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1、第六章 设计心理的微观分析,微观分析：分析影响消费者行为的内环境，即影响消费者行为的个体因素。这些要素主要有：消费者的年龄、性别、个性和家庭。,第一节 年龄与设计心理分析,一、儿童与儿童用品市场 1、儿童的消费特点 、消费能力逐步提高 、消费需求日益复杂 、儿童消费的模仿性强,2、儿童用品市场分析与设计 、根据年龄的心理特点设计 、还要把握家长消费心理 、注重智力投资的运用,奢侈品 中国青年消费年龄比欧美小5岁,据北京晨报援引最新统计显示，目前中国奢侈品市场价值约为20亿美元，占全球奢侈品销售总额的3%。世界两大奢侈品牌CEO在接受记者采访时指出：是25岁至30岁的中国年轻人。这个即使在西方发
2、达国家也很难成规模的年轻奢侈品消费群体正在中国快速成长。,二、青年与青年用品设计 1、青年的消费特点(独立性、炫耀性、求新、好奇等) A 、追求新颖与时尚 B 、 崇尚品牌与名牌 C 、 突出个性与自我 D 、 注重情感与直觉(青年人的情感丰富、强烈，同时又是不稳定的),2、青年用品市场分析与设计,A、巨大的消费潜力 (1/4求新求奇) B、较强的独立购买能力炫耀性、同调性 C、思想活跃、影响广泛,三、中老年与中老年市场分析与设计 1、中老年的消费特点 A、消费能力较弱 B、需求集中稳定 C、求实随俗 D、观念变化,2、中老年市场分析与设计 A、求实、求廉 B、外来文化、青年消费的示范效应,第
3、二节 性别设计心理分析,不同的性别会产生不同的消费行为，把握男女两性在购买行为上的性别差异，对设计有着十分重要的意义,女性爱花钱。 女性爱逛超级市场。 女性常乱购物。 女性爱美。 女性对经济欠认识。 女性购物看心情。,一、心理的性别差异 1、记忆差异 2、思维差异 3、情绪差异 4、个性差异,二、消费心理的性别差异与设计 1、购买能力 2、消费需求 3、购买决策 4、女性消费者对商品要求,三、女性消费心理分析与设计,1、强烈的购买动机 2、求实、从众 3、爱美、注重直观 4、联想力强,1、购买动机 2、男性癖好 3、购买决策 4、价格 5、求便 6、自尊心 7、做东 8、家庭消费观,四、男性消
4、费心理分析与设计,第三节 个性与设计心理分析,个性使消费行为产生较大的差异，这是消费心理微观分析的重要内容。,一、兴趣、爱好,二、能力与设计心理 、能力与购买能力 一般能力也称智力 、辨别能力、欣赏能力,三、气质与设计心理 消费者类型：习惯型、理智型、定价型、冲动型、想象型、不定型,气质的类型体液说,古希腊医生希波克拉底认为，人体内有血液、粘液、黄胆汁、黑胆汁四种液体，可根据体液的混合将人分为四种类型。,思考？,测试自己或朋友的气质类型,多血质,活泼好动、反应迅速、喜欢与人交往。注意力易转移、兴趣易变换、具有外向性。,粘液质 稳重、安静、反应缓慢、沉默寡言、情绪不易外露。注意稳定但不易转移、善
5、于忍耐、具有内向性。,胆汁质 急躁、直率、热情、情绪兴奋性高。易冲动，心境变化剧烈、具有外向性。,抑郁质 行动迟缓、而且不强烈、孤僻、情绪体验深刻、感受性很高、善于觉察别人不易觉察的细节、具有内向性。,四、性格与设计心理 、消费性格与类别 理论型、经济型、 审美型、社会型、 权力型、宗教型 、消费者价值观与生活形态,四、个性特征与新产品接纳 、固执程度 、内外向指向性 、宽容度,第四节 家庭与设计心理分析,一、家庭结构与消费者购买特点和购买决策类型 、目前我国的家庭结构的三种类型 、夫妻式家庭 、核心式家庭 、复合式家庭,、三种家庭结构的购买特点分析 、家庭消费的决策类型 、优势控制型决策 、民主型决策 、自主型,二、家庭生活周期与设计 、家庭生活（生命）周期 独身期 新婚期 父母期 父母后期 解体期,、家庭生活周期与设计,更好发挥家庭的各种职能： 经济设计、家庭文化设计等,
