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1、第一单元 习礼仪，讲文明 第一课塑造自己的良好形象 交往礼仪营造 和谐人际关系,职业道德与法律,一、个人礼仪的基本要求？ 二、个人礼仪的核心？,复习,仪容仪表整洁端庄，言谈举止真挚大方， 服装饰物搭配得体，表情自然舒展。 二、个人礼仪的核心？ 尊重他人，与人友善，表里如一。,一、个人礼仪的基本要求？,三、交往礼仪营造和谐人际关系,【创境激趣】,人际交往能力小测试 1.我不喜欢与其他同学一起学习和活动。 2.我不喜欢说话，有时宁愿用手势，也不用语言。 3.我不愿和任何人的目光接触。 4.同学们不喜欢与我一起学习和活动。 5.同学们不喜欢在我面前讨论各种问题。 6.父母总是对我管束严厉，动辄训斥。
2、 7.放学后我不愿意回家而喜欢在外面玩。 8.我对爸爸妈妈的谈话十分反感。 9.我对爸妈的斗嘴、吵架感到无所谓。 10.爸妈从不过问我的任何事。 11.老师对我特别挑剔，专爱跟我过不去。 12.老师在课堂上几乎从来没有看过我一眼。 13.在路上看到老师，我总是设法躲避。 14.和别人发生争执时，能克制。 15.当同学向我请教问题时，我会告诉他怎么做。 a.是（1分） b.不一定（2分） c.否（3分）,三、交往礼仪营造和谐人际关系,【创境激趣】,人际交往能力小测试 积分规则：选a计1分，选b计2分，选c计3分，将各题得分相加，统计总分。 得分说明：40分以上，说明你乐于与人交往，人际互动良好。
3、 2040分，说明你与人交往意愿与能力不是很突出。 20分以下，说明你的人际交往意愿与能力偏弱。,是社会成员在相互往来中的 行为规范与待人处世的准则。,交往礼仪,三、交往礼仪营造和谐人际关系,风总要和太阳争执谁的力量大。风说：我可以证明我的力量是巨大的。你看，地下正走着一位身披大衣的老者，我能比你更快速地将他的大衣脱掉。于是，太阳躲进乌云里，风使出它所有的威力狂吹，但是，风吹得越大，那老者越将他的大衣牢牢抓住。最后，等到风筋疲力尽停下来时，太阳从云彩里钻了出来，对那位老者投去和气的微笑。不久，那位老者便用手将他前额的汗水拭去，并轻轻脱掉身上的大衣。太阳对风亲切地说：“仁慈和友善总要比愤怒和暴力
4、更为有力。”,这段寓言给我们带来什么启示？,在辽宁师范大学教育系里，曾经有两位特殊的学生，一位叫周婷婷，另一位叫王铮。她们一个双目失明，一个双耳失聪。然而，就是这样的两个人组成了“海伦.凯勒”号联合舰队，两人在生活上、学习上互帮互助，周婷婷听不清看得清，她做了王铮的眼睛；王铮看不清，她做了婷婷的耳朵，两人取长补短，扬长避短，在学习上取得了优异的成绩。,周婷婷和王铮的事例体现了交往礼仪的什么基本要求？,三、交往礼仪营造和谐人际关系,平等互尊,诚实守信,团结友爱,互利互助,交往礼仪的 基本要求,(一）交往礼仪的基本要求,（一）交往礼仪的基本要求,交往礼仪的类型有哪些？,交往礼仪的类型,日常交往礼仪
5、：见面礼仪、交谈礼仪、电话礼仪、男女交往礼仪等,不同场合礼仪：校园礼仪、家庭礼仪、做客与待客礼仪、进餐礼仪、公共场所礼仪、习俗礼仪等,涉外礼仪,交往礼仪的类型,递名片,递 物,电话礼仪,交往礼仪介绍,前台接待1,前台接待2,1913年，19岁的梅兰芳首次去上海丹桂第一舞台演出一举成名。在此期间，他结识了一些知名画家，也包括齐白石。有一次，梅兰芳应邀到一户人家做客，这天所到宾客多是达官显贵，衣饰锦绣，光彩耀人，只有齐白石布衣粗履，显得十分寒酸，在客厅坐下后被冷落一旁。不一会儿，主人满面喜色领着梅兰芳走进客厅，满座宾客见了都一下子站起来欢迎，争先恐后地与之握手。梅兰芳突然瞥见齐白石孤单单地坐在一旁
6、，立即挤出人群向齐白石走 去，恭恭敬敬地叫了一声：“老师！” 然后便同他亲切地交谈起来。这场景 使在座者大为惊讶。齐白石深为感动， 事后特地画了一幅雪中送炭赠与 梅兰芳。,（二）交往礼仪重亲和,交往礼仪的核心是尊重和友好。,（二）交往礼仪重亲和,遵守交往礼仪的基本要求，可以拉近与交往对象的距离，取得对方的理解，以利于沟通，营造和谐的人际关系。,交往礼仪的作用1,（二）交往礼仪重亲和,遵守交往礼仪的基本要求，有利于提倡文明的社会风气，增强民族凝聚力，促进社会主义精神文明建设，构建社会主义和谐社会。,交往礼仪的作用2,（二）交往礼仪重亲和,遵守交往礼仪的基本要求，可以展示我国人民讲文明、讲礼貌、热
7、情大方、自尊自强的良好精神面貌，有利于增进国际交往。,交往礼仪的作用3,（二）交往礼仪重亲和,我接触的手有的能拒人千里之外；也有些人的手充满阳光，你会感到很温暖。 海伦凯勒,从小事做起，注意细节。,（三）自觉践行交往礼仪规范,与人交谈时认真倾听、用心交谈，善于发现对方身上的优点并及时给予赞美。,（三）自觉践行交往礼仪规范,平等相待，尊重他人。,（三）自觉践行交往礼仪规范,负荆请罪的故事 战国时，赵国的武将廉颇和文臣蔺相如不和，廉颇好胜心强，处处为难蔺相如。蔺相如知道后，为国家的大局着想，每次都故意躲开，避免与廉颇正面冲突。廉颇知道后很惭愧，于是背上荆条到蔺相如的门上请罪。,顾全大局，求得和谐,
8、科学是一种强有力的工具。怎样用它，究竟是给人带来幸福还是带来灾难，全取决于人自己，而不取决于工具。刀子在人类生活上是有用的，但它也能用来杀人。爱因斯坦,（三）自觉践行交往礼仪规范,增强意志力，提高自控力，逐步克服自身的不良习惯。,交往礼仪,基本要求,含义,核心、作用,自觉践行,作 业,1.对照交往礼仪的基本要求，反思自己在交往中有没有失礼之处，如果存在，该如何改进。 2.“问候短信”创作 （1）内容：根据交往礼仪的内容，以父母长辈、老师同学、亲戚朋友等为问候对象，进行优秀问候短信创作。 （2）作品要求：每条问候短信不超过50个汉字（含标点符号），语言生动、文字精练、富有创意，体现传统美德和礼仪知识，朗朗上口，并由本人原创。,恳请指正,
