2013年中国互联网发展报告

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1、中国,互联网,发展报告,China Internet Development Report,中国互联网数据的未来,SHARE DATA SHARE THE FUTURE,与您分享,2013年是移动互联网快速发展的一年。这一年，借力移动设备，互联网网住,了更多的人，以及他们生活中的点点滴滴。,2013年是各行业企业在互联网大显身手的一年。这一年，借力网络营销，企,业网站吸引了更多的网民，以及他们的关注。,2013年是大数据、云计算落地成长的一年。这一年，借力行业的大趋势，国,双数据中心扩充网站数据源，统计数据量级又上新台阶。,基于国双科技的平台，国双数据中心聚合各产品线的数据源，全方位描绘出从,

2、宏观到行业、从全网到移动端的互联网图景，为企业、广告运营机构及媒体了,解互联网发展，助力运营决策，提供了真正有价值的数据信息和研究成果。,前 言,01,2013,主要观点,2013年网民访问质量进一步提升，表明企业需要更多地重视网站的,建设与营销推广；,搜索引擎依然是网站最主要且最有价值的流量来源，2014年搜索媒,体仍将是企业营销渠道的首选；,移动端的访问量和营销效果比2012年再次提升，可预见移动端的营,销将成为企业重要的营销手段之一；,不同行业企业网站的发展程度差异显著，需要企业在制定营销策略,时更多地从本行业网民行为出发。,02,CONTENTS,01 04 14 23 32 40 5

3、2 53 54,前言 第一章 全网概况 第二章 访问特征 第三章 跨渠道营销 第四章 移动互联网 第五章 行业视角 术语解释 数据来源 关于国双数据中心,第一章,CHAPTER ONE,全网概况,主要趋势, 2013年网民访问质量继续提升，结合地域分布来,看，沿海地区网民访问质量高于全国平均水平； 从移动设备占比和全网操作系统分布来看，2013,年移动设备使用率提升明显。,本章目录, 访问质量 地域分布 设备分布, 操作系统分布, 屏幕分辨率分布 浏览器分布, 浏览器语言分布, Flash & Silverlight,2013,3.74p,2013,296s,53.4% 53.8%,停留时间

4、2013 2012,跳出率,页面访问数,访问质量 2013年，网民访问质量继续提升。其中平均页面访问数*增幅为8%，平均停留时间*增幅为12%，跳出率*下 降了1%。,3.45p 3.12p,2012 2011,2012 2011,265s 254s,2011,58%,注：本报告中，标注*的术语请查阅52页“术语解释”。 06,西部 14%,中部 22%,东部 64%,地域分布 2013年网民的地域分布延续了2012年的格局，访问量居于前五位的仍然是广东、江苏、浙江、山东、北京。,0,7,4%,96% PC 2012,Phone,6.2%,1.3%,设备分布 2013年，网民使用移动设备访问网

5、站的比例达9%，是2012年的2.25倍。 Pad,2.7%,08,9%,91% PC 2013,2.8%,3.0%,2.3%,1.1%,0.8% 0.4%,2.5%,Android 4,iOS 6,Android 2,iOS 7,Mac,Others,24.8% Windows 7,1.3% Windows 8,其他 系统,操作系统分布 2013年，Windows XP仍保持市场第一的位置，Windows 7和Windows 8分列第二和第五位；移动设备操 作系统占总体的8.4%， 其中领军的Android 4和iOS 6分列全网操作系统市场份额排名的第三和第四名。 63.7% Window

6、s XP,09,21.7%,4.2% 960 x 640 800 x 480,18.2% 1024 x 768,16.7% 1440 x 900,10.4% 1280 x 800,屏幕分辨率分布 2013年，1366x768超越1024x768，成为占比最高的屏幕分辨率，以1280x720、960x640和800x480为代 表的移动设备屏幕分辨率则处于上升阶段。 3.4% 1280 x 720,1366 x 768 10,Sogou,Firefox 360,IE 8,Safari IE 7,Chrome,20.1%,5.0%,3.2%,2.7% 1.89%,22.6%,17.0%,IE 6

7、13.3%,IE 9 4.6%,IE 10 2.2%,59.8% IE系列,浏览器分布 2013年排名第一的IE系列市场份额下降0.2个百分点，Chrome上升至第二位，移动设备浏览器Safari位居第三。,注：360浏览器由于未设置自己的User Agent，所以其大部分份额已经计入IE或Chrome之中。 11,es fr,95.5% 中文,4% 英文,0.5% 其他语言,浏览器语言分布 2013年，全网浏览器语言英语占4%，其他小语种中排在前三位的是日语、韩语和土耳其语。 ja ko tr,pt de ru it ar 12,浏览器内嵌流媒体播放器Flash & Silverlight

8、2013年Flash的市场份额进一步扩大，占比达到86%，Silverlight的市场份额进一步缩小，仅占14%。,86% 2013,14%,76% 2012,24%,Flash,Silverlight,13, 2013年的数据趋势表明 ，企业需要比以往更重,视新用户向老用户的转变以及老用户的维系；, 企业要合理利用工作日、非工作日以及节假日的,访问规律，更精准地规划营销策略。,第二章,CHAPTER TWO,访问特征,主要趋势,本章目录, 新老用户 访问粘度, 访问间隔周期, 一周特征和24小时特征 工作日特征, 非工作日特征 节假日特征,新用户,老用户,34.2%,63.0% 40.3%,

9、2012,2013,5.3,6.5,2.9,3.1,2012,2013,平均停留时间（s）,跳出率,平均页面访问数（p）,新老用户访问特征 2013年，新用户在三项指标上的表现优于2012年，但老用户只有平均页面访问数保持增长，其余两项指标 却不如2012年。这表明企业在重视发展新用户的同时，却忽略了对老用户的挖掘和提升。,16,366,324,259,278,2012,2013,访问量占比 2012 2013 76.4%,15s 30s,1m 10m 0.5h,1p 2p,3p,4p 5p 6p,访问时长,访问深度,访问粘度 2013年访问时长*和访问深度*总体分布情况延续了2012年的特征

10、，占比最大的依然是访问时长15秒及访 问1个页面的。,7-10p 0.5h 11-15p 16-20p 21-25p 26-35p 36-50p 50p 17,52.5%,58.3%,1天之内,第2天,第3天,第4天,第5天,第6天,第7天,访问间隔周期 重复访问网站的网民中一天之内进行再次访问的占34.5%，一周之内进行再次访问的占71.0%，从长期来看， 超过一周以后进行回访的占29.0%。 34.5%,18,量峰值。,周日 SUN,周一 MON,周二 TUE,周三 WED,周四 THU,周五 FRI,周六 SAT,0:00,3:00,6:00,9:00,12:00,15:00,18:00

11、,21:00,18.9% 24小时访问特征 从24小时访问量分布来看，凌晨4:00、中午12:00和傍晚18:00是访问量的低谷，而上午10:00、下午15:00 和晚上20:00是访问量的波峰。 访问量 0%,一周访问特征 从一周访问量分布来看，周五达到了访问,19,平均页面访问数,平均停留时间,1 0,70 0,4 210 3 140 2,0,2,4,6,8,10,12,14,16,18,20,22,较高,较高,工作日特征 从工作日24小时分布来看，上午810点网民访问质量最高，其次是1315点；而凌晨4:00、中午12:00、傍 晚18:00是三个访问质量的低谷。,350 s 280,6

12、 p 5,20,较高,0,4 3,0,2 70 1,210 140,6 280 5,0,2,4,6,8,10,12,14,16,18,20,22,非工作日特征 与工作日24小时分布相比，非工作日访问质量的高峰延后一小时，分别是911点和1416点，同时在晚间 的2022点形成了一个新的高峰；相应地，中午和傍晚的低谷也延后了一个小时，分别出现在13:00和19:00。,平均页面访问数,平均停留时间,较高,较高,350 s,7 p,注：本报告中，工作日指周一至周五，非工作日指周六和周日。 21,跳出率（ % ）,日均访问量排名 停留时间（ s ） 平均页面数（p）,元旦,春节,清明节,劳动节,端午

13、节,中秋节,国庆节,1 372 6.3,5 386 5.0,6 428 4.5,7 429 5.1,38.1%,57.7%,56.1%,57.5%,58.7%,62.3% 63.3%,4 382 5.4,3 378 5.5,2 388 4.9,节假日特征 2013年节假日访问特征与2012年相似；2013年中秋节与国庆节成为两个单独的节日，但由于时间间隔较 短，所以两个节日在各项指标表现上都相近。 1-1,22, 搜索媒体依然是企业最主要的流量来源和最优质,的营销渠道；, 从流量占比来看，门户和垂直类媒体仅次于搜索,媒体，是企业网站流量的主要来源；,第三章,CHAPTER THREE,跨渠道营

14、销,主要趋势,CHAPTER,CONTENTS, ,本章目录 企业流量来源类型分布 不同流量来源类型的访问特征 来源类型参与转化次数分布 渠道类型来源贡献 搜索引擎占比 搜索与非搜索渠道的转化贡献比,12年Q2,搜索,门户,垂直,视频,导航,社交,邮箱,其他,企业流量来源类型分布 2013年，企业网站流量来源组成当中，搜索引擎的流量依然稳居第一，但较2012年所占比例有所下降。门 户和垂直类依然是仅次于搜索媒体的企业网站流量来源，相比门户流量的不断下滑，垂直流量更加稳健。视 频流量上升态势明显。社交类媒体给企业网站的流量贡献能力依然薄弱。,60%,7% 8% 7%,13年Q1,53%,10%

15、11%,13年Q2 8%,12% 9% 8%,13年Q3 57%,52%,10% 8%,13年Q4 7%,4% 8% 13%,11年Q4 63%,61%,7% 7% 12%,12年Q1,54%,12% 7% 10%,57%,9% 8% 9%,12年Q3,62%,5% 8% 8%,12年Q4,25,Q1,Q2,Q3,Q4,Q1,Q2,Q3,Q4,搜索,门户,垂直,视频,导航,社交,邮箱,平均页面访问数,平均停留时间,不同流量来源类型的访问特征 从平均停留时间和平均页面访问数来看，访问质量前三位的流量来源是导航、邮箱和搜索。,26,55引擎,搜索 门户 垂直 视频 导航,%,71% 搜索引擎,转化

16、占比,来源类型参与转化次数分布 企业各流量来源中，搜索流量占比最高，同时其参与的路径更容易发生转化*。在多渠道促成的转化中，搜索 参与的转化路径比例占所有媒体的71%。 访问占比,搜索,社交 邮箱 其他 27,43%,78% 74%,6%,9%,6%,搜索,门户,垂直,视频,导航,社交,邮箱,其他,品牌初次接触,品牌认知过程 品牌转化时刻,渠道类型来源贡献 依据整合营销传播之父唐舒尔茨的SIVA理论，互联网品牌营销可分成三个关键时刻，搜索媒体仍然主导每个 关键时刻，其次是垂直网站。,28,14%,2013 全年,74% Baidu,注：2013全年市场份额中，Sogou包含SoSo。,搜索引擎占比 从全年来看，相比2012年，百度仍然保持市场第一的位置，但是其市场份额从77%下降至74%。 Baidu,360,Sogou Google Bing Others 29,搜索引擎占比360上线后搜索引擎流量的变化 2013年全年，360搜索市场份额达到14