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1、心理健康与情绪处理 郑祥林 国家三级心理咨询师,什么是健康的心理,人际沟通,学习提升,自我管理,思想态度,情绪智能,人格发展,最基本的处理生活中各种事件的态度。,保持与时俱进、乘风破浪的能力。,有效的照顾自己的人生。,有效的为自己进行定位。,做自己情绪的主人。,有效地与他人相处。,思想态度,1、对所有的人、事、物都抱着“三赢”的态度：你好、我好、世界好。 2、常怀着“我如何能做得更好？”的态度。 3、经常思考如何提升自己的能力。 4、在困难时能够刻苦坚持。 5、灵活。 6、有创意，富于幽默感。,学习提升,1、对很多的事物都有兴趣。 2、有效的运用内部感官。 3、想掌握有关的学问和知识。 4、多
2、问“为什么”和“如何”。 5、不满足于简单答案而想了解更多。 6、有尝试的勇气，可以付诸行动。,人格发展,1、认识自己拥有和未有的能力。 2、能够改变妨碍自己成长的信念。 3、具备有效思维的能力。 4、肯定自己拥有与别人一样的资格。 5、尊重每一个人的界限。 6、认识和珍惜自己能够做到的对世界的影响。,情绪智能,1、明白情绪其实是来自本人的信念系统。 2、接受自己的情绪。 3、具有管理自己情绪的能力。 4、关心别人的感受。 5、明白负面情绪的正面意义。 6、能够接受“失去”。,自我管理,1、自己可以做的不假手他人。 2、自己想要的自己去争取、创造。 3、以自己能够照顾自己为荣。 4、爱护和尊重
3、自己。 5、有效的时间管理。 6、有效安排自己要做的事情。,人际沟通,1、有效表达自己的意思。 2、能够主动与人接触。 3、接受跟自己不同的人。 4、能够妥善处理别人的不当言行。 5、能够面对公众说话。 6、良好的谈判辩论能力。,这36项心理素质，任何人都不会天生就有，而是必须在成长过程中培育出来。这些心理素质，不会限制一个人的人生取向和生活模式。相反地，无论在什么环境、做什么工作，都能够让这个人活得更开心、更成功。所有的心理素质，都可以在家庭、学校，经由成年人引导而让孩子建立起来。成年人也能够通过主动成长而使自己更加完善。,警察的人格特质,金 责任感,木 人际开放,水 情绪性,土 机警性,火
4、 独立敢为,警察的人格特质,责任感 金 铁肩担道义 人际开放 木 执法为民 乐群 沟通 利他 坦诚 情绪性 水 理性 文明 独立敢为 火 勇敢 果断 火该烧的时候就得烧 机警性 土 立警之本 事前预防叫警 事后处理叫察 合在一起 警察 预见性 小心戒备 谨慎,信念系统,一个人面对世界种种事物的处理态度，所依据的是他的信念系统。因此，可以说维持这个人在世界上生活下去的是他的信念系统，而这个信念系统的效率便决定了这个人的人生是否成功和快乐。 信念系统可以分为： 信念认为世上的事情应该是怎样的。 价值自己在事件中在乎的是什么，即什么是最重要的、想得到什么等。 规条事情该怎么做。,信念,价值,规条,信
5、念形成的四个途径,。 3、 4、,本人的亲身经验,观察他人的经验,接受信任的人的灌输,自我思考做出的总结,如果一个人能够在不良经验之后反省，明白了问题所在而改变自己的信念，他以后便能够有更好的人生。如果他坚持没有效果的信念，只是不断的埋怨别人、埋怨环境，他便会陷入困扰之中。几乎所有心理问题都是从此而来。,只有肉体上的痛苦才是真正的痛苦！,情绪,情绪是什么？,1995年美国人丹尼尔高曼写出Emotional Intellingencd一书，在世界各地引起广泛注意。 世界上研究情绪的专家们，至今未对“情绪”二字有一致的定义。 可以暂时接受以下定义：情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态。,丹尼尔戈
6、尔曼,情绪理论,詹姆斯朗格情绪理论 丘脑情绪理论 认知生理结合情绪理论 认知评价情绪理论 动机分化情绪理论,情绪的七种意义,情绪是生命里不可分割的一部分。,情绪绝对诚实可靠和正确。,情绪从来都不是问题。 。,情绪是教我们在事情中该有所学习。,情绪应该为我们服务，而不应该成为我们的主人。,情绪就是我们的能力。,情绪是经验记忆的必须部分。,情绪的真正来源,人类情绪的来源是本人内心信念系统（信念、价值观、规条），外来的事务只不过是诱因而已，内在的信念才是决定因素。,情绪ABC理论,事件 A(Activating event),评价(想法) B(Belief system),情绪 C(Conseque
7、nce),基本假设：引发人的情绪和行为 的不是事件本身，而是人 的信念系统，是你对事情的理解。,心理学家埃利斯,正面情绪 负面情绪,情绪处理的“钟摆效应”,情绪本身没有好坏之分。就如世上多有事物一样，只应该对人生的成功快乐有没有贡献为衡量标准（在三赢的基础上），有没有这个效果决定了一种情绪状态是好或是坏。,A,B,B1,A1,C,当自己有情绪时,身心互动,身心是在同一个大系统下的两个小系统，改变其一，就能牵动另一。 行为改变，思维改变；思维改变，行为改变；行为思维都改变，命运改变！ 改变行为很容易只要你愿意！ 改变思维、情绪也是如此只要你愿意！ 每个人的人生都可以改变只要你愿意！,逐步抽离法,可以有效的消减事情带给自己的情绪。 每次只能处理一件事情带来的情绪。,当别人有情绪的时候,传统方法：交换；惩罚；冷漠；说教。,一套有效的技巧：1、接受 2、分享 3、设范 4、策划,谢谢大家！,
