工程项目管理幻灯片----工程项目的系统分析

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1、第三章 工程项目的工程系统分析,内容提要： 1 工程项目常用的系统分析方法 2 工程项目范围的确定 3 工程项目系统结构分解方法，主要介绍工程分解结构EBS和项目分解结构（WBS）。他们是项目管理最基本，也是最重要的方法 4 工程项目的系统界面分析。 5 工程项目的系统描述,to,概述,任何项目管理者，项目的参加者，工程技术人员首先必须确立基本的系统观念。这体现在： 1.全局的观念，系统地观察问题，解决问题，作全面的整体的计划和安排，减少系统失误。 2追求项目的整体的最优化，强调系统目标的一致性，强调项目的总目标和总效果，而不是局部优化。 3在现代工程项目管理中，人们越来越强调系统的集成，项目

2、系统集成包括许多方面的含义。 将项目的整个生命期，从项目构思到项目运行的全过程的各个阶段综合起来，形成项目全生命期的管理； 把项目的各部分有机地结合在一起，保证一切目标、子系统、资源、信息、活动及组织单位结合起来，按照计划使之形成一个协调运行的综合体； 将项目管理的各个职能，如成本管理、进度管理、质量管理、合同管理、信息管理等综合起来；将项目的目标系统设计、可行性研究、决策、设计和计划、供应、实施控制、运行管理等综合起来，形成集成管理系统。,return,第一节工程项目常用的系统分析过程和 方法,一、工程项目系统特点 二、项目系统分析的作用 三、项目系统分析的过程 四、项目系统分解方法,to,

3、一、工程项目系统特点,1结合性。 2相关性。 3目的性。 4开放性。 5动态性。 6其它特点。 (1)新颖性 (2)复杂性 (3)不确定性,二、项目系统分析的作用,基础作用 工具作用,三、项目系统分析的过程,系统范围制定 系统目标分解 系统单元（界面分析） 项目系统说明,四、项目系统分解方法,一 结构化分解方法 目标分解结构（OBS） 功能区间和专业要素（EBS） 环境系统结构、组织分解结构（OBS） 成本分解结构（CBS） 工作分解结构（WBS）等等 二 过程分解方法 项目实施过程分解 管理工作过程分解 专业工作的实施过程分解,工程项目的系统描述,(一) 工程项目的目标系统 (二)工程项目的

4、对象系统 (三)项目的行为系统 (四)项目组织系统,return,工程项目的目标系统,工程项目的目标系统实质上是工程项目所要达到的最终状态的描述系统。由于项目管理采用目标管理方法，所以工程项目具有明确的目标系统，它是项目过程中的一条主线。工程项目目标系统具有如下特点： 1项目目标系统有自身的结构。 2完整性。 3目标的均衡性。 4动态性。,return,（二）工程项目的对象系统,工程项目的对象系统即工程项目应完成 的工程技术系统，它决定项目的类型和性 质，决定项目实施和项目管理的各个方面。 工程项目的对象系统是由项目的设计任务书、技术设计文件等定义的，并通过项目实施完成。它的要求有： 1空间布

5、置合理，各分部和专业工程协调一致。 2能够安全、稳定高效率地运营，达到预期的设计效果，运营费用低，能源、人力消耗省。 3结构合理，没有冗余，各部分、各专业工程投资比例合理，质量和寿命期设计均衡。 4. 它必须是一个均衡的简约的高效率运行的整体。 5与环境的协调。,return,（三）项目的行为系统,工程项目的行为系统是由实现项目目标， 完成任务所有必需的工程活动构成的。这些 活动之间存在各种各样的逻辑关系，构成一 个有序的动态的工作过程。人们通常指的“项 目”就是指项目的行为系统。它的基本要求有： 1它应包括实现项目目标系统必需的所有工作，并将它们纳入计划和控制过程中。 2保证项目实施过程程序

6、化、合理化，均衡地利用资源，降低不均衡性，保持现场秩序。 3保证各分部实施和各专业之间有利的、合理的协调。 通过项目管理，将由上千个、上万个工程活动导演成为一个有序的高效率的经济的实施过程。,return,（四）项目组织系统,项目组织是由项目的行为主体构成的系统。 常见的有业主，承包商，设计单位，监理 单位，分包商，供应商等。它们之间通过行政 的或合同的关系连接而形成一个庞大的组织体 系，为了实现共同的项目目标承担着各自的项目任务。 项目组织是一个目标明确、开放的、动态的、自我形成的组织系统。,return,第二节 工程项目的系统环境,一、工程项目的环境及其作用 二、项目环境调查的内容 三、工

7、程项目环境调查的要求 四、调查方法,to,一、工程项目的环境及其作用,工程项目的环境是指对工程项目有 影响的所有外部因素的总和，它们构成 项目的边界条件。现代工程项目都处在 一个经常迅速变化的环境中。 环境对工程项目有重大影响，主要体现在： 1环境决定着对项目的需求，决定着项目的存在价值。 2环境决定着项目的技术方案和实施方案的可行性以及它们的优化。 3环境是产生风险的根源。 任何工程项目都有一个独特的环境系统。,return,二、项目环境调查的内容,环境调查是为项目的目标设计、可行性 研究、决策、设计和计划、控制服务的。 工程项目环境调查内容包括 : (一)社会的政治环境 (二)社会的经济环

8、境 (三)社会的法律环境 (四)自然条件 (五)项目基础设施、场地周围交通运输、通讯 (六)项目各参加者(合作者)的情况 (七)其它方面 (八)同类工程的资料 这也是项目环境系统的结构。,return,四、工程项目环境调查的要求,1满足项目管理所要求的详细程度。 2系统性。 3客观性，实事求是，用数据说话，定性和定量相结合。 4环境调查不仅针对现状，还要了解历史情况，更重要的是由过去和现状来预测未来。 5由于工程的生命期很长，在项目的目标设计，可行性研究，设计和计划过程中必须一直注意环境与项目的交互作用，注意环境以及它的变化对总目标的影响。,return,五、调查方法,环境调查可以通过各种途径

9、获得信息： 1新闻媒介。如报纸、杂志、专业文章、 电视、新闻发布会。 2专业渠道。如学会、商会、研究会的资料。 3委托、请人提供咨询服务，提供信息。 4派人实地考察、调查。 5通过业务代理人调查。 6向侨胞、同行、合作者、朋友调查。 7专家调查法。 即采用德尔菲(Delphi)法，通过专家 小组或专家调查表调查。 8直接询问,return,第二节工程项目范围的确定,一 项目范围的概念 产品范围：指在项目的可交付成果（即产品或者服务）中具有的性质和功能，是指项目的对象系统的范围。对工程项目而言，就是指系统的最终支付的工程系统的范围。 项目范围：指为了成功的达到项目的目标，完成项目可交付的成果而必

10、须完成的所有工作的组合，即项目的行为系统的范围。 通常先确定产品范围，再确定项目的范围。,在确定产品范围的时候，不仅要确定最终产品是什么，还需清楚界定出产品的的特性和功能。同时对特性和功能尽可能清晰，最好以文字、图表或某种标准的形式表达出来，能被干系人理解，决不能模棱两可。在此基础上再进一步明确项目需要做什么工作才能生产出所需产品，项目范围是由产品范围确定的。,项目范围管理的概念和重要性,概念 重要性 1 确定项目费用、时间、资源计划的前提条件和基准 2 是工程项目设计和计划的依据 3 有助于分清项目组织责任，对项目任务的承担者和项目成果进行考核和评价 4 是项目实施控制的依据,总目标和限制条

11、件分析,最终产品和服务结构,法律要求,环境要求,功能和子功能结构,工程系统结构（EBS）,过程责任,其他责任,项目范围（WBS）,工程项目范围确定的因素和过程,工程承包项目范围的确定,工程技术系统（可交付成果）范围的确定 对单价合同： 工程量表 技术规范 对设计采购施工（EPC）：业主要求 合同条款。工程承包合同条款确定了承包项目范围。,范围管理要防止两方面的失误,该做的没有完成，或者没有按照预定的要求完成，可以概括为“漏做”、“少做”其中也包括“错做”的情况。 不该做的工作进入了项目范畴，“多做”。资源有限，“多做”导致增加项目的工期和成本。容易陷入“范围蔓延”怪圈。,第三节 工程系统分解结

12、构,工程系统的结构分解，是假设工程已经建成，对它进行系统分解。 工程系统范围通常从两个角度进行定义： 工程的空间范围 工程的系统结构框架，即工程系统构成。工程系统功能面专业要素,功能面,定义 功能是工程建成后应具有的作用，它与工程的用途有关，常常是在一定的平面和空间上起作用，所以有时候又称为“功能面”。 常见工程系统的功能区分解方法： 1 以产品结构进行分解： 新建一个汽车制造厂，则可将整个项目分解成发动机、轮胎、壳体、底盘、组装、油漆、办公区、库房(或停车场)等几个大区或分厂； 2 按平面或空间位置进行分解，又如一栋办公楼，可分为办公室、展览厅、会议厅、停车场、交通、公用区间等。 3每一个车

13、间，一栋建筑物还可以分解为多个功能面或者子功能面，但这里的功能是局部定义的。如教室可以分为：讲台、学生学习区。,专业工程要素,概念： 要素是指功能面上有专业特征的组成部分。要素一般不能独立存在，它们必须通过有机组合构成功能。例如： 一个办公区的功能面上可能有建筑、结构、给排水、供暖、通风、清除垃圾、电器设施、器具、交通设备、办公设备等。 有些要素还可以进一步分解为子要素。例如：结构可分解为基础、柱、墙体、屋顶及饰面等；而电器设施又可分为供电系统和照明系统等。 案例见教材P68P69,第四节 工程项目分解结构（WBS）,工程项目结构分解概念 工程项目结构分解作用 工程项目结构分解结果 工程项目结

14、构分解方法 工程项目分解结构编码设计 工程项目结构分解的基本原则,工程项目结构分解（WBS）,WBS的使用目的,在PMBOK(Project Management Body Of knowledge)-项目管理知识体系中的第5章Project scope management(项目范围管理)中这么介绍：,范围界定包括分解这个主要工作细目的子项目（象在范围阐述中界定的那样），使它变成更小、更易管理、操作的东西。目的是为了： 提高估算成本、时间和资源的准确性。 为绩效测量和控制确定一个基准线。 使工作变得更易操作的，责任分工更加明确。,分解意味着分割主要工作细目，使它们变成更小、更易操作的要素，至

15、到工作细目被明确详细的界定，以有助于未来项目的具体活动（规划、评估、控制和选择）的开展。,明确和准确说明项目的范围； 将项目工作与项目的财务和会计科目建立联系； 确定工作内容和工作顺序。,工程项目结构分解作用,1保证项目结构的系统性和完整性。 2通过结构分解，使项目的形象透明， 人们对项目一目了然，使项目的概况和 组成明确、清晰。 3用于建立项目目标保证体系。 4项目分解结构是进行项目分标，建立项目组织，落 实组织责任的依据，项目单元的责任人也就是项目 组织成员，所以项目结构对项目组织形式有规定性。 5是网络分析的基础，可用于进度、资源的计划和控制。 6作为项目报告系统的对象，是进行各部门、各

16、专业 的协调的手段。用图表示如下,return,工程项目结构分解的结果 1.树型结构图。常见的工程项目的树型 结构可见图3-l。 2项目结构分析表。将项目结构图用表来表示则为项目结构分析表。它的结构类似于计算机中文件的目录路径。例如上面的项目结构图可以用一个简单的表表示(见表3-2)。,return,项目,子项目,return,XX项目结构分析表 表3-2,WBS的特点,应包括项目涉及到的所有工作；,是层状结构；,逐级细分，细分程度依据管理的需要；,分类具有明确的目的；,同一个项目内实现标准化；,由上到下逐级细化，由下到上逐级汇总；,没有统一的模式；,二、WBS,二、WBS,二、WBS,三、工程项目分解结构编码设计,通过编码给项目单元以标识。编码能够 标识项目单元的特征，使计算机可以方便 地“读出”这个项目单元的信息。在项目管理过程中网络分