确保竞争优势 的行动,地理覆盖范围， 纵向一体化的方法,制造战略,营销战略,研究与开发战略,人力资源战略,财务战略,20,职能战略,与战略相关的职能、活动或经营过程的策略 详细说明如果管理关键性职能活动 对经营战略提供支持 明确职能目标如何
7、实现,21,运作战略,为管理基层活动和战略相关的运作单位而关注较为狭窄的战略 为经营战略和职能战略增加细节，但考虑的范围较小,22,战略管理的层次：多元化企业,公司战略,经营战略,职能战略,运作战略,公司层次的管理者,经营单位层次的管理者,运作层次的管理者,职能层次的管理者,23,多元化企业战略的任务,采取行动达到多元化 改进各项业务的经营业绩 获得各项业务之间的协同效应（ synergy effects ) 1+1 2 确立投资重点，把资源配置到最有吸引力的业务单位中,24,战略方案的 制定,战略环境分析,战略方向的 确立,战略实施,评价与控制,改进,修正,修正,改进,循环,任务1,任务 2
8、,任务 3,任务 4,任务 5,战略管理过程,25,战略为什么需要变化?,因为需要不断对以下变化作出反应： 市场条件的变化 竞争对手的新行动 新技术的出现 顾客偏好的变化 政治和法规的变化 新机会的出现 突发的危机,26,设计战略是企业家能力的运用,制定战略是一种市场驱动（market-driven）与顾客驱动（customer-driven）的活动，需要： 承当风险具有冒险精神 创新精神与经营创造力 捕捉市场机会的敏锐眼光 对顾客需求的敏锐观察力 在各种可选方案中的选择能力,27,战略家的 特征,大胆地追求新的战略性机会 强调具有竞争的创新性 领导企业改进业绩 愿意首先行动承担风险 对新的发
9、展作出快速反应、善于抓住机会 设计开辟道路的战略,28,战略领导者的4Q,IQ（Inteligence Quotient）：智慧商 EQ（Emotional Quotient）：情绪商 AQ（ Adversity Quotient）：逆境商 LQ（Leadership Quotient）：领导商,29,张瑞敏谈企业领导角色,船长、舵手、船的设计者、船主 相马不如赛马，建立人才机制，平等竞争 “员工的素质就是领导的素质”,30,管理基于现实领导展望未来 管理把事情做对领导做对的事情 管理解决问题领导避免问题发生 管理=管好+理顺领导=带领+指导（辅导） 管理规范化领导创新 管理执行决策领导做决策，监督执行 管理是推力和支持力领导是拉力,管理与领导的关系,31,领 导 者,管 理 者,管理者与领导者的区别,32,蒙牛董事长牛根生,思路决定出路，布局决定结局 企业家必须在四个方面具有前瞻性：大远见，大胸怀，大责任感，大产业链 “小胜凭智，大胜靠德”,
