传播心理学-第一讲

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1、传播心理学,第一章 绪 论,第一节 传播学与心理学的缘分,一 传播学开阔的研究视野 传播学是研究人类社会传播活动及其规律的一门学科，具有交叉性、边缘性、综合性等特点。在人类社会早期，就已经开始关注传播现象。在20世纪50年代传播研究发展成为一门相对独立的学科。,1.人类传播史。 人类从蛮荒年代进化到高科技时代的今天，其传播活动的产生、演化、发展对我们的社会进程和文明积累是重要的，不可或缺的。这是传播学研究的中心议题之一。 2.人类传播的类型。 由于社会发展的历史阶段和社会形态不同，产生了许多不同的传播形态。比如：传播四种形态的研究（人们的内向交流、人际传播、组织传播、大众传播）与跨文化传播、发

2、展传播以及新闻、舆论、宣传、广告、公关、营销等研究。 3.人类传播的结构。 传播是一个系统，更是一个过程。传播行为都是在复杂的社会背景下发生的。所有的传播活动都可以视为一个动态的过程或者是一个静态结构。 人类传播过程的研究可以从两个层面进行。首先是宏观的，任何传播都是在宏观的系统中的，即具有他组织性。因而传播学研究就要涉及到传播活动过程中与社会、政治、经济、文化等系统要素的互动关系。其次是微观层面，人类传播活动过程有其运行的自身轨迹，具有自组织特征。,二 传播学与心理学的关系,传播学是多科学（所有与人类社会、人类行为有关的学科）参与研究的领域，有心理、社会、人类、政治、经济、语言、教学、工程等

3、学科和少数一开始就认为自己是传播学者的人参与研究，其中对传播学发展影响较大的是心理学和社会学。 心理学和社会心理学是传播学的基础学科，传播学是以心理学和社会心理学的理论知识为基础发展起来的一门具体科学。 传播学要研究人类的传播活动，就必然离不开对人的心理活动的把握和对有关心理规律的利用。因为无论是传播者对信息的注意、认知、组织、加工，还是受传者对传播信息的注意或忽视、接受或排斥等等，都是基于他们各自的心理运动。 传播学同研究人类的各种心理现象，并探索和揭示人类心理活动发生、发展规律性的心理学就必然要发生联系。心理学和传播学的结合就形成了传播心理学这样一门边缘学科。,从心理学角度或观点研究传播活

4、动，其价值在于，在“传播活动”中是否存在其他活动不能充分表现的心理现象。也就是传播活动中特有的心理现象或心理规律的特殊表现。如果存在，则以特有心理现象或心理规律的特殊表现为对象的研究。 如果把传播定义为人类之间的信息交换，则特有现象或特殊表现的特殊性，主要体现在大众媒介这个自变量，包括它的特定的形式和特定的内容对信息交换的过程和结果的影响。 例如：从认知心理学来看，人们研究电视画面以不同方式呈现时所引起的注意的改变，图像和声音的不同组合对记忆、理解的影响等。,在大众传播研究领域中，只要涉及到媒体从业人员的活动和受众的活动，都必然涉及心理问题。这些问题可以分为五大类： 对媒介从业人员的研究 对受

5、众的研究 对传播过程的研究 对传播后果的研究 1、由媒介内容所导致的后果 （这方面研究最多） 2、由媒介接触行为所导致的后果,传播学科创立者施拉姆在总结那些属于传播学科以外的历史人物对传播学学科的贡献时，认为有四位学者的贡献最大，他们对传播学后来发展你有巨大影响。,传播学的四位奠基人,1.保罗拉扎斯菲尔德 社会学家、社会心理学家。1933年从事社会学研究，发现广播对社会的影响。创办了美国哥伦比亚大学社会应用研究所，属于典型的哥伦比亚学派，注重实证和测量。著有人民的选择（The peoples choice），主要研究哪些因素会影响选民的选择。这本书是拉扎斯菲尔德等人于1940年在俄亥俄州伊里县

6、开展的关于选民如何在总统大选时作决定的研究集结.,学术成就： 主要从事受众研究，主要方向是选举研究,（Voting Research）。 提出两级传播理论（使传播从万能效果论走向效果有限论）（two step flow of communication），首次提出了意见领袖概念(opinion leader)。 两级传播理论：大众传播并不是直接流向一般受众，而是要经过意见领袖这个中间环节，即：大众传播意见领袖 一般受众 意见领袖：是指在人际传播网络中经常为他人提供信息，同时对他人施加影响的“活跃分子”，他们在大众传播效果的形成过程中起着重要的中介或过滤的作用，由他们将信息扩散给受众，形成信息传

7、递的两级传播。,2库尔特勒温（卢因） 实验心理学家，社会心理学家。 学术成就： 一是领导风格实验，运用实验心理学的研究方法来研究人类社会问题。凭借着诡异研究奠定了其社会心理学家的地位。 一是研究食品习惯变化方面的实地实验，在这一研究中他提出了把关人概念，这是传播学研究中非常重要的概念之一。 “把关人”是一种普遍存在的现象。在传播者与受众之间，“把关人”起着决定继续或中止信息传递的作用。把关人可以是个人，也可以是集体。从整个社会的角度来看，传播媒介是全社会信息流通的把关人；从传媒内部来看，不同的媒介具有不同的把关人，从报纸、广播、电视等传统大众媒介来看，在新闻信息的提供、采集、写作、编辑和报道的

8、全过程中存在着许多的把关人，其中，编辑对新闻信息的取舍是最重要的。,3.拉斯韦尔 政治学者。 学术成就：主要进行宣传分析，重点研究传播的功能，运用的方法是目前是传播学研究常用的内容分析法。主要贡献是大众传播的拉斯韦尔模式5W模式。这个经典模式奠定了传播学研究的基本框架。,4.卡尔霍夫兰（说服效果实验） 实验心理学家。 学术成就：开创了耶鲁学派，研究内容是说服与传播，运用的方法是实验心理学常用的实验法，重点研究传播效果，后人评价霍夫兰为进行说服实验所设计的实验方法是前无古人后无来者。,结论： 传播学研究源于心理学研究。心理学和传播学的结合就形成了传播心理学这样一门边缘学科。 传播心理学是应用心理

9、学的一个分支，是多级交叉学科。 传播心理学研究，是要解决传播活动中的实际问题，发现一般心理学规律在特定传播活动的表现形式和规律。例如注意问题，不是研究注意的一般规律，而是研究特定媒介内容与特定受众和环境中的注意的规律。例如什么年龄的儿童对什么特征的电视节目能持续注意多长时间等。,第二节 传播心理学的研究对象与方法,一 . 传受者概念 主要是对传者和受者作心理层面的界定，把传者和受者合二而一理解。 1.从传者和受者是“人”的角度来理解 人们的思维定势：传者是指传播信息的人；受者是接受信息的人。 二者在心理和行为上有共同的特点和规律 S O R 2.从传者和受者角色互换的角度来理解,项目,3.从发

10、展的角度来理解 受众：一个过时的概念 大众传播时代在技术上进入了电子传播时代，在内涵上进入了“主体传播时代”，受众观念过时，建议采用“接收主体”和“传播主体”取代“受者”和“传者”。 传受者是对传统概念“传者”和“受者”的继承，补充和发展。传受者更多的是从社会角色的心理学视觉下的定义。 并非传者和受者概念的简单相加，而是这两种角色在各种情况下发生的角色变化的总称，使用灵活。,信息的基本传播过程,二 . 传播心理学的研究对象,传播者对受传者的心理影响；受传者对传播者的心理影响,1.描述心理现象 揭示各种类型的传播者和受传者在传递和接受信息的过程中所表现出来的种种心理象。 如传播者出于什么心态而进

11、行传播，传播者在选择信息、组织信息和传递信息时的思考与期待如何，是什么心理因素使受传者在众多信息中注意并留心某信息而不是别的信息，受传者在接收信息时的兴趣、愿望、动机如何，受传者如何认识信息、对传播者及其所传的信息作何反应等。 传播心理学所要研究的对象就是信息传播过程中的种种心理现象及其客观规律，并进一步探讨如何利用心理学的研究成果和有关的心理规律来更好地增进传播的效果，实现传播目的。,2.内向传播研究的重要领域 内向传播是指传媒信息借助符号系统在人脑的输入、加工、编解码、贮存，输出的过程。因为内向传播是其他三种传播形式的基础，和传播效果的中介。（P5）,3.揭示传受者心理和行为的特点及规律

12、（1）传受者的心理实质 人的心理现象是客观现实在人脑中的主观反映。传者、受者由于社会角色不同，接受的客观刺激有区别。传者主要接受的是来自物质世界（信息源）的刺激；受者主要接受的是媒体刺激。 （2）传受者心理、行为规律 二者既有相同的也有不同的规律。双方之间的心理互动式信息沟通的内在依据。 （3）借鉴现代心理学理论分析传受者 西方现代心理学主要有五种理论：生物论、行为论、精神分析论、现象论和认知论。这五大学派的理论为研究受传者的认知结构，认知过程、社会化、价值观、创造力等方面提供了理论依据。,4 新闻心理学是主要研究对象 传播内容有新闻性的、娱乐、教育，政治性的、其中新闻以其真实和快捷对人的生活

13、指导意义最大。新闻传播心理现象也成为主要的研究内容了 5. 实施心理导向 引导广大传播工作者加强自身的心理修养，完善自己的心理品质，提高心理素质，促使其自我调适、自我控制。 （媒介素养教育 media literacy）,三传播心理学的研究方法 （一）观察法 在真实自然的生活和工作条件下，对各种类型的传播者和品貌各异的受传者进行有目的、有计划的观察，对他们的言行举止的观察记录就成为分析了解他们的种种心理活动及其规律的重要依据。 由于观察往往是在被观察者不知情的情况下进行，因此能够保持其心理活动的自然性和客观性，使所收集的资料真实可靠。 也可以由观察者创设或改变一些条件，但仍然保持被观察者处于自

14、然情境中，由此观察他们在所创设条件下的心理活动和行为表现。这称为实验观察法，它兼有实验室实验法的控制条件和观察法的自然真实性，是一种极为有效的方法。 例如，可以改变通常的信息组织和编排方式，观察受传者在自然状态下的表现，考察他们对信息的注意、重视和接受情况有何不同。作为观察者在观察时应该努力避免主观臆断和偏颇，防止在观察中可能有的先入为主的偏见。,（二）调查法 调查时可以通过与被调查对象面对面的交谈来获取所需的信息资料（访谈法），也可以通过将事先印制的问卷或表格发给被调查者填写而取得需要的信息资料（问卷调查）。 在传播心理学研究中，由于调查对象往往数量众多、分布广泛，因此更多地是采用抽样调查法

15、而不是全员调查法。 调查研究的基本过程一般包括以下几个步骤： （1）确定研究课题与方案 （2）抽样 （3）收集资料 （4）数据处理 （5）撰写研究报告,（三）内容分析 内容分析法被称为对传播内容的“客观的、系统的和定量的描述“(Bernard Berelson)。它是一种分析讯息内容的系统方法，有助于我们分析特定传播者的讯息，使研究者可以在方便的时间和地点对传播过程进行考察。内容分析法通过对具体传播内容的系统分析，揭示传播者“说了什么“和 “如何说“（传播技巧）来反应传播者的立场，推断传播内容对受传者的态度和行为以及整个传播过程所产生的影响。 内容分析通常是按以下步骤进行： （1）确定课题；

16、（2）选样：即决定选择什么样的信息材料； （3）分类及评分：根据一定的客观的分类标准将要分析的对象归类，再将经过分类的内容以某种方式测量或区分，最终被赋予一定的分数； （4）统计及解释。,（四）控制实验 控制实验涉及到实验者对变量的控制或操纵，以及以客观而系统的方式观察和测量结果。经典的实验将回答一个变量（自变量）是否或在何种程度上影响其他变量（因变量）。 在传播心理学研究中，控制实验主要用于研究特定的消息刺激、传播方式或传播条件等与受传者的特定态度和行为之间的因果关系。传统的（经典的）控制实验通常是从被试人群总体中随机抽取两个对等组，对其中一组（实验组）施以实验刺激（在传播研究中实验刺激往往为新闻故事、记录电影、宣传片段等），另一组为控制组，不接触实验刺激。然后对两组被试进行观察和测试。两组被试之间的差别就被认为是由实验所导致的结果。 控制实验的过程，通常由以下步骤组成： （1）确定课题，提出假设； （2）设计实验方案，制作测试材料； （3）通过抽样选定实验对象； （4）实施测验； （5）整理分析实验数据，撰写实验